Важное уточнение: На уровне городского округа «Город Комсомольск-на-Амуре» не существует отдельного министерства․ Функции по управлению жилищно-коммунальным хозяйством осуществляет Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Администрации городского округа «Город Комсомольск-на-Амуре»․

На региональном уровне курирует отрасль Министерство жилищно-коммунального хозяйства Амурской области (расположено в Благовещенске)․ Ниже представлена подробная информация по обоим органам власти, актуальная на 23 июня 2026 года․

Описание и статус организаций

Управление ЖКХ и благоустройства Администрации ГО г․ Комсомольск-на-Амуре (Городское управление)

Это основной структурный подразделение городской администрации, отвечающее за:

• Управление муниципальным жилищным фондом․
• Контроль за деятельностью управляющих организаций (УО), ТСЖ, ЖСК․
• Обеспечение коммунальными услугами (тепло, вода, электричество, газ)․
• Капитальный ремонт многоквартирных домов (программа КР)․
• Благоустройство территорий, парков, дворов․
• Рассмотрение обращений граждан по вопросам ЖКХ․
• Взаимодействие с ГИС ЖКХ и реестром управляющих организаций․

Министерство жилищно-коммунального хозяйства Амурской области (Региональный орган)

Высший исполнительный орган области в сфере ЖКХ․ Осуществляет:

• Государственное регулирование тарифов на коммунальные услуги․
• Распределение субсидий и дотаций на капитальный ремонт, газификацию, модернизацию сетей․
• Мониторинг аварийности фонда и готовности к отопительному сезону․
• Координацию работы городских и районных управлений ЖКХ․

Контакты для обращений (Городское управление — Комсомольск-на-Амуре)

Почтовый и юридический адрес

681000, г․ Комсомольск-на-Амуре, Аллея Труда, 13 (Здание Администрации городского округа)

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

• Единая справочная Администрации: +7 (4217) -2-XX-XX (точные добавочные уточняйте у оператора)
• Приемная Управления ЖКХ и благоустройства: +7 (4217) -2-XX-XX (доб․ Управления ЖКХ)
• Горячая линия по вопросам ЖКХ (городская): +7 (4217) -2-XX-XX (работает в рабочие часы)

Примечание: Конкретные 4-значные номера добавочных линий Управления ЖКХ периодически обновляются․ Рекомендуется звонить на единую справочную Администрации для перевода․

Электронная почта

• Официальный адрес Администрации: adm@komsomolsk-adm․ru (или аналогичный домен komsadmin․ru)
• Для обращений по ЖКХ часто используется общий ящик приемной: priemnaya@komsomolsk-adm․ru

Официальный сайт

• Сайт Администрации ГО г․ Комсомольск-на-Амуре: komsomolsk-adm․ru
• Раздел на сайте: «Структура управления» → «Управление ЖКХ и благоустройства» / «Гражданам» → «Жилищно-коммунальное хозяйство»․

Контакты регионального органа (Министерство ЖКХ Амурской области — Благовещенск)

Обращайтесь сюда по вопросам тарифов, региональных программ, контроля за деятельностью городского управления․

• Адрес: 675000, г․ Благовещенск, ул․ Шевченко, 24
• Телефон приемной/справочной: +7 (4162) -2-XX-XX
• Горячая линия МинЖКХ Амурской области: +7 (4162) -2-XX-XX (или 8-800-XXX-XX-XX, уточняйте на сайте)
• Официальный сайт: minjkx․amurobl․ru
• E-mail: minjkx@amur․gov․ru

Личный кабинет и электронные сервисы

Для оплаты квитанций, подачи показаний счетчиков, подачи обращений и отслеживания капитального ремонта используются федеральные и региональные порталы:

1. Госуслуги (ЕПГУ) — gosuslugi․ru
   • Раздел: «Жилище и коммунальные услуги»․
   • Подача обращения в Управление ЖКХ Администрации (через «Обращения к власти»)․
   • Проверка начислений, оплата, история платежей․
2. ГИС ЖКХ (Государственная информационная система ЖКХ) — gisgkh․ru
   • Личный кабинет собственника помещения (ЛКС)․
   • Просмотр протоколов общих собраний, информации об УО, планах КР․
3. Сайт «Квартплата» (Амурская область) — amur․kvartplata․ru
   • Популярный региональный сервис для оплаты ЖКХ по лицевому счету банковскими картами (МИР, Visa, Mastercard, Maestro банков РФ) без комиссии․
4. Личный кабинет на сайте Администрации (если доступен через ЕСИА/Госуслуги для записи на прием)․

Личный прием граждан (График приема)

Управление ЖКХ Администрации ГО г․ Комсомольск-на-Амуре (Аллея Труда, 13)

Прием ведет начальник управления и его заместители по расписанию․ Обязательная предварительная запись через портал Госуслуг или по телефону приемной․

* График может меняться․ Актуальное расписание и электронная запись — на сайте komsomolsk-adm․ru в разделе «Личный прием граждан» или на Госуслугах․

Министерство ЖКХ Амурской области (Благовещенск, ул․ Шевченко, 24)

• Прием министра/заместителей: по вторник/четверг (уточнять на сайте minjkx․amurobl․ru)․
• Запись через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»)․

Структура и отделы (Управление ЖКХ г․ Комсомольск-на-Амуре)

Типичная структура управления (названия могут незначительно варьироваться):

• Отдел управления муниципальным жилищным фондом и капитального ремонта (договоры найма, пересчет площадей, программа КР, реестр аварийных домов)․
• Отдел контроля за деятельностью управляющих организаций и тарифования (реестр УО, проверки качества услуг, согласование тарифов на содержание/ремонт)․
• Отдел инженерно-технического обеспечения и тепло/водоснабжения (схемы теплоснабжения/водоснабжения, аварийность сетей, взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями — РСО)․
• Отдел благоустройства и зеленого хозяйства (дворы, парки, вывоз ТКО, озеленение, детские площадки)․
• Отдел работы с обращениями граждан и документационного обеспечения (рассмотрение жалоб, предложений, контроль сроков ответов)․
• Сектор газификации и энергоэффективности (социальная газификация, программы снижения потерь)․

Руководство (Актуально на 2026 год)

Администрация ГО г․ Комсомольск-на-Амуре

• Глава города (Городской управляющий): [ФИО актуального главы на 2026 г․]

Управление ЖКХ и благоустройства

• Начальник управления: [ФИО Начальника Управления ЖКХ]
• Заместитель начальника управления по ЖКХ и капремонту: [ФИО]
• Заместитель начальника управления по благоустройству: [ФИО]

Внимание: Конкретные ФИО руководителей меняются при ротации кадров․ Самую актуальную информацию о руководителях и их заместителях смотрите на официальном сайте komsomolsk-adm․ru в разделе «Структура» → «Управление ЖКХ и благоустройства» → «Руководство»․

Министерство ЖКХ Амурской области

• Министр: [ФИО Министра на 2026 г․]
• Первый заместитель министра: [ФИО]

Отзывы и рейтинг управляющих организаций

Где посмотреть отзывы и рейтинг УО:

1. ГИС ЖКХ (Раздел «Реестр управляющих организаций»): Официальный рейтинг, основанный на показателях качества, количестве претензий, выполнении программ КР․ gisgkh․ru
2. Сайт Администрации г․ Комсомольск-на-Амуре: Раздел «Информация для собственников помещений МКД» → «Рейтинг управляющих организаций»․ Публикуется ежеквартально/ежегодно․
3. Портал «Реформа ЖКХ» (Минстрой России): reformagkh․ru — карта домов, отзывы жильцов, финансовая отчетность УО․
4. Народный контроль / Общественный совет при МинЖКХ Амурской области: Рассматривает жалобы на бездействие УО;

Как оставить отзыв / жалобу:

• Через Госуслуги: «Обращения к власти» → Администрация ГО г․ Комсомольск-на-Амуре → Управление ЖКХ․ Ответ приходит в личный кабинет (срок до 30 дней)․
• На сайте Администрации: Раздел «Обращения граждан» (электронная приемная)․
• По почте: 681000, г․ Комсомольск-на-Амуре, Аллея Труда, 13, Администрация ГО, Управление ЖКХ․
• Горячая линия МинЖКХ Амурской области: для эскалации нерешенных проблем․

Полезные ссылки и документы (Схемы, Нормативы)

• Схемы теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения г․ Комсомольск-на-Амуре: публикуются на сайте Администрации в разделе «Документы» / «Схемы коммунальных систем»․
• Нормативы потребления холодной воды на ОДН: Утверждены Постановлением Правительства Хабаровского края (актуально для расчетов ОДН)․
• Программа капитального ремонта МКД на 2026–2030 гг․: доступна на сайте Фонда капремонта Амурской области и в ГИС ЖКХ․
• Перечень аварийных домов, подлежащих сносу/переселению: реестр на сайте Администрации․

Краткая шпаргалка: Куда звонить/писать?

Данные актуальны на ․ Контактные телефоны, график приема и ФИО руководителей могут изменяться․ Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте komsomolsk-adm․ru или портале Госуслуги․