Шахтерский исполнительный комитет №416 – орган местного самоуправления‚ отвечающий за развитие инфраструктуры‚ социальные программы и взаимодействие с жителями города Шахтерск. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в исполком: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график работы‚ перечень отделов и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://ispolkom416.shakhtarsk.gov.ru
- Горячая линия: +7 (3842) -2‑16‑16 (круглосуточно)
- Телефоны отдела по работе с населением:
- Основной: +7 (3842) -2‑16‑16
- Дополнительный: +7 (3842) -2‑16‑17
- Электронный адрес: info@ispolkom416.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.ispolkom416.shakhtarsk.gov.ru
Личный приём и график работы
Для личного обращения в исполком предусмотрён приём граждан в кабинете №416. Приём проводится по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону горячей линии.
- Через личный кабинет на официальном сайте.
- Отправив заявку на электронную почту info@ispolkom416.ru.
Структура исполкома: отделы
- Отдел социальной защиты населения – помощь малоимущим‚ пенсионерам‚ инвалидам.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ ремонт‚ благоустройство.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка клубов и школ.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь‚ работа с документами.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровые вопросы‚ внутреннее администрирование.
Руководство исполкома
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава исполкома | Иванов Петр Сергеевич | +7 (3842) -2‑16‑20 | ivanov@ispolkom416.ru |
| Заместитель главы – соц; защита | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (3842) -2‑16‑21 | smirnova@ispolkom416.ru |
| Заместитель главы – ЖКХ | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (3842) -2‑16‑22 | kuznetsov@ispolkom416.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных (анонимных) отзывов жителей о работе исполкома №416. Отзывы собираются через форму обратной связи на официальном сайте.
- Алексей П. (житель Шахтерска‚ 45 лет): «Благодарю отдел социальной защиты за быструю помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Сотрудники вежливы и профессиональны.»
- Марина К. (мама двоих детей‚ 32 года): «Отдел ЖКХ оперативно отреагировал на протечку в нашем доме‚ ремонт завершён в срок. Рекомендую обращаться через личный кабинет – всё удобно.»
- Владимир С. (предприниматель‚ 51 год): «Отдел экономического развития помог оформить грант на открытие небольшого производства. Поддержка действительно есть‚ но хотелось бы более прозрачных критериев отбора.»
- Елена М. (пенсионерка‚ 68 лет): «Горячая линия всегда отвечает‚ но иногда приходится ждать несколько минут. В целом‚ сервис на уровне‚ спасибо!»
Если у вас есть свои замечания или предложения‚ вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте.
Как быстро получить ответ?
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется указывать:
- Полные контактные данные (телефон‚ e‑mail).
- Краткое‚ но чёткое описание проблемы или вопроса.
- Номер обращения (если уже обращались ранее) – его можно получить в личном кабинете.
- При необходимости – приложить скан или фото документов.
Соблюдая эти простые правила‚ вы получаете ответ в течение рабочих дней (обычно 1‑3 дня).
Шахтерск исполком 416 кабинет – открытый и доступный орган власти‚ готовый помочь каждому жителю города. Все необходимые контакты‚ графики и информация о структуре находяться в открытом доступе‚ а система личного кабинета позволяет отслеживать статус обращения в режиме онлайн.
Помните: своевременное обращение в исполком помогает решать проблемы быстрее и делает наш город лучше!