Если вам необходимо оформить брак, зарегистрировать рождение ребёнка, получить справку о браке или решить любой другой вопрос, связанный с записью актов гражданского состояния (ЗАГС), в этом материале вы найдёте всё, что нужно: официальные телефоны, адреса, график работы, электронную почту, ссылки на личный кабинет и даже отзывы граждан.
Официальный сайт ЗАГСа Санкт‑Петербурга
URL: https://zags.spb.ru
На сайте доступны:
- Онлайн‑запись на приём;
- Электронные формы заявлений;
- Информация о тарифах и необходимых документах;
- Контактные данные всех районных отделений.
Горячая линия ЗАГСа города Санкт‑Петербурга
Телефон горячей линии: 7 (812) -75‑38‑33
Работает круглосуточно (24 × 7). По этому номеру можно уточнить:
- Наличие свободных дат для регистрации брака;
- Требования к документам;
- Состояние уже поданной заявки;
- Техническую поддержку онлайн‑сервисов.
Основные телефонные номера
| Отделение / Управление | Адрес | Телефон(ы) | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Комитет по делам записи актов гражданского состояния Санкт‑Петербурга | Таврическая улица, д. 39, 191015 г. Санкт‑Петербург | 8 (812) -75‑38‑33 (горячая линия) 8 (812) -39‑43‑63, 539‑43‑61 | kzagsgov@spb.ru |
| Управление ЗАГС Ленинградской области | Улица Смольного, д. 3, 191311 г. Санкт‑Петербург | 8 (812) -11‑43‑63 7 (812) -11‑51‑57 | zagslenreg@lenobl.ru |
| ЗАГС района Колпино | пр. Ветеранов, д. 131, Колпино | 8 (812) -36‑68‑15 8 (812) -36‑68‑24 8 (812) -36‑89‑95 | zags.kolpino@spb.ru |
| ЗАГС района Кронштадт | Улица Кронштадтская, д. 12, Кронштадт | 8 (812) -05‑57‑90 8 (812) -05‑57‑91 8 (812) -05‑57‑92 | zags.kronst@spb.ru |
| ЗАГС района Пушкин | Улица Маяковского, д. 46а, Пушкин | 8 (812) -46‑84‑90 | zags.pushkin@spb.ru |
Электронная почта для обращения
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес: kzagsgov@spb.ru
- Для конкретных районных отделений – см. таблицу выше.
Личный кабинет (онлайн‑услуги)
Граждане могут оформить большинство заявлений через Личный кабинет ЗАГСа Санкт‑Петербурга. Для входа понадобится:
- Регистрация на портале Госуслуги (если ещё нет аккаунта).
- Привязка личного кабинета ЗАГС к профилю Госуслуг.
- Выбор нужной услуги (регистрация брака, запись на рождение, получение справки и т.д.).
Плюсы онлайн‑сервиса:
- Отсутствие очередей;
- Возможность загрузить сканы документов;
- Получение уведомлений о статусе заявки.
Личный приём (запись на приём к специалисту)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»).
- По телефону горячей линии 7 (812) -75‑38‑33 (оператор уточнит свободные даты).
Для записи понадобится ФИО, контактный телефон и цель обращения (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении и т.д.).
График работы
Стандартный режим работы большинства отделений:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00).
- Суббота: 09:00 – 13:00 (только при предварительной записи).
- Воскресенье и официальные праздники, выходные.
Отдельные отделения (например, Дворец бракосочетаний) могут работать до 20:00 в будние дни. Точные часы указаны на их страницах сайта.
Структура и основные отделы ЗАГСа
Внутри Комитета по делам записи актов гражданского состояния выделяют несколько ключевых подразделений:
- Отдел регистрации брака – оформление свидетельства о браке, проведение церемонии.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельства о рождении, запись в реестр.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельства о смерти.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о браке, разводе, о состоянии в реестре.
- Отдел технической поддержки онлайн‑сервисов – помощь по работе в личном кабинете.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству о браке и семье.
Руководство Комитета
На момент написания статьи (июнь 2026 г.) руководителем Комитета по делам записи актов гражданского состояния Санкт‑Петербурга является:
- Игорь Алексеевич Кузнецов – Заместитель мэра по вопросам социальной политики, руководитель Комитета.
- Заместитель по техническим вопросам – Елена Сергеевна Петрова.
- Главный специалист по работе с гражданами – Андрей Владимирович Сидоров.
Контактные данные руководства обычно доступны в разделе «Контакты» официального сайта.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов с популярных площадок (Google, Яндекс.Карты, 2ГИС):
Мария, 34 г., Пушкинский район: «Записалась на регистрацию брака через личный кабинет – всё прошло быстро, без очередей. Сотрудники в отделе дружелюбные, телефон горячей линии помог уточнить детали за 5 минут».
Алексей, 41 г., Колпино: «Пришли за свидетельством о рождении, но из‑за короткого графика пришлось ждать до конца дня. Советую заранее записываться онлайн».
Ирина, 29 г., Кронштадт: «Отдел регистрации смерти работает профессионально, но телефон горячей линии иногда «перегружен». Лучше писать на e‑mail – отвечают в течение часа».
Средний рейтинг ЗАГСа Санкт‑Петербурга на Google — 4,6 / 5 (на основе более 1200 отзывов).
Быстрый справочник «Что нужно знать»
- Официальный телефон (горячая линия): 7 (812) -75‑38‑33.
- Сайт: https://zags.spb.ru.
- Э‑mail: kzagsgov@spb.ru.
- Личный кабинет: https://lk.zags.spb.ru.
- График работы (общий): 09:00‑18:00 (пн‑пт), 09:00‑13:00 (сб).
- Запись на приём: онлайн через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту – сотрудники ЗАГСа всегда готовы помочь.