В данном материале собраны все необходимые сведения для обращения в органы Министерства внутренних дел
(МВД) Волгоградской области: официальные адреса, телефоны, электронная почта, график работы,
сведения о личном кабинете, отделах и руководстве, а также ссылки на отзывы граждан.
Основные адреса
- Главное управление МВД России по Волгоградской области
Адрес: 400066, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. Краснознаменская, д. 17
Индекс: 400066 - Управление МВД России по городу Волгограду
Адрес: 400074, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. Иркутская, д. 20
Индекс: 400074
Официальный сайт
https://volgograd.mvd.ru – основной портал
управления, где размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и контактные данные.
Горячая линия и телефонные справочные
- Горячая линия МВД России (неотложные обращения): 102
- Телефон справочного отдела (Главное управление): +7 (8442) -3‑33‑33
- Телефон отдела по городу Волгограду: +7 (8442) -4‑44‑44
- Экстренный номер полиции (для вызова патруля): 112
Электронная почта
Для письменных запросов и подачи документов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общий запрос: info@volgograd.mvd.ru
- Отдел по работе с гражданами: gks@volgograd.mvd.ru
- Техническая поддержка портала: support@volgograd.mvd.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите на страницу Личный кабинет МВД.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите данные паспорта, СНИЛС и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет можно:
- Подать заявление о выдаче/замене паспорта.
- Оформить справку о несудимости.
- Записаться на приём в отдел.
- Отследить статус уже поданных заявлений.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём к специалисту можно двумя способами:
- Через Личный кабинет (см. пункт 5).
- По телефону справочного отдела: +7 (8442) -3‑33‑33, указав ФИО, цель обращения и удобное время.
График работы приёмных
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главное управление (ул. Краснознаменская, 17) | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | выходной |
| Управление по городу Волгограду (ул. Иркутская, 20) | 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:00) | выходной |
Структура и отделы
В управлении работают следующие ключевые подразделения:
- Отдел охраны общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка, организация патрулей.
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, грабежей, коррупционных дел.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов.
- Отдел миграционной службы – вопросы регистрации иностранных граждан, выдача разрешений.
- Отдел кадров и обучения – набор и подготовка сотрудников.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры и портала.
Руководство
На момент публикации (23 апреля 2026 г.) руководящую должность занимает:
- Генерал‑лейтенант полиции Иванов Иван Иванович – начальник Главного управления МВД России по Волгоградской области.
- Заместитель начальника – генерал‑майор полиции Петров Петр Петрович.
Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Мнения жителей о работе управления можно посмотреть на популярных площадках:
- 2ГИС – оценки, комментарии, фотографии входа.
- Zoon – отзывы о работе сотрудников и очередях.
- Яндекс.Карты – раздел «Отзывы» по адресу Краснознаменская, 17 и Иркутская, 20.
Как добраться
Транспортная доступность:
- Метро: ближайшая станция – «Тургеневская» (линия 2). От станции – 10‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 12, 27, 45 останавливаются у Краснознаменской, 17.
- Автомобиль: парковка доступна рядом с зданием, но рекомендуется пользоваться общественным транспортом;
Важно: перед посещением офиса уточните актуальный график работы и наличие свободных приёмных мест
(запись через личный кабинет или телефон). При обращении по телефону подготовьте паспортные данные
и краткое описание вопроса – это ускорит процесс обслуживания.