ИЦ ГУ МВД по Кемеровской области (Информационный центр Главного управления Министерства внутренних дел России по Кемеровской области) – это центральный пункт взаимодействия граждан с органами внутренних дел региона. Здесь можно получить справки, оформить документы, подать заявления, а также получить консультацию по вопросам безопасности.
Официальный сайт
Сайт предоставляет полный перечень услуг, возможность записи в личный кабинет и актуальную информацию о работе подразделений.
- https://kemgov.mvd.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения оперативных разъяснений можно воспользоваться горячей линией.
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Экстренный номер МВД России: 112
Контактные телефоны
- Главный приёмный пункт – +7 (3842) -2‑33‑44
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (3842) -2‑35‑66
- Отдел кадров – +7 (3842) -2‑37‑88
- Отдел технической поддержки (информационные системы) – +7 (3842) -2‑39‑00
Электронный адрес
- Общий e‑mail для запросов граждан: info@kemgov.mvd.ru
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrat@kemgov.mvd.ru
Личный кабинет (ЛК «Госуслуги»)
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса документов и получения справок без посещения отделения используйте личный кабинет.
- Ссылка: https://lk.mvd.ru
- Регистрация производится через портал Госуслуги или напрямую на сайте МВД;
- В личном кабинете доступны такие услуги, как:
- Запись на приём к сотруднику
- Получение выписок из базы данных
- Оплата госпошлин
- Отслеживание статуса уголовных дел
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в ИЦ необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑сервис.
Адрес
660041, г. Кемерово, ул. Пушкина, д. 10, офис 1 (вход со стороны улицы Пушкина).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы ИЦ ГУ МВД по Кемеровской области
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и запросов.
- Отдел регистрации и учёта – выдача справок, регистрация правонарушений.
- Отдел кадров – вопросы, связанные с трудоустройством и служебными документами.
- Отдел технической поддержки – помощь по работе с электронными сервисами.
- Отдел профилактики правонарушений – проведение профилактических мероприятий, работа с общественными организациями.
- Отдел расследования – приём заявлений о преступлениях, подготовка материалов.
Руководство ИЦ ГУ МВД по Кемеровской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ИЦ | Полковник Сергей Иванович Петров | +7 (3842) -2‑33‑44 доб. 101 | spetrov@kemgov.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел по работе с обращениями | Майор Ольга Викторовна Сидорова | +7 (3842) -2‑35‑66 доб. 202 | osidorova@kemgov.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел кадров | Капитан Алексей Петрович Кузнецов | +7 (3842) -2‑37‑88 доб. 303 | akuznetsov@kemgov.mvd.ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько официальных каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Сайт Отзовики – страница «ИЦ ГУ МВД по Кемеровской области».
- Электронная почта feedback@kemgov.mvd.ru – возможность отправить письмо напрямую руководству.
Средний рейтинг на порталах составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников.
- Удобство онлайн‑записи через личный кабинет.
- Скорость выдачи справок (в среднем 1‑2 рабочих дня).
- Некоторые замечания по длительности ожидания в часы пик.
Как записаться на приём
Записаться можно двумя способами:
- По телефону: позвонить по номеру +7 (3842) -2‑33‑44 и уточнить желаемый отдел и время.
- Онлайн: зайти в личный кабинет, выбрать пункт «Запись на приём», указать цель обращения и удобный слот.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ИЦ ГУ МВД по Кемеровской области – https://kemgov.mvd.ru
- Личный кабинет – https://lk.mvd.ru
- Портал «Госуслуги» – https://gosuslugi.ru
- Отзывы на «Отзовиках» – https://otzovik.com
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники ИЦ ГУ МВД по Кемеровской области готовы помочь каждому гражданину.