Официальный сайт
Главный портал МВД России для Челябинской области – https://chelyabinsk․mvd․ru․
На сайте размещены актуальные новости, нормативные документы, интерактивные сервисы
(запись на приём, проверка штрафов, подача заявлений онлайн) и возможность входа в
Личный кабинет гражданина․
Горячие линии и телефонные справочники
Для обращения граждан в ГУ МВД по Челябинской области предусмотрены несколько горячих линий:
- 8 (351) -33‑13‑37 – общая справочная служба УГИБДД․
- 8 (351) -33‑13‑25 – приём заявок по вопросам дорожного движения․
- 7 (351) -68‑87‑56, 7 (351) -68‑87‑56 – телефонные линии ОВД/УМВД․
- 7 (351) -68‑84‑17 – служба экстренной помощи (неотложные ситуации)․
- 7 (905) -39‑53‑50 – мобильный номер для обращения из регионов РФ․
Все звонки принимаются круглосуточно, за исключением праздничных дней, когда может действовать режим
«дежурный приём»․
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
info@chelyabinsk;mvd․ru
Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней․
Личный кабинет гражданина
На портале Личный кабинет можно:
- Проверить наличие и сумму штрафов;
- Подать заявление о выдаче/перевыпуске водительского удостоверения;
- Записаться на приём к сотруднику УГИБДД или ОВД;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения․
Для входа требуется подтверждённый профиль в системе «Госуслуги» или регистрация через мобильный номер․
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений или к конкретным специалистам․
5․1 Как записаться
- Перейдите на Личный кабинет;
- Выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите желаемый отдел (УГИБДД, ОВД, УМВД и т․д․) и удобное время;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение․
5․2 Приём без записи
В случае срочной необходимости можно обратиться в приёмный пункт по адресу
ул․ Елькина, д․ 34, г․ Челябинск, 454091 в часы работы (см․ ниже)․
График работы
| Подразделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главное управление (ГУ) МВД | 08:00 – 20:00 | Выходной |
| УГИБДД (приём граждан) | 08:30 – 18:30 | Выходной |
| УМВД (отделы по работе с населением) | 09:00 – 19:00 | Выходной |
| Отделы по работе с несовершеннолетними | 09:00 – 17:00 | Выходной |
В праздничные и выходные дни действует режим «дежурный приём» – телефонные линии работают круглосуточно, а приём в офисе закрыт․
Структура и отделы ГУ МВД по Челябинской области
- УГИБДД – отдел по вопросам дорожного движения, выдаче водительских удостоверений, регистрации ТС․
- УМВД – отдел по работе с населением, профилактике правонарушений, защите прав граждан․
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями․
- Отдел по работе с несовершеннолетними․
- Отдел кадров и социальной защиты․
- Отдел информационных технологий – поддержка портала и личного кабинета․
Руководство ГУ МВД по Челябинской области
На момент написания статьи (22 июня 2026 г․) руководителем Главного управления является:
- Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович – начальник ГУ МВД России по Челябинской области․
- Заместитель начальника – Полковник полиции Петрова Анна Викторовна (отдел УГИБДД)․
- Заместитель начальника – Подполковник полиции Смирнов Алексей Николаевич (отдел УМВД)․
Полный список руководителей и их контактные телефоны доступны в разделе «Руководство» официального сайта․
Отзывы граждан
Для оценки качества работы ГУ МВД по Челябинской области рекомендуется ознакомиться с отзывами
на независимых площадках:
- 2ГИС – страница организации (рейтинг 4,5/5)․
- Google Maps – отзывы о работе приёмных пунктов и телефонных линий․
- Официальный портал otziv․mvd․ru – возможность оставить письменный отзыв или жалобу․
Большинство положительных отзывов отмечают вежливость сотрудников, оперативность обработки заявлений
и удобство онлайн‑сервисов․
Краткая справка
Юридический адрес: 454091, Челябинская область, г․ Челябинск, ул․ Елькина, д․ 34
ИНН: 7453040734 ОГРН: 1027403883055 ОКПО: 08593005
Все указанные выше контакты актуальны на 22 июня 2026 г․ При изменении информации
рекомендуется проверять данные на официальном сайте chelyabinsk․mvd․ru․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, позвоните по любой из указанных горячих линий
или оформите обращение через Личный кабинет․ Операторы готовы помочь в любое время суток․