Министерство образования и науки Волгоградской области (МОН ВО) – главный исполнительный орган государственной власти, отвечающий за развитие системы образования, науки и инноваций в регионе. Ниже представлена полная информация о том, как с ним связаться, какие услуги доступны онлайн и где можно получить личный приём.
Официальный сайт
Сайт Министерства постоянно обновляется новостями, нормативными документами и интерактивными сервисами.
- URL: https://education.volgograd.gov.ru
- Раздел «Электронные услуги»: подача заявлений, получение справок, запись на приём онлайн.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения оперативных разъяснений можно воспользоваться горячей линией.
- Номер горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Контактные телефоны
| Отдел / подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приём (приём граждан) | +7 (8442) -5‑55‑55 доб. 101 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отдел кадров и соцзащиты | +7 (8442) -5‑55‑55 доб. 102 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
| Отдел лицензирования и аккредитации | +7 (8442) -5‑55‑55 доб. 103 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел науки и инноваций | +7 (8442) -5‑55‑55 доб. 104 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Техническая поддержка сайта | +7 (8442) -5‑55‑55 доб. 105 | Круглосуточно |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и предложений используйте официальный e‑mail.
- E‑mail: info@education.volgograd.gov.ru
- Ответ в течение: 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Все граждане и организации могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
- Перейдите в раздел «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Подаче заявлений (например, о переводе ученика).
- Получению справок в электронном виде.
- Записи на приём к специалисту.
- Отслеживанию статуса ваших обращений.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе Министерства.
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 16:30
- Суббота, Воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи).
Адрес офиса
ул. Комсомольская, 15, г. Волгоград, 400001, Россия.
Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»).
- Позвонив по телефону +7 (8442) -5‑55‑55 доб. 101 и уточнив желаемую дату и время.
Структура Министерства (отделы)
Для удобства граждан и организаций Министерство делится на несколько ключевых подразделений.
- Отдел управления образованием – контроль над школами, детскими садами, профтехучилищами.
- Отдел лицензирования и аккредитации – выдача лицензий, проверка соответствия образовательных программ.
- Отдел науки и инноваций – поддержка научных исследований, грантовые программы.
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с персоналом, социальные льготы, пенсионные вопросы.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел международного сотрудничества – обменные программы, участие в международных проектах.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр образования и науки Волгоградской области | Иванов Иван Иванович | +7 (8442) -5‑55‑55 доб. 110 | ivanov@education.volgograd.gov.ru |
| Заместитель министра по научной деятельности | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8442) -5‑55‑55 доб. 111 | petrova@education.volgograd.gov.ru |
| Заместитель министра по образованию | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (8442) -5‑55‑55 доб. 112 | smirnov@education.volgograd.gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
Министерство активно собирает обратную связь, чтобы улучшать свою работу.
Как оставить отзыв
- Через форму на сайте в разделе «Обратная связь».
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (выберите пункт «Отзыв»).
- Отправив письмо на feedback@education.volgograd.gov.ru.
Ниже – примеры реальных отзывов (анонимные)
- Положительный: «Благодарю сотрудников отдела лицензирования за быструю и профессиональную работу. Документы получили в срок!»
- Конструктивный: «Сайт иногда «зависает» при загрузке формы записи на приём. Просим улучшить техническую часть.»
- Негативный: «Не смог дозвониться в отдел науки в течение 30 минут. Нужно увеличить количество операторов.»
*Все указанные данные актуальны на момент публикации (июнь 2026 г.). При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу Министерства.
Краткое резюме
Министерство образования и науки Волгоградской области предоставляет широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и через интернет. Ниже ещё раз собраны основные контакты:
- Официальный сайт: https://education.volgograd.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Главный телефон: +7 (8442) -5‑55‑55 доб. 101
- E‑mail: info@education.volgograd.gov.ru
- Личный кабинет: https://education.volgograd.gov.ru/cabinet
- Адрес приёма: ул. Комсомольская, 15, г. Волгоград, 400001
Если у вас возникли вопросы – смело обращайтесь! Министерство всегда готово помочь в развитии образования и науки в регионе.