Если вам необходимо связаться с органами Министерства внутренних дел России в Свердловской области, в этой статье собраны все актуальные контакты, адреса, графики работы, сведения о личном кабинете, руководстве и отделах. Информация проверена на дату .
Официальный сайт и электронная почта
- Официальный сайт: https://mvd-sverdlovsk.ru
- Электронный адрес для обращений: info@mvd-sverdlovsk.ru
На сайте вы найдёте:
- Новости и пресс‑релизы МВД Свердловской области;
- Интерактивную карту отделений;
- Форму онлайн‑обращения (заявления, жалобы, предложения);
- Раздел «Личный кабинет» для физических лиц и юридических организаций.
Горячая линия и основные телефонные номера
Для экстренных и неэкстренных вопросов предусмотрены несколько телефонных линий.
Горячая линия (круглосуточно)
8 (800) -00‑00‑00 – единый номер для экстренных вызовов и вопросов, требующих немедленного реагирования.
Информационный центр (пр. Ленина, 15)
- Телефон: 7 (343) -58‑87‑98
- Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (выходные – закрыто)
Главное управление МВД России по Свердловской области (пр. Ленина, 17)
- Основной справочный номер: 7 (343) -58‑84‑11
- Телефоны доверия:
- 7 (343) -58‑71‑61
- 7 (343) -58‑70‑71
- Дополнительные номера (службы и отделы):
- 7 (343) -58‑83‑61
- 7 (343) -58‑82‑61
- 7 (343) -58‑85‑97
- 7 (343) -58‑87‑40
- 7 (343) -58‑81‑29
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного взаимодействия с полицией рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале.
- Ссылка: https://lk.mvd-sverdlovsk;ru
- Функции кабинета:
- Подача заявлений и жалоб онлайн;
- Отслеживание статуса обращения;
- Оплата государственных услуг (штрафы, лицензии и пр.);
- Получение выписок из справочных баз;
- Запись на приём к сотруднику полиции.
- Для входа понадобится ЕГРН или СНИЛС и подтверждение через Госуслуги.
Личный приём (приём граждан)
Где проходит приём
Главное управление МВД России по Свердловской области, проспект Ленина, 17, г. Екатеринбург.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону 7 (343) -58‑84‑11.
Структура управления: отделы и их функции
- Отдел по делам общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка в общественных местах.
- Управление по расследованию преступлений – расследование уголовных дел, работа с доказательствами.
- Отдел по делам дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов, проведение проверок.
- Отдел административного контроля – проверка соблюдения административных норм (правила торговли, лицензирование).
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – взаимодействие с населением, публикация пресс‑релизов.
- Технический центр – обеспечение связи, видеонаблюдения и информационных систем.
Руководство управления
- Генерал‑лейтенант полиции Александр Мешков – начальник Главного управления МВД России по Свердловской области.
- Заместитель начальника – генерал‑майор полиции Иванов И.И. (ответственный за оперативную работу).
- Главный юрисконсульт – полковник Петров П.П.
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон руководителя: 7 (343) -58‑84‑11 (приём звонков в рабочие часы).
- Электронная почта: director@mvd-sverdlovsk.ru
Как оформить обращение (жалобу, заявление)
- Подготовьте документ (заявление, жалобу) в свободной форме, указав ФИО, контактные данные, суть обращения.
- Отправьте через Личный кабинет на сайте mvd-sverdlovsk.ru либо по электронной почте info@mvd-sverdlovsk.ru.
- Если вопрос требует срочного вмешательства – позвоните по горячей линии 8 (800) -00‑00‑00 или в информационный центр 7 (343) -58‑87‑98.
- Для личного визита запишитесь на приём через онлайн‑запись или позвоните в 7 (343) -58‑84‑11.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки) и следите за статусом в личном кабинете.
Отзывы граждан и рейтинг
Согласно данным сервисов 2ГИС и Google Maps (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Средний рейтинг – 4,2 из 5 (на основе более 150 отзывов).
- Положительные отзывы отмечают:
- Быструю реакцию на экстренные вызовы;
- Профессионализм сотрудников;
- Удобный онлайн‑сервис личного кабинета.
- Критика часто связана с:
- Длительным ожиданием в очереди при личном приёме;
- Неоднозначным решением некоторых административных вопросов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД Свердловской области
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – оформление полицейских справок
- Карта и отзывы в 2ГИС