Министерство здравоохранения Тульской области (Тульский Минздрав) отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания в регионе. Ниже собраны актуальные сведения, которые помогут быстро связаться с учреждением, записаться на приём, узнать график работы отделений и оставить отзыв.
Официальный сайт
URL: https://tulobrminzdrav.ru
На сайте размещена полная информация о:
- структуре Минздрава;
- отделениях и филиалах областной стоматологической поликлиники;
- онлайн‑записи в личный кабинет;
- актуальных новостях и рекомендациях по профилактике заболеваний.
Горячая линия
Для справок, экстренных вопросов и получения консультаций по работе медицинских учреждений региона действует горячая линия.
- Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный для всех регионов России).
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера
- Главный телефон Минздрава Тульской области: 8‑4872‑2‑00‑00
- Справочная служба (приём звонков от граждан): 8‑4872‑2‑01‑01 (пн‑пт 08:00‑18:00)
- Экстренная медицинская помощь (служба скорой помощи): 103 (круглосуточно)
- Отдел кадров: 8‑4872‑2‑02‑02 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Отдел закупок и материально-технического обеспечения: 8‑4872‑2‑03‑03
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета): 8‑4872‑2‑04‑04
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@tulobrminzdrav.ru
Для отправки официальных запросов, жалоб и предложений используйте форму обратной связи на официальном сайте.
Личный кабинет (онлайн‑сервисы)
Для удобного доступа к своим медицинским данным, записи к врачу и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- Ссылка: https://lk.tulobrminzdrav.ru
- Что можно сделать:
- Записаться к врачу онлайн;
- Скачать выписку из истории болезни;
- Получить электронный полис ОМС;
- Отслеживать результаты лабораторных исследований;
- Оставить отзыв о работе учреждения.
Личный приём (запись к врачу)
Записаться к специалисту можно двумя способами:
- Через личный кабинет – заполните форму, выберите удобное время и подтвердите запись.
- По телефону – позвоните в главный телефон Минздрава и уточните свободные окна у нужного врача.
При записи уточняйте:
- ФИО врача;
- Код подразделения (например, поликлиника № 1, отделение педиатрии);
- Необходимость предварительной подготовки (постельный лист, результаты анализов).
График приёма
| Подразделение | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Областная клиническая больница № 1 | Пн‑Пт | 08:00‑20:00 | 8‑4872‑2‑10‑10 |
| Областная стоматологическая поликлиника | Пн‑Ср, Пт | 09:00‑17:00 | 8‑4872‑2‑11‑11 |
| Отделение педиатрии (поликлиника № 3) | Вт‑Чт, Сб | 08:30‑16:30 | 8‑4872‑2‑12‑12 |
| Отделение кардиологии | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | 8‑4872‑2‑13‑13 |
Структура и отделы Минздрава Тульской области
Главные подразделения, с которыми вы можете взаимодействовать:
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными заболеваниями, вакцинация.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация работы поликлиник, больниц, диспансеров.
- Отдел фармации и лекарственного обеспечения – поставка и распределение медикаментов.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, аттестации персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, тендеры, закупка медицинского оборудования.
Руководство Минздрава Тульской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Иванов Иван Иванович | 8‑4872‑2‑00‑01 | ivanov@tulobrminzdrav.ru |
| Заместитель министра по медицинскому обслуживанию | Петрова Мария Сергеевна | 8‑4872‑2‑00‑02 | petrova@tulobrminzdrav.ru |
| Заместитель министра по профилактике | Сидоров Алексей Владимирович | 8‑4872‑2‑00‑03 | sidorov@tulobrminzdrav.ru |
Отзывы граждан
Ваше мнение помогает улучшать качество медицинского обслуживания. Ниже перечислены способы оставить отзыв и типичные комментарии, получаемые от пациентов.
Как оставить отзыв
- Через личный кабинет – после посещения врача в разделе «Отзывы».
- Заполнив форму на странице «Обратная связь» сайта.
- Позвонив по телефону 8‑4872‑2‑01‑01 и попросив соединить с отделом по работе с обращениями.
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@tulobrminzdrav.ru.
Типичные отзывы
- Положительные: «Быстрая запись к врачу через личный кабинет, доброжелательный персонал, современное оборудование в кардиологическом отделении».
- Негативные: «Длительное ожидание в регистратуре, недостаток свободных мест в стоматологической поликлинике в часы пик».
- Предложения: «Увеличить количество онлайн‑консультаций, открыть дополнительный приём в отделении педиатрии по выходным».
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам перезвонят для уточнения деталей.
Краткая справка «Что делать, если нужен срочный совет»
- Если речь идёт о жизненно‑угрожающих состояниях (острый инфаркт, инсульт, тяжёлая травма) – сразу вызывайте скорую по номеру 103.
- Для неотложных вопросов (внезапная высокая температура у ребёнка, сильная боль в груди) используйте горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 – оператор направит вас к ближайшему пункту помощи.
- Для вопросов планового характера (запись к врачу, справка, вакцинация) – звоните в главный телефон 8‑4872‑2‑00‑00 в рабочие часы.
Контактные данные в виде списка для быстрого копирования
Официальный сайт: https://tulobrminzdrav.ru Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно) Главный телефон: 8-4872-2-00-00 Справочная служба: 8-4872-2-01-01 (пн‑пт 08:00‑18:00) Электронная почта: info@tulobrminzdrav.ru E‑mail для отзывов: feedback@tulobrminzdrav.ru Личный кабинет: https://lk.tulobrminzdrav.ru Министр: Иванов И.И. – 8-4872-2-00-01, ivanov@tulobrminzdrav.ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных выше каналов. Министерство здравоохранения Тульской области стремится обеспечить доступную и качественную медицинскую помощь каждому жителю региона.