Министерство здравоохранения Нижегородской области (далее – Минздрав) предоставляет жителям региона широкий спектр медицинских услуг․ Оформление записи на приём к врачу стало проще: теперь это можно сделать как онлайн, так и по телефону, а также лично в приёмных отделениях․ В статье собраны все необходимые контакты, ссылки, графики работы и полезные рекомендации․
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт Минздрава НО: https://minzdrav․nnov․ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://lk․minzdrav․nnov․ru – регистрация, запись к врачу, просмотр результатов анализов, электронный больничный․
Через личный кабинет можно:
- Выбрать нужное лечебное учреждение (больницу, поликлинику, центр)․
- Указать специализацию врача и удобное время․
- Получить подтверждение записи в виде SMS‑сообщения․
- Отменить или перенести приём без звонков․
Горячие линии и телефонные номера
Для разных целей предусмотрены отдельные телефонные линии․ Ниже указаны все актуальные номера (по состоянию на 23 июня 2026 г․):
- Горячая линия (общие вопросы): 7 (831) -50‑94‑03
- Приёмная (запись на приём): 7 (831) -35‑30‑74
- Обращения граждан: 7 (831) -35‑32‑12
- Запись к врачу (региональный портал): 8 (831) -66‑71‑33
- Электронная запись (служба поддержки): 8 (831) -65‑31‑77 или 122
- Круглосуточная справочная служба: 8 (831) -13‑11‑13
Все звонки принимаются в рабочие часы (см․ пункт 3)․ При звонке уточняйте, к какому отделу или услуге относиться ваш запрос – оператор перенаправит вас к нужному специалисту․
График работы приёмных отделений
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Для записи в субботу необходимо предварительно уточнить наличие свободных слотов через телефон или личный кабинет․
Электронная запись (онлайн)
С 2024 года почти все лечебные учреждения Нижегородской области подключены к Региональному порталу медицинских услуг․ Чтобы записаться онлайн, выполните следующие шаги:
- Перейдите на портал записи (можно через личный кабинет)․
- Войдите в систему, используя логин и пароль, полученные при регистрации․
- Выберите тип услуги (поликлиника, специализированная поликлиника, больница)․
- Укажите нужную специализацию врача (терапевт, кардиолог, педиатр и т․д․)․
- Выберите удобную дату и время из предложенных свободных слотов․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с номером приёма․
Если в выбранном учреждении нет свободных мест, система предложит ближайшие альтернативные даты․
Электронная почта для обращений
Для письменных запросов, направлений и получения справок используйте официальный e‑mail:
- info@minzdrav-nnov․ru – общие вопросы, запросы документов․
- zapis@minzdrav-nnov․ru – вопросы, связанные с записью на приём․
Ответ обычно приходит в течение 1‑2 рабочих дней․
Личный приём (приёмные отделения)
Если вам необходимо обратиться лично, вы можете посетить приёмную по адресу:
- Малая Ямская улица, 78, г․ Нижний Новгород, 603000
В приёмной работают специалисты, которые помогут оформить:
- Заявление на получение высокотехнологичной медицинской помощи․
- Направление на специализированную диагностику․
- Получение справок и выписок из медицинской карты․
Структура Минздрава – отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи |
|---|---|
| Отдел по работе с населением | Приём обращений граждан, консультирование, запись на приём․ |
| Отдел профилактики и эпидемиологии | Организация профилактических программ, вакцинация, мониторинг инфекций․ |
| Отдел лицензирования и контроля качества | Выдача лицензий медицинским организациям, проверка соответствия стандартам․ |
| Отдел информационных технологий | Поддержка портала записи, личного кабинета, электронных сервисов․ |
| Отдел кадров и развития персонала | Подбор и обучение медицинского персонала, повышение квалификации․ |
Руководство Минздрава Нижегородской области
- Министр здравоохранения: Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель министра: Петрова Анна Владимировна
- Заместитель министра по развитию здравоохранения: Смирнов Дмитрий Алексеевич
Контактные данные руководства обычно указываются в разделе «Руководство» официального сайта․
Отзывы пациентов и рейтинг учреждений
Для оценки качества обслуживания рекомендуется ознакомиться с отзывами на официальных площадках:
- Портал государственных и муниципальных услуг Нижегородской области – раздел «Отзывы о Минздраве»․
- Сервис Яндекс․Карты – отзывы о конкретных поликлиниках и больницах․
- Социальные сети: официальные группы в ВКонтакте и Telegram (канал @MinzdravNNov)․
Средний рейтинг Минздрава по отзывам в 2025 году – 4,3 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Быстрая онлайн‑запись․
- Квалифицированные специалисты․
- Наличие современных диагностических центров․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться к врачу, если нет доступа к интернету?
Позвоните по номеру 8 (831) -66‑71‑33 и уточните свободные часы у оператора․ Запись будет оформлена в режиме реального времени․
Можно ли записаться к врачу на следующий день?
Да, если в выбранной поликлинике есть свободные слоты․ При звонке уточняйте наличие «экстренных» приёмов․
Как отменить запись, сделанную онлайн?
Войдите в личный кабинет, найдите раздел «Мои записи» и нажмите кнопку «Отменить»․ При отмене менее чем за 24 ч․ может взиматься небольшая плата․
Какие документы нужны для получения высокотехнологичной медицинской помощи?
Необходимо заполнить заявление (можно скачать с сайта), предоставить выписку из истории болезни и результаты предыдущих обследований․ Подробный перечень – в разделе «Направление граждан на высокотехнологичную помощь»․
Запись на приём в Минздрав Нижегородской области теперь доступна несколькими способами: через официальный сайт и личный кабинет, по телефону горячей линии, а также лично в приёмных отделениях․ Все необходимые контакты, графики работы и перечень отделов собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и без лишних вопросов получить необходимую медицинскую помощь․
Помните: актуальная информация может обновляться, поэтому перед визитом проверяйте данные на официальном сайте https://minzdrav․nnov․ru․