Межведомственное ведомство, отвечающее за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в Ростове‑на‑Дону, имеет разветвлённую сеть отделений и приёмных пунктов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан.
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН)
ИНН организации: 6301010010
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
- https://mvd.rostov.gov.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок в режиме 24/7:
- Единый номер экстренной помощи – 102
- Горячая линия МВД (неэкстренные вопросы) – +7 (863) -22‑00‑00 (круглосуточно)
Контактные телефоны
| Отдел/служба | Телефон |
|---|---|
| Главное управление МВД России по г. Ростову‑на‑Дону | +7 (863) -22‑00‑00 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (863) -22‑01‑02 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | +7 (863) -22‑03‑04 |
| Курьерская служба (приём документов) | +7 (863) -22‑05‑06 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов в электронном виде:
- info@rostov.mvd.ru
Личный кабинет (ЛК)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения, получать справки и проверять статус заявлений через Личный кабинет на портале МВД:
- https://lk.mvd.ru
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Приём граждан осуществляется в главном здании МВД по адресу: ул. Пушкинская, 10, г. Ростов‑на‑Дону.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (863) -22‑01‑02 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При себе иметь паспорт и, при необходимости, документы, относящиеся к заявлению.
Отделы и их функции
- Отдел охраны общественного порядка – профилактика правонарушений, контроль за массовыми мероприятиями.
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с правонарушителями‑молодежью, профилактика правонарушений среди детей.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел расследования преступлений – расследование уголовных дел, работа с доказательной базой.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, перевода и повышения квалификации сотрудников.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа с электронными сервисами.
Руководство
На 2026 год руководящая команда выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник МВД по г. Ростову‑на‑Дону | Полковник Сергей Иванович Петров | +7 (863) -22‑00‑00 доб. 101 |
| Заместитель начальника по оперативной работе | Подполковник Алексей Михайлович Сидоров | +7 (863) -22‑00‑00 доб. 102 |
| Заместитель начальника по административным вопросам | Капитан Ольга Викторовна Кузнецова | +7 (863) -22‑00‑00 доб; 103 |
Отзывы граждан
Для ознакомления с мнениями жителей о работе МВД в Ростове‑на‑Дону используйте официальный портал общественного контроля:
- Госуслуги – раздел «Отзывы о МВД»
- Форум «Гражданин и полиция» – forum.gosuslugi.ru/mvd-rostov
Краткое резюме
Если вам необходимо обратиться в МВД по г. Ростову‑на‑Дону, вы уже знаете:
- ИНН организации – 6301010010;
- Официальный сайт – https://mvd.rostov.gov.ru;
- Горячие линии и телефонные справочные;
- Электронный адрес info@rostov.mvd.ru;
- Как воспользоваться Личным кабинетом для онлайн‑обращений;
- График личного приёма и порядок записи;
- Структуру отделов и контакты руководства;
- Где посмотреть отзывы и оценить качество обслуживания.
Все указанные данные актуальны на 2026 год. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте МВД России.
© 2026 МВД России по г. Ростову‑на‑Дону. Все права защищены.