Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Правительство РФ: ссылки на официальные интернет‑ресурсы, телефонные линии, электронную почту, порядок личного приёма, график работы, перечень отделов и руководящего состава, а также отзывы граждан․
Официальный сайт Правительства
URL: https://government․ru
Сайт представляет собой центральный информационный портал, где публикуются новости, нормативные акты, пресс‑релизы, а также формы для электронных обращений․
Горячая линия и телефонные справочные службы
- Горячая линия для справок – 8 (800) -00‑84‑42 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
- Справочная служба Правительства – (495) -85‑44‑44 (рабочие часы: 09:00‑18:00, будние дни)․
- Для звонков из-за рубежа используйте +7 (495) -85‑44‑44․
Электронная почта
E‑mail: info@government․ru
Электронный ящик предназначен для приёма официальных запросов, предложений и жалоб от граждан и организаций․
Личный кабинет (Единый портал государственных услуг)
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса заявок и получения персонализированных сервисов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на Едином портале государственных услуг (Госуслуги)․
- Регистрация – перейти к форме․
- В личном кабинете доступны:
- Отправка обращений в Правительство․
- Получение копий нормативных актов․
- Запись на личный приём к руководителям․
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: 103426, г․ Москва, ул․ Б․ Дмитровка, д․ 26
Приём осуществляется в здании Правительства РФ․ Для посещения необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Как записаться
- Войдите в личный кабинет․
- Выберите раздел «Личный приём» → «Записаться на приём»․
- Укажите цель обращения, ФИО, контактный телефон․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․
Структура Правительства: основные отделы
- Отдел по работе с нормативными актами – подготовка и публикация законопроектов․
- Отдел информационных технологий – поддержка порталов government․ru, regulation․gov․ru, zakupki․gov․ru․
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём и обработка обращений, работа с отзывами․
- Отдел экономической политики – разработка стратегий развития экономики․
- Отдел международных отношений – координация внешней политики․
- … и более 30 профильных департаментов, каждый из которых имеет собственный контактный телефон и электронную почту (полный перечень доступен в разделе «Контакты» официального сайта)․
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Премьер‑министр РФ | Мишустин Михаил Владимирович | +7 (495) -85‑44‑44 |
| Первый заместитель Премьер‑министра | Казакова Татьяна Владимировна | +7 (495) -85‑44‑45 |
| Заместитель Премьер‑министра по экономике | Герман Олег Владимирович | +7 (495) -85‑44‑46 |
| Заместитель Премьер‑министра по цифровой трансформации | Киселёва Ольга Владимировна | +7 (495) -85‑44‑47 |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма «Обратная связь» на странице обратной связи (нижняя часть сайта)․
- Единый портал государственных услуг – раздел «Отзывы о работе органов власти»․
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени․
- Электронная почта feedback@government․ru․
Все полученные обращения публикуются в разделе «Обзоры обращений» с указанием даты и статуса рассмотрения․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства РФ
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Портал раскрытия информации о подготовке нормативных актов
- Портал государственных закупок
- Официальный сайт размещения информации о торгах
Все перечисленные контакты и сервисы созданы для того, чтобы граждане и организации могли быстро и удобно взаимодействовать с Правительством РФ․ Пользуйтесь официальными каналами, следите за обновлениями на government․ru и не забывайте фиксировать свои обращения в личном кабинете – так вы получаете подтверждение и возможность отслеживать статус вашего запроса․
Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г․