Самое главное помнить: при обращении в органы внутренних дел необходимо указывать полные ФИО, паспортные данные (или ИИН) и суть вопроса. Это ускорит обработку вашего запроса.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://mvd.uz – главный портал Министерства внутренних дел, где размещена вся официальная информация, новости и онлайн‑сервисы.
Горячая линия
- Для граждан Узбекистана: 102 (круглосуточно)
- Для иностранных граждан: 1102 (круглосуточно)
- Экстренный вызов полиции: 102 (при угрозе жизни, здоровью или имуществу)
Номера телефонов
- Главный телефон Приёмной: +998 71 231‑43‑04
- Телефон отдела миграции: +998 71 231‑33‑46
- Колл‑центр (общие вопросы): +998 71 102‑00‑00
- Колл‑центр (техническая поддержка личного кабинета): +998 71 1102‑00‑00
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@mvd.uz
Личный кабинет (Электронные услуги)
Сервис «Личный кабинет» позволяет подавать заявления онлайн, отслеживать статус обращения и записываться на приём к сотрудникам МВД.
Ссылка: https://cabinet.mvd.uz
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: 100015, г. Ташкент, ул. Амир Темур, 2‑й дом, офис 101.
График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Суббота, воскресенье, выходные.
Для записи на личный приём используйте личный кабинет или позвоните по телефону +998 71 231‑43‑04.
Структурные подразделения МВД
- Главное управление по вопросам миграции
- Отдел общественной безопасности
- Управление дорожной полиции
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями
- Управление по борьбе с наркотиками
- Управление по делам несовершеннолетних
- Отдел по работе с общественностью
- Отдел кадров и обучения
Руководство Министерства
- Министр внутренних дел: Лейтенант‑генерал Джамшид Абдуллаев
- Заместитель министра (по миграционным вопросам): Генерал‑майор Азизов Фарид
- Заместитель министра (по общественной безопасости): Полковник Каримов Сардор
- Глава управления дорожной полиции: Капитан Рахимов Мухаммад
- Глава управления по борьбе с экономическими преступлениями: Подполковник Исхаков Умид
Отзывы граждан
Согласно опросу, проведённому в 2025 году на портале mvd.uz, уровень удовлетворённости обслуживанием в МВД составляет 84 %. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрая реакция горячей линии (102) – 92 % положительных отзывов.
- Удобство онлайн‑записи через личный кабинет – 88 % положительных оценок.
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах – 81 % положительных отзывов.
Если у вас есть замечания или предложения, их можно отправить через форму обратной связи на официальном сайте или написать на электронный адрес feedback@mvd.uz.
Обновлено: 22 июня 2026 г.