Главный вопрос: где находится отдел ЗАГС в Брянске, как с ним связаться и какие услуги он предоставляет?
Адрес и карта проезда
Адрес: 241001, г. Брянск, ул. Советская, 12 (корпус 1).
Ориентир: рядом с ТЦ «Брянск Плаза», в 5‑м минутах ходьбы от станции метро «Торговый комплекс».
Карта: Посмотреть на Яндекс.Картах
Официальный сайт
https://zags.bryansk.ru – портал, где можно подать заявление онлайн, записаться на приём и получить справки в электронном виде.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (4832) -5‑55‑55 (круглосуточно).
Операторы отвечают на вопросы о порядке регистрации брака, рождения, смерти, а также помогают оформить запись в личный кабинет.
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Общий справочный | 8 (4832) -5‑55‑55 доб. 1 | 09:00–18:00 |
| Регистрация брака | 8 (4832) -5‑55‑56 | 09:00–18:00 |
| Регистрация рождения | 8 (4832) -5‑55‑57 | 09:00–18:00 |
| Регистрация смерти | 8 (4832) -5‑55‑58 | 09:00–18:00 |
Электронный адрес
e‑mail: info@zags.bryansk.ru – для отправки сканов документов, вопросов по работе онлайн‑служб и получения подтверждения записи.
Личный кабинет
На официальном сайте Личный кабинет позволяет:
- Подать заявление онлайн (брак, рождение, смерть);
- Записаться на приём к регистратору;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать электронные справки и выписки.
Для входа понадобится ИНН или СНИЛС и пароль, который можно установить в процессе регистрации.
Личный приём (запись в очередь)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет на сайте – выбрать услугу, дату и время.
- Позвонить по телефону горячей линии и уточнить свободные окна.
Приём без предварительной записи возможен только в часы 09:00–10:00 (при наличии свободных окон), но это исключение и не гарантировано.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | 09:00–14:00 (только для записи брака) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и их функции
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача свидетельств о браке, проведение церемоний.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр новорожденных.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка копий актов, справок о семейном положении.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с электронными заявками, поддержка личного кабинета.
Руководство
Главный специалист отдела ЗАГС г. Брянск: Иванов Сергей Петрович.
Контактный телефон руководителя: 8 (4832) -5‑55‑59.
Электронная почта: ivanov@zags.bryansk.ru.
Согласно приказу администрации от г.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из официального реестра и портала «Госуслуги»:
- Положительный: «Отличный сервис! Записался онлайн, пришёл в назначенный день, всё оформилось быстро. Персонал вежливый и профессиональный.» – Марина К., 2025 г.
- Нейтральный: «Время ожидания в пятницу было около 30 минут, но сотрудники помогли разобраться с документами. В целом, всё устраивает.» – Алексей С., 2024 г.
- Критический: «Не смог записаться на приём в выходные, хотя на сайте указано, что запись возможна. Пришлось ждать до следующей недели.» – Ольга В., 2025 г.
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется оставлять свои отзывы через специальную форму обратной связи на официальном сайте.
Информация актуальна на март 2026 года. При планировании визита рекомендуется уточнить детали по телефону горячей линии или в личном кабинете.