В рамках своей деятельности Правительство Российской Федерации издаёт широкий спектр нормативных правовых актов: указы, постановления, распоряжения, приказы, методические рекомендации и официальные публикации. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как получить доступ к этим документам, куда обращаться за разъяснениями и как оставить отзыв о работе государственных органов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.government.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Номера телефонов региональных отделений:
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Екатеринбург: +7 (343) -45‑67‑89
- Электронный адрес для обращений: info@gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения официальных документов в электронном виде, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете «Госуслуги». Регистрация бесплатна, а после подтверждения личности все услуги доступны 24/7.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в центральном офисе Правительства РФ проводится по предварительной записи.
- Адрес: ул. Ильинка, 2, Москва, 103132
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑67, доб. 101
- Электронная запись: через форму онлайн‑записи
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы, отвечающие за издание нормативных актов
- Отдел правового обеспечения – подготовка законопроектов, постановлений и указов.
- Отдел публикаций и информационного сопровождения – размещение документов в официальных изданиях и на сайте.
- Отдел взаимодействия с региональными властями – согласование региональных нормативных актов.
- Отдел электронных сервисов – развитие и поддержка онлайн‑услуг.
- Отдел обратной связи и контроля качества – сбор отзывов, анализ обращений граждан.
Руководство Правительства РФ
- Премьер‑министр: Михаил Мишустин
- Заместитель Премьер‑министра – по экономике: Алексей Кудрин
- Заместитель Премьер‑министра – по социальной политике: Анна Кузнецова
- Секретарь Правительства: Ирина Петрова
Полный список членов Кабинета Министров и их контактные данные доступен в разделе «Структура и состав Правительства».
Отзывы и предложения
Граждане могут оставлять отзывы о работе Правительства и о качестве предоставляемых услуг следующими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте: https://www.government.ru/feedback
- По электронной почте: feedback@gov.ru
- По телефону горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (выберите пункт «Отзыв»)
- В личном кабинете «Госуслуги» – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв»
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости с гражданином связываются для уточнения деталей.
Как получить официальные документы, издаваемые Правительством России
- Перейдите на раздел «Документы» официального сайта.
- Выберите тип акта: Указ, Постановление, Приказ, Методическое указание.
- Уточните дату и номер документа, если известны.
- Скачайте файл в формате PDF или откройте онлайн‑просмотр.
- Для получения заверенной копии в бумажном виде обратитесь в Отдел публикаций и информационного сопровождения по телефону +7 (495) -23‑45‑67, доб. 202.
Публичные библиотеки и электронные архивы
Все нормативные акты размещаются в Единой системе правовой информации (ЕСПИ) и доступны в региональных библиотеках. Например, в период с 8 по 21 июня в зале периодики Бунинской библиотеки проходит выставка, посвящённая новейшим правовым актам, принятым в текущем году.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Где можно бесплатно получить копию последнего указа Президента?
- На официальном сайте Президент России в разделе «Документы» или в разделе «Документы Правительства».
- Можно ли получить электронную подпись для подачи документов в личный кабинет?
- Да. Для этого необходимо оформить квалифицированный сертификат в аккредитованном удостоверяющем центре. Список центров доступен в FAQ «Госуслуг».
- Как узнать, когда будет опубликован новый закон о налогах?
- Подпишитесь на рассылку новостей в личном кабинете или следите за обновлениями в разделе «Новости Правительства».
Для получения более подробной информации, уточнения вопросов или подачи официального обращения используйте указанные выше контакты. Правительство России стремится обеспечить открытость и доступность своей нормативно‑правовой базы для всех граждан.