Если вам необходимо связаться с органом исполнительной власти, отвечающим за образование в Шпаковском муниципальном районе, а также получить информацию о порядке подачи заявлений, расписании приёма, электронных сервисах и отзывах граждан – всё это собрано в одной статье.
Контактные данные для обращений
Адрес: г. Михайловск, Октябрьская улица, 322 (1‑й этаж)
Телефон (горячая линия): +7 (86553) -‑32‑80
Дополнительные телефонные линии:
- +7 (86553) -‑20‑63
- +7 (86553) -‑07‑31
Электронная почта: info@edu-shmr.ru
Официальный сайт: https://edu-shmr.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для граждан и организаций, желающих подать заявление, получить справку или отследить статус обращения, на сайте edu-shmr.ru предусмотрен Личный кабинет:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» в правом верхнем углу главной страницы.
- Зарегистрируйтесь, указав ИНН/ОГРН организации или паспортные данные гражданина.
- После подтверждения доступа вы сможете:
- Создавать и отправлять электронные обращения;
- Отслеживать их статус в реальном времени;
- Получать ответы в виде PDF‑документов;
- Скачивать формы заявлений и бланки.
График личного приёма (приём граждан)
Пн‑Пт: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00)
Приём граждан осуществляется в приемном зале по адресу: г. Михайловск, Октябрьская ул., 322, 1‑й этаж.
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (86553) -‑32‑80 или оформить заявку через онлайн‑запись.
Структура отдела (подразделения)
- Отдел начального образования – контроль за школами 1‑4 классов.
- Отдел среднего образования – работа со школами 5‑11 классов.
- Отдел дополнительного образования – ДЮСШ, кружки, секции.
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы занятости педагогов, соцльные льготы.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и «Личного кабинета».
Руководство
На момент публикации (июнь 2026 г.) руководящая позиция в отделе занимает:
- Главный специалист отдела образования – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 (86553) -‑32‑80).
- Заместитель руководителя по работе с населением – Кузнецова Ольга Викторовна (тел.: +7 (86553) -‑20‑63).
Список руководителей может обновляться, поэтому для уточнения актуального состава руководства рекомендуется позвонить по горячей линии.
Отзывы граждан
Граждане оставляют отзывы о работе отдела на популярных площадках:
- Zoon.ru – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
- 2ГИС – отзывы о работе сотрудников, часы работы, карта проезда.
- Форумы родительского сообщества forum-edu.ru – обсуждения качества обслуживания и сроков рассмотрения заявлений.
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму обратной связи на официальном сайте edu-shmr.ru/feedback.
Как подать обращение (заявление)
- Через личный кабинет – самый быстрый способ. Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- По телефону – позвоните в горячую линию +7 (86553) -‑32‑80 и уточните, какие документы нужны.
- Лично – придите в приемный зал в указанные часы и заполните бумажный бланк.
- Почтой – отправьте письмо с приложенными копиями документов на адрес: 365001, Ставропольский край, г. Михайловск, Октябрьская ул., 322.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой телефон является «горячей линией»?
Основной номер – +7 (86553) -‑32‑80. По нему принимаются все входящие звонки от граждан.
Где можно найти форму заявления о переводе ученика?
Формы доступны в разделе «Документы и формы» на официальном сайте.
Можно ли получить справку о среднем образовании онлайн?
Да. После авторизации в личном кабинете выберите пункт «Запрос справки», загрузите скан паспорта и ждите готовности (обычно 2‑3 рабочих дня).
Как узнать, кто руководит отделом?
Список руководителей публикуется в разделе «Руководство» сайта.
Для получения самой актуальной информации рекомендуется проверять официальный сайт edu-shmr.ru или звонить по телефону +7 (86553) -‑32‑80.