Адрес: 344082, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Береговая, д. 11, корп. 1
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://rostov.minjust.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑100
- Телефон справочного отдела: +7 (863) -10‑01‑23
- Телефон отдела юридической помощи: +7 (863) -10‑04‑56
- Электронный адрес: minjust-rostov@minjust.gov.ru
- Личный кабинет гражданина (Госуслуги): https://lk.minjust.gov.ru
Как написать заявление в электронном виде
- Перейдите на страницу «Обратная связь» официального сайта.
- Выберите тип обращения (запрос, жалоба, предложение).
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, e‑mail, текст обращения.
- Прикрепите необходимые документы (скан‑копии).
- Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки.
Личный приём (приём граждан)
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём в субботу и в праздничные дни не проводится.
Для посещения необходимо предварительно записаться через:
- Онлайн‑запись на сайте: https://rostov.minjust.gov.ru/record
- Телефон справочного отдела: +7 (863) -10‑01‑23 (оператор уточнит свободные окна).
- Электронную почту: minjust-rostov@minjust.gov;ru (в теме письма укажите «Запись на приём»).
При личном приёме гражданин получает:
- Консультацию по юридическим вопросам.
- Помощь в оформлении документов (заявлений, доверенностей, справок).
- Выдачу справок о регистрации юридических лиц и физических лиц.
Структура управления – отделы
| № | Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | Отдел регистрации юридических лиц | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -10‑02‑10 |
| 2 | Отдел регистрации недвижимости | Петрова Марина Викторовна | +7 (863) -10‑02‑11 |
| 3 | Отдел бесплатной юридической помощи | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (863) -10‑03‑20 |
| 4 | Отдел нотариальной деятельности | Кузнецов Андрей Андреевич | +7 (863) -10‑04‑30 |
| 5 | Отдел исполнительного производства | Лебедева Татьяна Сергеевна | +7 (863) -10‑05‑40 |
| 6 | Отдел кадров и административных вопросов | Громов Дмитрий Владимирович | +7 (863) -10‑06‑50 |
Краткое описание ключевых отделов
- Отдел регистрации юридических лиц – осуществляет государственную регистрацию юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, а также их реорганизацию и ликвидацию.
- Отдел регистрации недвижимости – ведёт реестр прав на недвижимое имущество, оформляет сделки купли‑продажи, аренды, дарения;
- Отдел бесплатной юридической помощи – предоставляет бесплатные консультации гражданам, нуждающимся в правовой поддержке, а также подготовку правовых документов.
- Отдел нотариальной деятельности – выдаёт нотариальные удостоверения, заверяет копии документов, осуществляет регистрацию сделок с недвижимостью.
- Отдел исполнительного производства – контролирует исполнение судебных решений, выносит постановления о принудительном исполнении.
Руководство управления
Глава управления: Ольга Алексеевна Иванова, заместитель министра юстиции России по региону.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (863) -10‑00‑01
- E‑mail: ivanova.oa@minjust.gov.ru
Отзывы граждан и рейтинг качества услуг
Сбор отзывов осуществляется через несколько официальных площадок:
- Госуслуги (раздел «Отзывы о работе Минюста») – средний рейтинг 4,6/5 (по состоянию на июнь 2026 г.).
- Отзовики.ру – более 150 отзывов, большинство положительные, отмечаются быстрые ответы и профессионализм сотрудников.
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте и Telegram собирают обратную связь в режиме реального времени.
Типичные положительные комментарии:
- «Быстро помогли оформить доверенность, без очереди».
- «Бесплатная юридическая помощь действительно бесплатна, консультант объяснил всё доступно».
- «Удобный онлайн‑записной сервис, не пришлось ждать в зале».
Критика, как правило, касается:
- Длительного ожидания в часы пик (особенно в период сдачи отчетности).
- Необходимости предварительной записи для большинства услуг.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Главного управления Минюста России по Ростовской области
- Госуслуги – запись на приём
- Контакты Министерства юстиции РФ
- Информация о регионе (для приезжих)
Главное управление Министерства юстиции России по Ростовской области – это универсальный центр юридических услуг для граждан и организаций. Благодаря широкому спектру отделов, удобному графику приёма и современным каналам связи (личный кабинет, горячая линия, онлайн‑запись) каждый житель Ростов‑на‑Дону может получить квалифицированную правовую помощь в кратчайшие сроки.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой из указанных способов связи и получите ответ от профессионалов уже сегодня.