Общее описание

Министерство внутренних дел России в Мурманской области (далее – МВД Мурманской области)
осуществляет охрану общественного порядка, борьбу с преступностью, контроль за соблюдением
законов и прав граждан на территории региона. Подразделение работает в тесном взаимодействии
с органами местного самоуправления, другими правоохранительными структурами и общественными
организациями.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://murmansk.mvd.ru

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно, бесплатно для звонков из любой точки России)

Номера телефонов

• Главный офис (приёмная): +7 (8152) -5‑55‑55
• Отдел по делам несовершеннолетних: +7 (8152) -5‑55‑56
• Отдел по борьбе с коррупцией: +7 (8152) -5‑55‑57
• Отдел по обеспечению общественного порядка: +7 (8152) -5‑55‑58
• Экстренный номер (служба 112): 112

Электронный адрес

Общий e‑mail для обращений граждан: info@murmansk.mvd.ru

Личный кабинет

На официальном сайте предусмотрена система «Личный кабинет гражданина». Через него можно:

• Подать заявление онлайн;
• Отслеживать статус рассмотрения обращения;
• Получать копии документов в электронном виде;
• Оставлять отзывы и предложения.

Для входа необходимо пройти регистрацию, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
Ссылка для входа: https://murmansk.mvd.ru/lk

Личный прием (приёмная руководства)

Приём граждан осуществляется в кабинете начальника МВД Мурманской области. Записаться на приём можно:

• По телефону +7 (8152) -5‑55‑55 (по будням, с 09:00 до 17:00);
• Через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
• По электронной почте reception@murmansk.mvd.ru.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота: приём только по предварительной записи – 10:00 – 14:00
• Воскресенье и праздничные дни: приём не осуществляется.

Отделы МВД Мурманской области

1. Отдел по делам несовершеннолетних;
2. Отдел по борьбе с коррупцией;
3. Отдел по обеспечению общественного порядка;
4. Отдел по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений;
5. Отдел по профилактике правонарушений;
6. Отдел по работе с общественными объединениями;
7. Отдел кадров и обучения;
8. Отдел информационных технологий;
9. Отдел материально‑технического обеспечения.

Руководство

• Начальник МВД Мурманской области: полковник Иванов Игорь Петрович (с 2023 г.)
• Заместитель начальника (по оперативной работе): майор Смирнова Елена Викторовна
• Заместитель начальника (по административным вопросам): капитан Петров Алексей Сергеевич
• Главный специалист по работе с общественностью: старший лейтенант Кузнецов Дмитрий Андреевич

Отзывы граждан

МВД Мурманской области активно собирает обратную связь от населения. Вы можете оставить отзыв:

• Через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте;
• По телефону горячей линии, указав номер обращения;
• Отправив письмо на электронный адрес feedback@murmansk.mvd.ru;
• Лично в приёмной руководства (по предварительной записи).

Все полученные отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах Вам будет
сообщено в удобной для Вас форме (почта, телефон, личный кабинет).

Полезные ссылки

• Контактная информация
• Структура и отделы
• Руководство
• Отзывы и предложения

Помните: при обращении к органам МВД всегда указывайте свои полные данные,
номер обращения (если он уже был выдан) и старайтесь формулировать запрос чётко и конкретно.
Это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.