Контакты и услуги Госавтоинспекции (ГАИ, ГИБДД): полная информация для граждан

Всё для водителя в одном месте: телефоны ГИБДД, запись на приём через Госуслуги и актуальные ответы на частые вопросы. Экономите время!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Госавтоинспекция (ГАИ‚ ГИБДД) – структурное подразделение Министерства внутренних дел России‚
отвечающее за обеспечение безопасности дорожного движения‚ контроль за соблюдением ПДД‚
технический осмотр транспортных средств и выдачу водительских удостоверений. Ниже представлена
полная информация о том‚ как связаться с подразделением‚ какие услуги доступны онлайн‚
где находится личный приём и как получить ответы на часто задаваемые вопросы.

Контакты для обращений

Тип контакта Сведения
Официальный сайт https://gibdd.ru (доступен также https://гибдд.рф)
Горячая линия 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Телефоны региональных отделений
  • Москва: +7 (495) -77‑77‑77
  • Санкт‑Петербург: +7 (812) -77‑77‑77
  • Екатеринбург: +7 (343) -77‑77‑77
  • Челябинск: +7 (351) -77‑77‑77
  • … и др. (полный перечень – на сайте в разделе «Контакты регионов»)
Электронный адрес info@gibdd.ru (служба поддержки граждан)
Личный кабинет https://lk.gibdd.ru – онлайн‑сервис для
записи на приём‚ проверки штрафов‚ подачи заявлений и получения справок.

Личный приём (приём граждан)

График работы

График может отличаться в зависимости от региона‚ но в большинстве отделений действует следующая схема:

  • Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:30 – 13:30)
  • Суббота: 09:00 – 13:00 (приём только по предварительной записи)
  • Воскресенье и официальные праздники – выходные.

Как записаться

  1. Войдите в Личный кабинет (регистрация через ЕПГУ или СМЭВ).
  2. Выберите раздел «Запись на приём».
  3. Укажите нужный отдел (по месту жительства)‚ тип услуги и удобное время.
  4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.

Необходимые документы (примерный перечень)

  • Паспорт гражданина РФ.
  • Свидетельство о регистрации транспортного средства (ПТС) – при техническом осмотре.
  • Водительское удостоверение (при его замене/переписке).
  • Квитанция об уплате госпошлины (при получении новых документов).

Структура подразделения

Отделы и их функции

  • Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения ПДД‚ проведение рейдов.
  • Отдел технического осмотра (Техосмотр) – проверка технического состояния ТС.
  • Отдел выдачи и замены водительских удостоверений.
  • Отдел регистрации транспортных средств – оформление новых и переоформление существующих ПТС.
  • Отдел информационного обеспечения – работа с базами данных‚ обмен информацией с другими подразделениями МВД.
  • Отдел правовой поддержки – подготовка нормативных актов‚ работа с жалобами и обращениями граждан.

Руководство

На федеральном уровне руководит Генеральный директор Госавтоинспекции МВД РФ. По состоянию на 2026 год должность занимает:

  • Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор (с 2024 г.)

Региональные управления возглавляют начальники управления‚ назначаемые Указом Президента РФ.

Отзывы граждан

Алексей‚ г. Москва :
«Записался через личный кабинет‚ пришёл в назначенное время‚ сотрудник проверил документы за 5 минут. Очень удобно‚ никаких очередей!».

Марина‚ г. Екатеринбург :
«Была небольшая задержка из‑за поломки терминала‚ но сотрудники быстро нашли решение и оформили замену ПТС. Оценка – 4.5/5».

Владимир‚ г. Челябинск :
«Горячая линия отвечает быстро‚ но иногда советуют обращаться в региональное отделение лично. В целом‚ сервис на уровне».

Для более детального изучения отзывов рекомендуется посетить официальные форумы и раздел «Отзывы граждан» на сайте gibdd.ru/otzyvy.

Полезные ссылки

  • Перечень государственных услуг ГИБДД
  • Часто задаваемые вопросы (FAQ)
  • Контактные данные региональных управлений
  • Новости и обновления нормативных актов

Дата актуализации информации: . Содержимое может изменяться в зависимости от региональных нормативов и обновлений на официальных ресурсах МВД РФ.