Министерство юстиции Украины (Минюст Украины) — это центральный орган исполнительной власти, деятельность которого направляется и координируется Кабинетом Министров Украины. Ведомство обеспечивает реализацию государственной политики в сфере правового обеспечения деятельности органов власти, защиты прав и свобод человека и гражданина, государственной регистрации прав на недвижимость, нотариата, исполнительного производства и др.

Ниже представлена актуальная на контактная информация, структура ведомства, реквизиты руководства и порядок обращения граждан.

Официальный сайт и электронные ресурсы

• Официальный сайт: minjust.gov.ua (основной информационный портал)
• Портал электронных услуг Минюста: Раздел «Электронные услуги»
• Единый государственный веб-портал электронных услуг: Diia (Дія) — для доступа к личным кабинетам и заказа справок.
• Открытые данные: data.minjust.gov.ua

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного консультирования граждан и приема сообщений о нарушениях законодательства функционирует горячая линия Министерства.

Единый номер горячей линии (бесплатно по Украине):

0 800 501 002

Режим работы горячей линии:

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, воскресенье: выходной

Дополнительные контактные телефоны приемной (Киев):

• +38 (044) -79-60-00 — автоматический информационный справочник / оператор
• +38 (044) -79-69-09 — приемная Министра
• +38 (044) -79-61-16, управление работы с обращениями граждан

Почтовые и электронные адреса

Юридический и почтовый адрес:

01001, г. Киев, ул. Городецкого, 13

Электронная почта (официальные ящики):

• minjust@minjust.gov.ua — общий ящик для входящей корреспонденции
• appeal@minjust.gov.ua — для электронных обращений граждан (заявлений, предложений, жалоб)
• press@minjust.gov.ua — пресс-служба (для СМИ)
• edrpou@minjust.gov.ua — вопросы государственной регистрации юрлиц/ФОП (ЕГРПОУ)
• notariat@minjust.gov;ua — вопросы нотариата

Личный кабинет и электронные сервисы

Министерство юстиции не имеет единого «личного кабинета» для всех услуг на своем сайте. Взаимодействие с гражданами и бизнесом осуществляется через следующие ключевые платформы:

1. Портал «Дія» (Diia) / Diia.Портал: Основной доступ к личному кабинету гражданина. Здесь можно заказать справки (отсутствие/наличие судимости, регистрация акта гражданского состояния), подать документы на нотариальные действия, проверить статус исполнительного производства.
2. Реестр исполнительного производства (РИП): rip.minjust.gov.ua — личный кабинет взыскателя/должника, проверка открытых производств.
3. Единый государственный реестр юридических лиц, физических лиц-подприемников и общественных формирований (ЕГР/ЄДР): доступ через Diia.Бизнес или портал usr.minjust.gov.ua.
4. Электронный нотариат: система онлайн-записи к нотариусу и оформления действий.

Личный прием граждан

Личный прием руководителями ведомства и структурных подразделений проводится по предварительной записи.

Порядок записи на прием:

• Через форму на официальном сайте в разделе «Звернення громадян» -> «Особистий прийом».
• По телефону управления работы с обращениями граждан: +38 (044) -79-61-16.
• Через портал «Дія» (раздел «Запис на прийом»).

График личного приема Министра и заместителей (типовый):

Важно: График может меняться. Актуальное расписание всегда публикуется на сайте minjust.gov.ua в разделе «Громадянам» -> «Особистий прийом».

Структура Министерства: основные отделы и департаменты

Аппарат Министерства состоит из центрального аппарата, территориальных органов (межрегиональных управлений) и подведомственных учреждений. Ключевые структурные подразделения центрального аппарата:

• Департамент государственной регистрации прав на недвижимое имущество
• Департамент нотариата
• Департамент исполнительного производства и государственной регистрации актов гражданского состояния
• Департамент правовой политики и европейской интеграции
• Департамент цифровой трансформации и информационных технологий
• Департамент международного права и сотрудничества
• Управление работы с обращениями граждан
• Управление государственной регистрации юридических лиц, ФОП и общественных формирований (ЕГР/ЄДР)
• Главное управление государственной регистрации актов гражданского состояния (ГУ ГРАГС)
• Центр предоставления административных услуг Минюста (ЦНАП при Минюсте)
• Государственная регистрационная служба (как отдельная правовая единица, но в подчинении)

Территориальные органы (Ключевые для Киева):

• Центральное межрегиональное управление Минюста (г. Киев): ул. Городецкого, 13 (главное здание).
• Киевское межрегиональное управление Минюста: обслуживает Киевскую область (адрес: г. Киев, ул. Хрещатик / ул. Институтская, уточняйте на сайте).
• Управления Минюста в городах областного значения и районах: присутствуют в каждом регионе.

Руководство Министерства (актуально на 2026 год)

• Министр юстиции Украины: Петренко Павел Дмитриевич (Петренко Павло Дмитрович).
• Первый заместитель Министра: [Имя актуального чиновника на 2026 г., уточняйте на сайте].
• Заместители Министра: курируют блоки: цифровизация, европейская интеграция, нотариат/регистрация, исполнительское производство, правовая политика.
• Государственный секретарь: отвечает за организацию работы аппарата, кадровый и финансово-хозяйственный вопросы.

Полный и актуальный состав коллегии Министерства с распределением обязанностей всегда доступен в разделе «Міністерство» -> «Керівництво» на официальном сайте.

Реквизиты организации

• Полное наименование: МІНІСТЕРСТВО ЮСТИЦІЇ УКРАЇНИ (МІНЮСТ УКРАЇНИ)
• Код ЕДРПОУ (ЄДРПОУ): 00015622
• ИНН (ІПН): 00015622
• Статус: Зарегистрировано, действует (станом на ).
• Банковские реквизиты: Казначейство Украины, Управление в г. Киеве (уточняются при платежах за госпошлины через систему электронных платежей).

Отзывы и рейтинг ведомства

Оценка работы Министерства юстиции Украины гражданами и бизнесом формируется на основе нескольких факторов:

Позитивные аспекты (часто упоминаются в отзывах):

• Цифровизация: Высокая оценка портала «Дія», возможности заказа справок онлайн (судимости, РАГС), электронной очереди в ЦНАП.
• Доступность реестров: Открытый доступ к ЄДРПОУ, Реестру недвижимости, Реестру исполнительного производства.
• Работа горячей линии: Операторы обычно отвечают в течение 2-5 минут, дают развернутые консультации по процедурам.

Проблемные зоны (на что жалуются):

• Сроки оформления в территориальных органах: Очереди в межрегиональных управлениях (особенно по регистрации недвижимости и РАГС) в часы пик.
• Исполнительское производство: Жалобы на бездействие частных исполнителей и длительность производств в ГИС;
• Бюрократия при личном приеме: Сложность получения записи к руководителю высшего уровня без предварительной электронной заявки.
• Технические сбои: Периодические недоступности порталов rip.minjust.gov.ua или usr.minjust.gov.ua в периоды пиковой нагрузки.

Где оставить отзыв или предложение:

1. На официальном сайте в разделе «Звернення громадян» (электронное обращение).
2. На портале «Дія» -> «Звернення до уряду».
3. Через форму обратной связи на странице ведомства в Google Maps / Facebook / Telegram-канале Минюста.
4. По почте: 01001, м. Київ, вул. Городецького, 13 (на имя Министра или Управления работы с обращениями).

Краткая шпаргалка: Самые важные номера

Информация актуальна на дату публикации статьи . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность графиков и номеров на официальном ресурсе minjust.gov.ua, так как контактные данные могут изменяться.