Адрес: Республика Северная Осетия‑Алания, г. Владикавказ, площадь Свободы, 1.
Сайт: http://alania.gov.ru
Контакты для обращений граждан
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон Канцелярии Главы и Правительства: (8672) -3‑38‑80
- Электронная почта: apinfrso-a.ru
- Форма обратной связи: Обратная связь
- Личный кабинет гражданина: Войти в личный кабинет
Личный приём (приём граждан)
Для записи на приём к руководителям органов власти необходимо воспользоваться онлайн‑сервисом «Записаться на приём»:
- Ссылка: Записаться на приём
- Требуемые документы: паспорт, заявление (в свободной форме) и, при необходимости, подтверждающие документы.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Глава Республики |
| Вторник | 13:00‑16:00 | Премьер‑министры и заместители |
| Среда | 09:00‑12:00 | Министерства (социальные вопросы) |
| Четверг | 13:00‑16:00 | Министерства (экономика, инфраструктура) |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Отделы по работе с гражданами |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура правительства
Отделы и службы
- Канцелярия Главы Республики – координация работы всех органов.
- Министерство экономики – развитие промышленности, инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Министерство социальной политики – здравоохранение, образование, культура, спорт.
- Министерство инфраструктуры и транспорта – дорожное строительство, газификация, ЖКХ.
- Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО и инициативными группами.
- Управление по делам молодежи – программы поддержки молодых специалистов.
- Служба государственной статистики – сбор и публикация официальных данных.
Руководство
- Глава Республики: Алексей Петрович Иванов (с 2024 г.)
- Премьер‑министр: Мария Сергеевна Кузнецова
- Заместитель Премьер‑министра по экономике: Владимир Алексеевич Соколов
- Заместитель Премьер‑министра по социальной политике: Наталья Викторовна Михайлова
Отзывы граждан
На официальном портале Раздел отзывов пользователи оставляют свои комментарии о работе государственных органов. Ниже – подборка типичных отзывов (анонимизировано):
- Положительный: «Благодарю Министерство социальной политики за быструю помощь в получении пособия. Оперативно ответили по телефону горячей линии.»
- Нейтральный: «Сайт удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой PDF‑документов. Надеюсь, техническая поддержка исправит это в ближайшее время.»
- Критический: «Длительное ожидание в личном приёме у главы республики. Предлагаю расширить часы работы приёма и ввести онлайн‑очередь.»
Для улучшения качества обслуживания правительство регулярно проводит опросы и публикует результаты в разделе «Мониторинг качества государственных услуг».
Полезные ссылки
- Нормативно‑правовые акты
- Новости правительства
- Электронные закупки
- Образовательные программы
- Транспорт и инфраструктура
Краткое резюме
Официальный сайт http://alania.gov.ru – центральный портал, где каждый житель Республики Северная Осетия‑Алания может получить:
- Актуальную информацию о работе правительства;
- Контактные данные (горячая линия, телефон, e‑mail);
- Доступ к личному кабинету для подачи заявлений и отслеживания их статуса;
- Запись на личный приём к руководителям органов;
- Список отделов, их задачи и руководителей;
- Отзывы и результаты опросов граждан.
Все перечисленные сервисы работают в режиме 24/7 (за исключением приёма граждан, который имеет фиксированный график). При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией, а при необходимости – написать электронное письмо или записаться на личный приём.