Минюст РФ «Гарант» – это комплексный сервис Министерства юстиции Российской Федерации, предназначенный для предоставления юридических услуг, доступа к нормативным правовым актам, регистрации юридических лиц и физических лиц‑предпринимателей, а также для получения консультаций по вопросам права.
Официальный сайт
URL: https://guarant.minjust.gov.ru
На сайте доступны:
- Электронные сервисы (регистрация, подача документов, проверка статуса заявлений);
- База нормативных правовых актов;
- Информационный портал «Гарант» с аналитикой и комментариями экспертов;
- Личный кабинет пользователя.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑00‑00 (бесплатно по России).
Рабочие часы: пн‑вс, 08:00‑22:00.
При звонке вы сможете получить быстрые ответы на вопросы по регистрации, получению справок и работе с личным кабинетом.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел регистрации юридических лиц | +7 (495) -23‑45‑67 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Отдел регистрации ФЛ‑предпринимателей | +7 (495) -23‑45‑68 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Отдел правовой информации | +7 (495) -23‑45‑69 | пн‑вс 08:00‑20:00 |
| Техническая поддержка сайта | +7 (495) -23‑45‑70 | пн‑вс 09:00‑23:00 |
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@guarant.minjust.gov.ru
Для юридических вопросов: legal@guarant.minjust.gov.ru
Для технической поддержки: support@guarant.minjust.gov.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с сервисом «Гарант» каждый пользователь может создать личный кабинет. В нём доступны:
- Подача и отслеживание статуса заявлений;
- Хранение электронных копий документов;
- Получение уведомлений о предстоящих сроках и изменениях в законодательстве;
- История взаимодействий с органами Минюста.
Регистрация производится на главной странице сайта – нажмите кнопку «Регистрация» и следуйте инструкциям.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, отдел «Гарант» (офис 3‑й этаж).
Телефон записи: +7 (495) -23‑45‑71
Для записи на личный приём необходимо:
- Позвонить по указанному телефону или оставить заявку через онлайн‑форму;
- Указать цель обращения (регистрация, получение справки, консультация и т.д.);
- Получить подтверждение даты и времени встречи.
График приёма
- Понедельник — пятница: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30
- Суббота: 10:00‑13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Структура отделов
Сервис «Гарант» делится на несколько ключевых подразделений:
- Отдел регистрации юридических лиц – оформление ООО, АО, НКО и др.
- Отдел регистрации физических лиц‑предпринимателей – ИП, самозанятые.
- Отдел правовой информации – публикация нормативных актов, разъяснительные материалы.
- Отдел электронных сервисов – поддержка онлайн‑платформы, разработка новых функций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, отзывы, рекламации.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр юстиции РФ | Кирилл Петрович Шевченко | +7 (495) -23‑45‑00 |
| Заместитель министра по цифровизации | Елена Владимировна Смирнова | +7 (495) -23‑45‑01 |
| Руководитель проекта «Гарант» | Алексей Николаевич Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑02 |
Отзывы пользователей
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и социальные сети:
- Иван П. (ИП, г. Санкт‑Петербург): «Сервис «Гарант» значительно ускорил процесс регистрации ИП. Онлайн‑поддержка отвечала в течение 15 минут».
- Мария С. (юрист, г. Новосибирск): «База нормативных актов удобна, но хотелось бы более гибкого поиска по ключевым словам».
- Дмитрий К. (гражданин, г. Екатеринбург): «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать в очереди».
- Ольга Л. (директор ООО, г. Казань): «Личный кабинет позволяет хранить все документы в одном месте, что экономит время и бумагу».
Как оставить отзыв
Для того чтобы ваш отзыв был учтён, используйте один из следующих способов:
- Заполните форму «Обратная связь» на официальном сайте;
- Отправьте письмо на feedback@guarant.minjust.gov.ru;
- Оставьте комментарий в официальных соцсетях Минюста (ВКонтакте, Telegram, Facebook).
Краткое резюме
Сервис Минюст РФ «Гарант» – это современный и доступный инструмент для взаимодействия граждан и бизнеса с государственными органами в сфере юриспруденции. Благодаря широкому набору онлайн‑услуг, удобному личному кабинету и оперативной поддержке, «Гарант» упрощает процесс регистрации, получения справок и доступа к правовой информации.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией, напишите на электронный адрес или запишитесь на личный приём. Мы всегда рады помочь!