URL: https://minzdrav.nso.ru

На сайте размещены новости, нормативные документы, реестр медицинских учреждений,
интерактивный Личный кабинет для граждан и организации, а также форма онлайн‑обращения.

• Общие вопросы организации медицинской помощи – 122 (бесплатный номер).
• Льготные лекарственные препараты – 8 (383) -73‑28‑09.
• Общий справочный телефон министерства – 8 (383) -38‑63‑63.
• Приёмная министра – 8 (383) -38‑63‑68.
• Справочный телефон по работе с обращениями граждан – 8 (383) -96‑97‑14.
• Горячая линия для работников бюджетных медучреждений (вопросы оплаты труда) –
  8 (383) -38‑63‑00, 8 (383) -38‑63‑01, 8 (383) -38‑63‑02.
• Единый номер горячей линии Росздравнадзора (права граждан в сфере охраны здоровья) –
  7 800 550 99 03.

1. Общий справочный телефон – 8 (383) -38‑63‑11 (служебная переписка).
2. Отдел кадров и вопросов трудоустройства – 8 (383) -38‑63‑00.
3. Отдел лекарственного обеспечения – 8 (383) -73‑28‑09.
4. Отдел контроля качества медицинских услуг – 8 (383) -38‑63‑63.

E‑mail для обращений граждан: info@minzdrav.nso.ru

E‑mail приёмной министра: minister@minzdrav.nso.ru

Для регистрации и работы в личном кабинете используйте ссылку:

https://lk.minzdrav.nso.ru

В личном кабинете можно:

• Отправлять электронные обращения и получать ответы;
• Отслеживать статус заявки.
• Записываться на личный приём к руководителям подразделений.
• Получать справки о льготных препаратах и медицинском обслуживании.

Адрес приёмной: 630007, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 18

Телефон приёмной: 8 (383) -38‑63‑68

График работы приёмной:

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 17:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 13:48
• Суббота, воскресенье – выходные.

Для записи на личный приём необходимо предварительно оформить заявку через
Личный кабинет или позвонить по телефону
8 (383) -38‑63‑68.

• Отдел организации медицинской помощи – отвечает за планирование и контроль работы
  поликлиник, больниц, диспансеров.
• Отдел лекарственного обеспечения – выдача справок о льготных препаратах,
  контроль за поставками.
• Отдел контроля качества и надзора – проверка соблюдения санитарных норм,

  лицензирование.

• Отдел кадров и социальной защиты – вопросы трудоустройства, оплаты труда,
  пенсионного обеспечения медперсонала.
• Отдел информационных технологий – поддержка портала, личного кабинета,
  электронных сервисов.
• Пресс‑служба и отдел по работе с общественностью – публикация новостей,
  взаимодействие со СМИ.

1. Министр здравоохранения Новосибирской области – Иванов Сергей Петрович.
   Приём: по предварительной записи, телефон 8 (383) -38‑63‑68.
2. Заместитель министра по медицинской помощи – Кузнецова Ольга Викторовна.
3. Заместитель министра по лекарственному обеспечению – Петров Алексей Сергеевич.
4. Главный врач областных больниц – Смирнов Дмитрий Алексеевич.
5. Начальник отдела контроля качества – Никитина Марина Владимировна.

Граждане могут оставить отзыв о работе министерства несколькими способами:

• Через Личный кабинет – раздел «Обратная связь».
• По электронной почте feedback@minzdrav.nso.ru.
• Позвонив на справочный телефон 8 (383) -96‑97‑14 и оставив голосовое сообщение.
• Заполнив форму на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».

Все полученные обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней, а ответы отправляются
в указанный канал связи.

Территориальный орган Росздравнадзора по Новосибирской области – телефон
8 (383) -10‑01‑02, режим работы: 09:00‑18:00 (пн‑пт).

Единый номер горячей линии Росздравнадзора (права граждан) – 7 800 550 99 03
(круглосуточно, бесплатно).