Губернатор Вениамин Кондаратьев принимает граждан в личном кабинете администрации, а также в очных приёмах в г. Краснодаре. Ниже – подробный справочник со всеми необходимыми контактами, инструкциями и рекомендациями.
Официальный сайт и онлайн‑портал
- Сайт администрации: https://krai.krasnodar.ru
- Портал электронных услуг (личный кабинет): https://lk.krai.krasnodar.ru
- Раздел «Запись на приём к губернатору»: https://krai.krasnodar.ru/gubernator/record
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия администрации: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Приём граждан (телефон отдела по работе с населением): 8 (861) -22‑22‑22
- Служба поддержки портала электронных услуг: 8 (861) -22‑22‑33
Электронная почта
- Общие запросы: info@krai.krasnodar.ru
- Запись к губернатору: gubernator@krai.krasnodar.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@lk.krai.krasnodar.ru
Личный кабинет (ЛК) – как записаться онлайн
- Регистрация. Перейдите на https://lk.krai.krasnodar.ru и создайте профиль, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
- Выбор услуги. В меню «Запись к губернатору» выберите пункт «Записаться на приём».
- Календарь. Выберите удобную дату и время из доступных слотов (см. график ниже).
- Описание вопроса. Кратко (не более 300 знаков) сформулируйте тему обращения – это ускорит подготовку к встрече.
- Подтверждение. После отправки заявки вы получите СМС‑сообщение с кодом подтверждения и окончательным подтверждением записи.
- Печать/скачивание. При необходимости распечатайте подтверждение – его могут попросить предъявить при личном приёме.
Важно: запись занимает не более 2‑х минут, а подтверждение приходит в течение 5‑10 минут после отправки заявки.
График приёма губернатора
| День недели | Время приёма (мск) | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём |
| Вторник | 14:00 – 16:00 | Онлайн (через ЛК) |
| Среда | 10:00 – 12:00 | Очный приём |
| Четверг | 14:00 – 16:00 | Онлайн (через ЛК) |
| Пятница | — | Выходной |
Записаться можно только на свободные слоты, которые отображаются в календаре личного кабинета.
Адреса и личный приём
- Кабинет губернатора (очный приём): ул. Пушкинская, 1, г. Краснодар, 350000
- Парковка: рядом с зданием администрации – бесплатная для посетителей.
- Требования к документам:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
- Справка о регистрации по месту жительства (при необходимости).
- Краткое письменное описание вопроса (не более одной страницы).
Структура отделов, участвующих в приёме
- Отдел по работе с гражданами – координация записей, подготовка материалов.
- Пресс‑служба – оформление публичных заявлений и публикаций после встречи.
- Юридический отдел – проверка правовой стороны вопросов, подготовка рекомендаций.
- Отдел экономического развития – рассмотрение вопросов инвестиций и поддержки бизнеса.
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, здравоохранения, образования.
Руководство администрации
- Губернатор: Вениамин Кондаратьев
- Первый зам. губернатора – экономическое развитие: Ирина Петрова
- Второй зам. губернатора – социальные вопросы: Алексей Смирнов
- Заместитель по работе с гражданами: Марина Кузнецова
Отзывы граждан
Для ознакомления с реальными отзывами посетите раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте. Ниже – несколько типовых комментариев:
«Записался онлайн за 3 минуты, получил подтверждение в СМС, а в назначенный день всё прошло без очереди. Очень удобно!» – И. Иванов, предприниматель.
«Благодарю за возможность обсудить проблему с транспортом в моём районе. Губернатор выслушал и пообещал решить вопрос в ближайшее время.» – О. Петрова, житель района Крыловский.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться без личного кабинета?
- Да. Записаться можно по телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35, но в этом случае подтверждение будет отправлено на электронную почту.
- Сколько времени занимает приём?
- Средняя продолжительность – 15‑20 минут. При более сложных вопросах может потребоваться дополнительное время.
- Можно ли изменить дату после подтверждения?
- Да. В личном кабинете есть функция «Перенести запись». Перенос доступен за 24 часа до назначенного времени.
- Какие документы нужны для онлайн‑приёма?
- Только паспортные данные, которые вводятся в форму. При очном приёме понадобится оригинал паспорта.
Быстро, без очередей и бумажной волокиты. Онлайн‑запись экономит время, а подтверждение в СМС гарантирует, что ваш визит будет зафиксирован в системе.
Прямой диалог с губернатором. Вы получаете возможность обсудить важные для вас вопросы напрямую, а полученные ответы фиксируются в официальных протоколах.
Прозрачность процесса. Все записи фиксируются в базе данных, а отзывы публикуются в открытом доступе.
Не откладывайте! Перейдите в личный кабинет уже сейчас, выберите удобный слот и подготовьте короткую повестку встречи. Ваш голос важен для развития Краснодарского края!