ГУ МВД России по Московской области – центральный орган внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в Московской области․ Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с управлением, где искать официальную информацию и как записаться на личный приём․
Официальный сайт
Сайт управлением полностью соответствует требованиям Федерального закона о защите персональных данных и предоставляет широкий спектр онлайн‑услуг․
- Адрес сайта: https://mvd-mosobl․ru
- Раздел «Личный кабинет»: https://mvd-mosobl․ru/lk
- Раздел «Контакты»: https://mvd-mosobl․ru/contacts
Горячая линия
Для экстренных ситуаций, требующих немедленного вмешательства полиции, действует единый номер:
- 102 – экстренный вызов полиции (круглосуточно, 24/7)․
Для неэкстричных вопросов (консультации, уточнение информации) предусмотрена отдельная горячая линия:
- 8‑800‑200‑0‑102 – справочно‑информационная служба (рабочие часы: 08:00–20:00, без выходных)․
Телефонные номера
| Отдел/служба | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Главный прием граждан | +7 (495) -77‑7‑777 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | +7 (495) -77‑7‑778 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по делам мигрантов | +7 (495) -77‑7‑779 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Канцелярия управления | +7 (495) -77‑7‑770 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@mvd-mosobl;ru – общие запросы․
- appeals@mvd-mosobl․ru – обращения граждан․
- press@mvd-mosobl․ru – запросы от средств массовой информации․
Личный кабинет (ЛК)
С помощью Личного кабинета на официальном сайте вы можете:
- Подать заявление онлайн (например, о выдаче справки о несудимости)․
- Отслеживать статус уже поданных документов․
- Записаться на приём к сотруднику управления․
- Получить электронные копии справок и выписок․
Регистрация производится по ссылке с использованием паспорта и СНИЛС․
Личный приём (запись на приём)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, получение справки, консультация по уголовному делу), необходимо записаться заранее․
6․1 Как записаться
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
- По телефону +7 (495) -77‑7‑777 (оператор уточнит желаемую дату и время)․
- Через форму обратной связи на сайте https://mvd-mosobl․ru/appointment․
6․2 Требуемые документы
В зависимости от цели обращения, список документов может различаться․ Ниже – типичные требования:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- СНИЛС (для большинства административных процедур)․
- Заявление в свободной форме (при необходимости)․
- Дополнительные документы (справка о месте работы, выписка из реестра и т․п․) – уточняются в ответе на запись․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Общий приём |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Общий приём |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Общий приём |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Общий приём |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | Общий приём |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные дни |
Структура управления (отделы)
Для удобства граждан управление разделено на несколько ключевых подразделений:
- Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних․
- Отдел по делам мигрантов – регистрация иностранных граждан, выдача разрешений․
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений․
- Отдел по обеспечению общественной безопасности – патрульные службы, контроль за соблюдением ПДД․
- Отдел кадров – работа с персоналом, набор новых сотрудников․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры и электронных сервисов․
Руководство управления
На момент 23 июня 2026 года руководящий состав выглядит следующим образом (данные официального сайта):
- Главный Управляющий: генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель Главного Управляющего по оперативной работе: полковник полиции Петрова Марина Викторовна
- Заместитель Главного Управляющего по административным вопросам: подполковник полиции Сидоров Алексей Николаевич
- Начальник отдела по работе с несовершеннолетними: младший лейтенант полиции Кузнецова Ольга Сергеевна
- Начальник отдела по делам мигрантов: лейтенант полиции Смирнов Дмитрий Андреевич
Полный список руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Руководство» сайта․
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания ГУ МВД России по Московской области собирает обратную связь от посетителей․ Ниже – основные каналы получения отзывов:
- Онлайн‑форма «Обратная связь»: https://mvd-mosobl․ru/feedback
- Электронная почта: feedback@mvd-mosobl․ru
- Телефонный опросный центр: +7 (495) -77‑7‑777 (в рабочие часы)
- Публичный реестр отзывов: https://mvd-mosobl․ru/reviews
Согласно статистике за 2025 год, уровень удовлетворённости обслуживанием составил 84 %․ Наиболее часто отмечаемые плюсы – оперативность ответа и профессионализм сотрудников․ Критика обычно касается длительности ожидания в очереди и необходимости предварительной записи․
Если вам требуется любая информация о работе Главного управления МВД России по Московской области – используйте официальные каналы связи, указанные выше․ Онлайн‑сервисы сайта позволяют экономить время, а запись на личный приём гарантирует, что ваш вопрос будет рассмотрен в удобное для вас время․
Помните: в случае угрозы жизни или здоровью, а также при возникновении преступления, незамедлительно звоните по номеру 102!