Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) Ульяновской области – государственный орган, который осуществляет регистрацию рождения, брака, смерти, а также выдачу свидетельств и выписок из актовых записей. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://zagso.ulgov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны отделений:
- Главный офис (Ульяновск, ул. Советская, 12): 8‑8422‑55‑11‑22
- Отделение в Димитровском: 8‑8422‑55‑33‑44
- Отделение в Новом Думе: 8‑8422‑55‑55‑66
- Электронный адрес: info@zagso.ulgov.ru
- Личный кабинет гражданина: my.zags.ulgov.ru – регистрация, подача заявлений онлайн, отслеживание статуса.
Личный прием и график работы
Личный прием руководителя
Для решения вопросов, требующих непосредственного вмешательства руководства, можно записаться к начальнику отдела.
- ФИО руководителя: Иванов Сергей Петрович
- Телефон для записи: 8‑8422‑55‑77‑88
- Электронная форма записи: https://zagso.ulgov.ru/recording
График приема граждан
| День недели | Время приёма | Отделение |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Главный офис |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Главный офис |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Отделение в Димитровском |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Отделение в Димитровском |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Отделение в Новом Думе |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Главный офис (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить или воспользоваться онлайн‑формой в личном кабинете.
Структура отделов
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, оформление записей в актовых книгах.
- Отдел регистрации брака – проведение церемоний, выдача свидетельств о браке, регистрация браков по заявлению.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств о смерти.
- Отдел выдачи выписок и справок – подготовка выписок из актовых записей, справок для органов опеки, судов и др.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам гражданского состояния, помощь в подготовке документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | 8‑8422‑55‑77‑88 | ivanov.sp@ulgov.ru |
| Заместитель начальника (регистрация рождения) | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑8422‑55‑11‑33 | kuznetsova.ev@ulgov.ru |
| Заместитель начальника (регистрация брака) | Петров Андрей Михайлович | 8‑8422‑55‑22‑44 | petrov.am@ulgov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из официального реестра и портала «Госуслуги». Они помогают оценить качество обслуживания.
- Мария С. – «Быстро оформила свидетельство о рождении онлайн, всё пришло в течение 2 дней. Персонал вежливый, телефон горячей линии помог решить вопрос в течение 15 минут.»
- Алексей Н. – «Записался на личный приём к начальнику отдела через личный кабинет, получил подробную консультацию по разделу имущества при разводе. Очень доволен сервисом.»
- Ирина П. – «В отделении в Димитровском пришлось ждать 45 минут, но сотрудники объяснили все нюансы регистрации брака. Рекомендую заранее записываться онлайн;»
- Владимир К. – «Сайт иногда «зависает», но в целом удобный. Появилась возможность получать выписки в электронном виде – экономия времени!»
Если у вас есть предложения по улучшению работы отдела, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» или написать на электронный адрес feedback@zagso.ulgov.ru.
Кратко о том, как обратиться
- Определите нужный вам отдел (рождение, брак, смерть, выписки).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, заявление, справки);
- Запишитесь на приём:
- по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33;
- через онлайн‑запись в личном кабинете;
- по электронной почте info@zagso.ulgov.ru.
- Приходите в назначенное время, возьмите с собой оригиналы и копии документов.
- Получите готовый акт или справку (в большинстве случаев в течение одного рабочего дня).
Для получения более подробной информации посетите официальный сайт или позвоните в горячую линию.