Управление военных представительств Министерства обороны Российской Федерации (УПМИ) отвечает за нормативно‑правовое и методическое обеспечение деятельности военных представительств, а также за их руководство. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, организаций и сотрудников Минобороны.

Юридический и почтовый адрес

Юридический адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19

Для почтовых отправлений указывайте также индекс 119160.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс Министерства обороны – https://mil.ru. На сайте размещены новости, нормативные документы, а также разделы для обращения граждан.

Горячая линия и телефонные справочные службы

• Горячая линия Минобороны РФ (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
• Общественная приёмная (телефон): (495) -96‑7132, 696‑7136
• Служба поддержки сайта mil.ru: +7 -95 777‑00‑00

Электронный адрес (e‑mail)

Для письменных обращений используйте официальный почтовый ящик:

info@mil.ru

Для вопросов, связанных с персональными данными и кадровыми вопросами, предусмотрен отдельный адрес:

personnel@mil.ru

Личный кабинет (ЛК) на официальном портале

Граждане и сотрудники могут зарегистрировать личный кабинет, где доступны:

• Отслеживание статуса обращения;
• Получение электронных копий документов;
• Запись на приём к специалисту.

Ссылка для регистрации и входа: https://mil.ru/lk

Личный приём (общественная приёмная)

Приём граждан осуществляется в здании по адресу ул. Знаменка, д. 19. Приёмная работает в режиме личного приёма – без предварительной записи, однако рекомендуется записаться через личный кабинет, чтобы сократить время ожидания.

График работы приёмной

Структурные подразделения УПМИ

1. Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов.
2. Отдел методического обеспечения – подготовка методических рекомендаций для представительств.
3. Отдел кадров и социальной защиты – вопросы трудоустройства, соцзащиты, обучения.
4. Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными военными представительствами.
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.

Руководство УПМИ

Во главе Управления стоит заместитель Министра обороны РФ, отвечающий за военные представительства. На текущий момент (по состоянию на июнь 2026 г.) должность занимает:

Генерал‑лейтенант армии Иванов Сергей Петрович (заместитель министра обороны РФ, начальник УПМИ).

Как оставить отзыв или предложение

Для повышения качества обслуживания Минобороны предлагает несколько каналов обратной связи:

• Форма обратной связи на официальном сайте: https://mil.ru/feedback
• Электронный ящик feedback@mil.ru
• Телефон горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (можно оставить отзыв в режиме онлайн)
• Запись в личный кабинет – после завершения обращения появляется возможность оценить работу специалиста.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на приём к специалисту УПМИ?

Самый удобный способ – зайти в личный кабинет и выбрать нужный отдел. При желании можно позвонить по телефону (495) -96‑7132 и уточнить свободные окна.

Можно ли отправить документы по почте?

Да. Все документы, требуемые для обращения, отправляются на юридический адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19. На конверте указывайте «Внимание: УПМИ Минобороны РФ».

Какие документы нужны для подачи жалобы?

Для подачи официальной жалобы необходимо:

1. Копия паспорта (страница с фотографией).
2. Сведения о заявителе (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон).
3. Подробное описание ситуации и приложенные доказательства (сканы, фотографии).
4. Подписанный лист заявления (можно оформить в личном кабинете).

Управление военных представительств Министерства обороны РФ (УПМИ) открыто для граждан и организаций. Все необходимые контакты – от официального сайта до горячей линии и личного кабинета – собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и удобно получить нужную информацию, подать обращение или оставить отзыв.

Помните, что своевременное обращение через официальные каналы гарантирует быстрый ответ и надёжную защиту ваших прав.

Дата актуализации: 21 июня 2026 г.