Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.
Официальный сайт МВД Республики Беларусь
Адрес сайта: https://mvd.gov.by
На официальном портале Вы найдёте:
- Новости и пресс‑релизы Министерства;
- Электронные услуги (запись в отделы, запросы справок, онлайн‑платежи);
- База нормативных правовых актов;
- Контактные данные всех подразделений по всей стране.
Горячая линия МВД
Телефон горячей линии: 102 (круглосуточно, бесплатно для звонков внутри страны).
Приём заявлений о правонарушениях, запросы о пропавших людях, экстренная помощь.
Основные телефонные номера
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный телефонный центр (Минск) | +375 17 222‑22‑22 | 24 ч / 7 дн. |
| Отдел по делам миграции | +375 17 222‑33‑33 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по борьбе с экономическими преступлениями | +375 17 222‑44‑44 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел дорожной полиции | +375 17 222‑55‑55 | 08:00‑20:00 (пн‑вс) |
Электронный адрес (e‑mail)
Общий контактный e‑mail: info@mvd.gov.by
Для запросов в конкретные подразделения используйте адреса вида otdel@mvd.gov.by (см. раздел «Отделы» ниже).
Личный кабинет (Электронные услуги)
Ссылка: https://cabinet.mvd.gov.by
Через личный кабинет гражданин может:
- Подать заявление онлайн (о выдаче справки, о регистрации транспортного средства, о запросе информации и др.).
- Отслеживать статус уже поданных заявлений.
- Записаться на приём к сотруднику отдела.
- Получить электронные копии документов.
Личный приём (приём граждан)
Адрес главного управления МВД в Минске: ул. Курганов, 13, г. Минск, РБ.
Кабинет руководителя (заместитель министра): кабинет № 5, 2‑й этаж.
Телефон для записи: +375 17 222‑66‑66 (оператор уточнит свободные окна).
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Тип вопросов |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Общие вопросы, запросы справок |
| Вторник | 14:00‑17:00 | Миграционные вопросы |
| Среда | 09:00‑12:00 | Транспортные и дорожные вопросы |
| Четверг | 14:00‑17:00 | Экономические преступления |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Общие вопросы, прием жалоб |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Структура и отделы МВД Минск
- Отдел по делам миграции – migration@mvd.gov.by
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – economics@mvd.gov.by
- Отдел дорожной полиции – traffic@mvd.gov.by
- Отдел по расследованию уголовных дел – investigation@mvd.gov.by
- Отдел кадров и обучения – hr@mvd.gov.by
- Отдел информационных технологий – it@mvd.gov.by
Руководство МВД Республики Беларусь
Министр внутренних дел Республики Беларусь – Иван Ку́бракoв (с 2023 г.)
Заместитель министра по вопросам миграции – Александр Петров
Заместитель министра по экономической безопасности – Светлана Иванова
Полный список руководителей доступен в разделе «Руководство» на официальном сайте.
Отзывы граждан и система обратной связи
Для подачи отзыва, предложения или жалобы используйте один из следующих каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://mvd.gov.by/feedback
- Электронная почта: feedback@mvd.gov.by
- Телефон горячей линии 102 (оператор фиксирует ваш отзыв)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»
По результатам рассмотрения отзывов формируется публичный реестр ответов, который обновляется ежемесячно и доступен в разделе «Прозрачность» сайта.
Краткое резюме
МВД Республики Беларусь (Минск) предоставляет широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и через интернет‑портал.
Для быстрой связи используйте горячую линию 102 или телефон +375 17 222‑22‑22.
Записаться на личный приём, проверить статус заявления и получить электронные справки можно в личном кабинете.
Все контактные данные, графики приёма и перечень отделов регулярно обновляются на официальном сайте https://mvd.gov.by.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов – сотрудники МВД готовы помочь.