Государственное бюджетное учреждение «Государственный архив Амурской области» (ГБУ ГААО) является главным архивным учреждением региона, обеспечивающим хранение, учет и использование документов, составляющих Архивный фонд Российской Федерации, находящиеся в Амурской области. Архив играет ключевую роль в сохранении исторической памяти Приамурья, предоставляя доступ к документам для государственных органов, организаций и граждан.

📍 Контакты для обращений

У учреждения два основных адреса размещения в городе Благовещенске. Перед визитом уточните, в каком здании находится нужный вам отдел или читальный зал.

Адреса:

• Главное здание (Администрация, читальные залы, научный справочный бюро):
  675000, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Пионерская, д. 12
• Дополнительное здание (Депо хранения, отделы приема и учета):
  675000, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Шевченко, д. 46

Телефоны справочно-информационной службы и приемной:

• +7 (4162) -7-80-99 — единый справочный телефон / приемная директора
• +7 (4162) -7-53-01, дополнительный городской номер
• +7 (4162) -1-40-56 — факс (также указан как контактный телефон на портале госуслуг)

Электронная почта:

Официальный адрес электронной почты публикуется на сайте архива (в разделе «Контакты» или «Обращения граждан»). В открытых источниках он скрыт скриптом для защиты от спама. Рекомендуется использовать онлайн-форму на официальном сайте или направлять запросы через ЕПГУ/РПГУ.

Официальный сайт:

https://www.amurarhiv.ru/
На сайте доступны: онлайн-формы запросов, фондовые описи, каталоги оцифрованных документов, новости, нормативная база и реквизиты для оплаты услуг.

☎ Горячая линия и телефоны консультаций

Специализированной «горячей линии» в привычном понимании (круглосуточный номер) у архива нет. Консультации по вопросам:

• поиска документов и составления генеалогических запросов;
• оформления архивных справок и выписок;
• условий доступа в читальный зал;
• оплаты платных услуг;

проводится по указанным выше телефонам +7 (4162) -7-80-99 и +7 (4162) -7-53-01 в рабочее время учреждения.

💻 Личный кабинет и электронные сервисы

У архива нет отдельного «Личного кабинета» на собственном сайте для отслеживания статуса запроса в реальном времени (как в банках). Взаимодействие в электронном виде строится через государственные порталы:

1. ЕПГУ / РПГУ (Госуслуги): Основной способ подачи запроса на оказание государственной услуги «Информационное обеспечение физических и юридических лиц на основе документов Архивного фонда РФ…». После авторизации на gosuslugi.ru или региональном портале Амурской области вы можете подать заявку, прикрепить сканы документов, оплатить госпошлину и получить готовый результат (справку/выписку) в личном кабинете портала Госуслуг.
2. Онлайн-форма на сайте архива (amurarhiv.ru): В разделе «Обращения граждан» / «Сделать запрос» доступна форма для предварительного обращения или консультационного запроса. Там же можно скачать бланки заявлений в формате Word для отправки почтой.
3. Электронная почта: Для направления скан-копий документов, подтверждающих права на получение информации (свидетельства о рождении, браке, доверенности и т.д.).

👤 Личный прием граждан

Приемная директора / Руководителя:

Личный прием граждан руководителем архива осуществляется по предварительной записи через приемную по телефону +7 (4162) -7-80-99.

График приема граждан в читальных залах (Режим работы для посетителей):

Важно: Точный график работы читальных залов (в т.ч. санитарные дни, сокращенные дни перед праздниками) обязательно уточняйте по телефону или на сайте перед визитом, так как он может меняться.

Адрес для личного обращения (Читальный зал): г. Благовещенск, ул. Пионерская, 12.

При посещении обязательно имейте при себе паспорт гражданина РФ. Для работы с документами, содержащими сведения, составляющие государственную тайну или иную охраняемую законом тайну, требуется соответствующий допуск.

🏛 Структура и основные отделы

Внутренняя структура утверждается уставом учреждения. Основные функциональные подразделения, с которыми сталкиваются пользователи:

• Научно-справочный бюро (Читальный зал): Основной пункт контакта с пользователями. Выдача документов в пользование, консультации по фондам, оформление запросов на справки/выписки, помощь в работе с электронными каталогами. (ул. Пионерская, 12).
• Отдел приема, учета и хранения документов (Депо): Прием документов от ведомств-образователей, учет, комплектация фондов, обеспечение условий хранения. (ул. Шевченко, 46).
• Отдел научной обработки документов и информатизации: Опись дел, составление справочных приборов (путеводителей, описей), оцифровка документов, ведение электронных баз данных и сайта.
• Отдел использования и публикации документов: Организация выставок, публикация сборников документов, ведение социальных сетей, работа с медиа.
• Сектор платных услуг: Расчет стоимости сложных поисковых работ, оформление договоров с юрлицами, выдача квитанций на оплату.
• Административно-хозяйственный сектор: Кадры, бухгалтерия, охрана, содержание зданий.

👨‍💼 Руководство

На момент актуализации данных (2026 год):

• Директор: ФИО директора лучше уточнить на официальном сайте в разделе «Структура и руководство» или по телефону приемной +7 (4162) -7-80-99, так как кадровые изменения возможны.
• Заместители директора: Курируют направления: научная работа, хранение, использование, хозяйственная часть.

Официальные распоряжения и приказы директора публикуются на сайте в соответствующем разделе.

⭐ Отзывы и репутация

Агрегированная оценка на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) обычно составляет 4.0 – 4.5 из 5.0.

Часто отмечаемые плюсы (Позитивные отзывы):

• Компетентность архивистов: Сотрудники читального зала высоко оцениваются за глубокое знание фондов, умение находить неочевидные связи между делами и помощь в генеалогических поисках.
• Оцифровка фондов: Активная работа по сканированию метрических книг, ревизских сказок и конфессиональных списков. Многие фонды доступны для предварительного просмотра в электронном виде в читальном зале, что экономит время.
• Работа через Госуслуги: Возможность заказать справку удаленно, не приезжая в Благовещенск, получает высшие оценки от жителей других регионов.
• Атмосфера: Тишина, порядок, удобные рабочие места в читальном зале (ул. Пионерская, 12).

Типичные замечания (Негативные/Нейтральные отзывы):

• Сроки выполнения сложных запросов: Поиск по нетипичным фондам (судовые дела, земельные дела, личные дела предприятий) может занимать максимальный законный срок (до 30 дней с продлением до 60 дней).
• График работы: Неудобство для работающих граждан (нет вечерних часов и выходных дней).
• Оплата услуг: Необходимость самостоятельно заполнять квитанцию/платежку в банке или через СБП (на сайте есть реквизиты), квитанция не выдается «на руки» сразу в архиве.
• Телефонная связь: Иногда бывает трудно дозвониться по справочным телефонам в часы пик (утро).

📝 Как сделать запрос в архив (Пошаговая инструкция)

Основано на информации с официального сайта amurarhiv.ru:

1. Определите цель: Вам нужна справка (подтверждение факта рождения/брака/смерти), выписка из дела, копия документа или консультация по генеалогии;
2. Выберите способ подачи:
   • Через Госуслуги (ЕПГУ/РПГУ) — РЕКОМЕНДУЕМЫЙ: Зайдите на портал -> Каталог услуг -> Архивное дело -> «Информационное обеспечение…». Заполните форму, прикрепите сканы документов, подтверждающих родство/право (паспорт, свидетельства, доверенность), оплатите госпошлину (для физлиц часто бесплатно за справки, платно за сложный поиск/копии). Результат придет в ЛК Госуслуг или почтой России.
   • Через сайт архива: Раздел «Обращения граждан» -> «Онлайн-форма» или скачайте бланк (Word), заполните, отправьте на e-mail (указан на сайте) или почтой России.
   • Почта России: На адрес: 675000, г. Благовещенск, ул. Пионерская, 12. В конверте: заявление, копии документов, квитанция об оплате (если нужно), конверт с обратным адресом и марками для ответа.
   • Лично в читальном зале: Приход на ул. Пионерская, 12 в часы работы. Заполнение заявления на месте.
3. Составьте заявление: Укажите ФИО искомого лица, даты/места событий (рождение, брак, смерть), цель запроса, свои контакты. Чем точнее данные, тем быстрее результат.
4. Оплатите услуги (если применимо): Реквизиты для оплаты на сайте в разделе «Платные услуги». Бесплатно: выдача архивных справок гражданам о фактах, имеющих правовое значение (пENSION, наследование и т.д.). Платно: генеалогические поиски, копирование, сложные тематические запросы.
5. Получите результат: В личном кабинете Госуслуг, по электронной почте, почтой России или лично в архиве.

💡 Полезные советы

• Подготовьтесь заранее: Перед визитом в читальный зал изучите путеводители и описи на сайте (раздел «Фонды» / «Электронные каталоги»). Зная номер фонда, описи и дела, вы сэкономите часы работы архивиста и свое время.
• Генеалогия: Для поиска предков наиболее востребованы: Фонд Р1 (Духовная консистория / Приходы) — метрические книги; Фонд Р2 (Земские управления) — ревизские сказки, семейные списки; Фонды губернских/областных учреждений — списки населения, деловые бумаги.
• Доверенность: Если запрос делает не заинтересованное лицо, а представитель, нужна нотариальная доверенность с правом подписи заявлений, получения справок и копий документов в архивных учреждениях.
• Фотосъемка: В читальном зале обычно разрешается бесплатная фотосъемка документов на свой фотоаппарат/телефон (без штатива и вспышки), но уточните правила у дежурного архивиста.

Данные актуализированы на г. Перед визитом или отправкой важного запроса обязательно проверьте актуальные реквизиты, график работы и стоимость услуг на официальном сайте amurarhiv.ru или по телефону +7 (4162) -7-80-99.