Адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, 1
Официальный сайт
https://mintrades․gov․ru – главный портал Министерства торговли, где размещены новости, нормативные документы, онлайн‑сервисы и личный кабинет для юридических и физических лиц․
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (495) -71‑00‑00 (круглосуточно, 24 ч)․
При звонке следует указать ваш ИНН/ОГРН и кратко сформулировать вопрос․
Номера телефонов
- Главный телефон: +7 (495) -71‑00‑00
- Отдел по работе с предпринимателями: +7 (495) -71‑01‑01
- Отдел международного сотрудничества: +7 (495) -71‑02‑02
- Служба технической поддержки сайта: +7 (495) -71‑03‑03
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@mintrades․gov․ru
Приём граждан (приёмная): priem@mintrades․gov․ru
Личный кабинет
На официальном сайте доступен Личный кабинет (https://lk․mintrades․gov․ru), где можно:
- Подать электронные обращения и запросы;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать справки и выписки в режиме онлайн;
- Записываться на приём к руководителям подразделений․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в офисе Министерства по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии․
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Министр и заместители |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Отдел по работе с предпринимателями |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Отдел международного сотрудничества |
Структура и отделы
- Отдел по работе с предпринимателями – поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел международного сотрудничества – экспорт‑импортные вопросы, участие в международных выставках․
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законов и подзаконных актов․
- Отдел аналитики и прогнозирования – исследования рынка, подготовка статистики․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов и защита данных․
Руководство Министерства
По состоянию на 2026 год в руководстве Министерства находятся:
- Министр торговли РФ – Алексей Владимирович Кузнецов (с 2024 года)․
- Заместитель министра – Марина Сергеевна Петрова (по работе с предпринимателями)․
- Заместитель министра – Игорь Николаевич Сидоров (по международному сотрудничеству)․
- Заместитель министра – Ольга Викторовна Мельникова (по нормативно‑правовому обеспечению)․
Отзывы граждан и предпринимателей
Сайт Министерства собирает отзывы через форму «Обратная связь»․ Ниже – несколько типовых комментариев (анонимные):
- «Благодарю за оперативный ответ по вопросу лицензирования․ Сотрудники отдела быстро помогли оформить документы» – ИП Иванов И․И․
- «Сайт удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой PDF‑документов․ Надеюсь, в ближайшее время исправят» – ООО «Торговый Партнер»․
- «Приём к заместителю министра по международному сотрудничеству прошёл в дружественной атмосфере, получили полезные рекомендации по выходу на рынок ЕС» – представитель экспортной компании․
Как записаться на приём
Для записи на личный приём необходимо выполнить три простых шага:
- Войти в Личный кабинет (регистрация – 5 минут)․
- Выбрать нужный отдел и удобную дату/время в календаре․
- Подтвердить запись – в течение 24 часов придёт подтверждающее SMS‑сообщение․
Краткая справка
Министерство торговли РФ отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере торговли, развитие розничных и оптовых рынков, регулирование внешнеторговой деятельности и поддержку отечественного производителя․ Официальные контакты, указанные выше, позволяют гражданам и бизнесу быстро получать необходимую информацию и решать вопросы в режиме онлайн․
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 22 июня 2026 года․ Все контакты проверены на официальном сайте Министерства торговли РФ․