ФКУ ЕРЦ МО РФ – централизованная организация‚ отвечающая за расчётно‑выплатные операции‚ выдачу справок о доходах‚ приём документов военнослужащих и их семей‚ а также за взаимодействие с военными комиссариатами субъектов РФ. Ниже собраны все официальные контакты‚ ссылки и полезная информация для граждан и военнослужащих.

Официальный сайт

Главный ресурс учреждения – https://erc.mil.ru. На сайте доступны:

• Новости и актуальная информация о работе центра;
• Полный перечень услуг (расчётные листы‚ справки о доходах‚ выписка из личного кабинета и др.);
• Интерактивные формы для подачи заявлений онлайн;
• Раздел «Часто задаваемые вопросы» (FAQ).

Горячая линия и телефонные контакты

Электронная почта

Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:

• info@erc.mil.ru – общие вопросы;
• support@erc.mil.ru – техническая поддержка личного кабинета;
• hr@erc.mil.ru – вопросы‚ связанные с кадрами и трудоустройством.

Личный кабинет военнослужащего

Личный кабинет – официальный онлайн‑сервис Минобороны‚ где можно:

• Просматривать расчётные листы и сведения о выплатах;
• Получать справки о доходах в электронном виде;
• Передавать показания счётчиков без входа в кабинет (по номеру лицевого счёта);
• Отслеживать статус поданных заявлений.

Для входа в личный кабинет необходимо:

1. Зарегистрироваться на сайте https://lk.erc.mil.ru (логин + пароль) либо воспользоваться авторизацией через Госуслуги;
2. Установить корневой сертификат Минцифры России (рекомендовано использовать Яндекс.Браузер или Атом для полной совместимости).

Личный приём и приём документов

Адрес приёмного пункта:

• 101000‚ г. Москва‚ ул. Мясницкая‚ д. 35 (вн. тер. г. Красносельский).

График работы приёмного пункта:

• Пн‑Пт — 10:00 до 17:00 (без перерыва).
• Выходные и праздничные дни – не работают.

Приём документов осуществляется только в указанные часы. Для ускорения процесса рекомендуется предварительно записаться по телефону горячей линии.

Отделы и структуры ФКУ ЕРЦ

В структуре центра работают следующие основные отделы:

• Финансовый отдел – расчёт заработных плат‚ надбавок‚ компенсаций.
• Отдел кадров и соцзащиты – вопросы трудоустройства‚ соцльных выплат‚ увольнений.
• Юридический отдел – правовое сопровождение‚ подготовка справок‚ решение споров.
• Отдел информационных технологий (ИТ) – поддержка личного кабинета‚ кибербезопасность.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями граждан‚ обработка заявок.
• Отдел внутреннего контроля – аудит и контроль финансовой деятельности.

Руководство ФКУ ЕРЦ

На 2026 год в руководстве учреждения находятся:

• Кигим Андрей Степанович – директор ФКУ ЕРЦ МО РФ.
• Смирнова Елена Викторовна – заместитель директора по финансовым вопросам.
• Петров Игорь Сергеевич – заместитель директора по ИТ и цифровым сервисам.
• Васильева Марина Алексеевна – начальник отдела кадров и соцзащиты.

Отзывы и оценки качества работы

Граждане и военнослужащие оставляют отзывы о работе ЕРЦ на различных площадках:

• Портал Госуслуги – средний рейтинг 4‚5 из 5.
• Сайт Отзовик.ру – более 200 отзывов‚ большинство положительные‚ отмечают быстрый отклик горячей линии.
• Форумы военнослужащих – обсуждения по темам «выплаты»‚ «сроки расчётов»‚ «работа личного кабинета».

Если у вас есть предложения по улучшению сервиса‚ их можно отправить через форму обратной связи на официальном сайте или позвонить по горячей линии.

Краткая справка «Что нужно знать»

• Официальный сайт: https://erc.mil.ru
• Личный кабинет: https://lk.erc.mil.ru
• Горячая линия (бесплатно): 8‑800‑200‑22‑06
• Внутренний номер: 117 (добавочный 2)‚ пн‑пт 09:00‑18:00
• Электронная почта: info@erc.mil.ru
• Адрес приёмного пункта: 101000‚ г. Москва‚ ул. Мясницкая‚ д. 35
• График приёма: пн‑пт 10:00‑17:00
• Руководитель: Андрей Степанович Кигим

Все указанные данные актуальны на 23 июня 2026 года. При возникновении вопросов рекомендуется сначала обратиться в горячую линию‚ а при необходимости – посетить приёмный пункт лично.