Адрес: 610000, г․ Липецк, ул․ Интернациональная, 35
Официальный сайт: https://48․mvd․rf
Контакты для обращений
- Горячая линия (полицейская): 102 (круглосуточно)
- Единый телефонный справочный центр: +7 (4742) -3‑33‑33
- Электронная почта: info@48․mvd․rf
- Факс: +7 (4742) -3‑33‑34
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет на официальном портале МВД․ Регистрация доступна 24 часа в сутки․
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководству Управления необходимо записаться заранее через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону +7 (4742) -3‑33‑33․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура управления
Управление МВД России по Липецкой области состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Отдел по делам уголовного розыска (ОДУР) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
- Отдел по делам экономических преступлений (ОДЭП) – борьба с коррупцией, финансовыми махинациями․
- Отдел по обеспечению общественного порядка (ОПОП) – патрульная служба, контроль за массовыми мероприятиями․
- ГИБДД УМВД России по Липецкой области – регулирование дорожного движения, выдача прав и постановок․
- Отдел информационных технологий, связи и защиты информации – поддержка ИТ‑инфраструктуры, кибербезопасность․
- Отдел кадров и социальной защиты – работа с персоналом, вопросы соцзащиты сотрудников․
- Отдел миграционного контроля (УФМС) – вопросы миграции, регистрация иностранных граждан․
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – информирование населения, работа с прессой․
Контактные телефоны отделов
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Отдел уголовного розыска | +7 (4742) -3‑11‑11 |
| Отдел экономических преступлений | +7 (4742) -3‑22‑22 |
| ГИБДД | +7 (4742) -3‑33‑33 |
| ИТ‑отдел | +7 (4742) -3‑44‑44 |
| Отдел кадров | +7 (4742) -3‑55‑55 |
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Владимирович | ivanov@48․mvd․rf |
| Заместитель начальника – по оперативно-розыскной работе | Петрова Ольга Николаевна | petrova@48․mvd․rf |
| Заместитель начальника – по административным вопросам | Смирнов Алексей Михайлович | smirnov@48․mvd․rf |
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на площадки, где жители Липецкой области оставляют отзывы о работе Управления МВД:
- Яндекс․Карты – отзывы
- Google Maps – отзывы
- Официальная группа ВКонтакте – раздел «Отзывы»
Средний рейтинг по состоянию на 2026 год – 4,3 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников․
- Скорость реагирования на обращения․
- Наличие онлайн‑сервисов (личный кабинет, электронные справки)․
- Нужда в улучшении работы колл‑центра в часы пик․
Как подать обращение (жалобу, запрос, заявление)
- Заполнить форму «Обращение гражданина» на официальном сайте․
- Отправить электронное письмо на info@48․mvd․rf с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы․
- Позвонить в горячую линию 102 (для экстренных ситуаций) или в справочный центр +7 (4742) -3‑33‑33 (для некритичных вопросов)․
- При необходимости – лично посетить отдел по месту жительства (поиск участкового через список участковых)․
Все обращения фиксируются в системе Электронного документооборота МВД и получают номер для отслеживания статуса․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления МВД России по Липецкой области
- Личный кабинет гражданина
- Поиск участкового полицейского
- Отчёты о работе подразделений
- Нормативные акты и инструкции
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам․ Управление МВД России по Липецкой области работает для обеспечения законности, порядка и безопасности всех жителей региона․