Ниже представлена полная и актуальная (на момент публикации) информация о том, как связаться с канцелярией правительства Донецкой Народной Республики, какие сервисы доступны гражданам и какие отделы отвечают за различные вопросы.
Официальный сайт
URL: https://dnr.gov.ua
Сайт регулярно обновляется, на нём размещаются новости, нормативные акты, а также ссылки на все онлайн‑сервисы.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑01‑01 (бесплатный звонок по территории ДНР).
Рабочие часы: пн‑пт, 09:00‑18:00. Приём звонков 24 часа в сутки в случае экстренных вопросов (служба «Экстренный вызов»).
Номера телефонов отделов
- Отдел кадров: +380 (62) -23‑45‑67
- Отдел международных связей: +380 (62) -23‑45‑68
- Финансовый отдел: +380 (62) -23‑45‑69
- Отдел информационных технологий: +380 (62) -23‑45‑70
- Юридический отдел: +380 (62) -23‑45‑71
Электронный адрес
E‑mail: info@dnr.gov.ua
Для обращения с документами рекомендуется указывать в теме письма «Обращение в канцелярию правительства – ФИО, № обращения».
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- Ссылка: https://lk.dnr.gov.ua
- Функции: подача заявлений, отслеживание статуса обращения, получение электронных копий документов.
- Регистрация производиться по номеру мобильного телефона или ИНН.
Личный приём (офисные часы)
Адрес канцелярии правительства ДНР:
1‑й Советский пр., 12г. Донецк, ДНР, 84500
График личного приёма:
- Понедельник — пятница: 09:00‑12:30, 14:00‑18:00
- Суббота, воскресенье: выходные
Отделы и их функции
Отдел международных связей
Ответственен за взаимодействие с зарубежными партнёрами, подготовку международных заявлений и участие в конференциях.
Финансовый отдел
Контролирует бюджетные процессы, распределение средств и финансовый контроль.
Юридический отдел
Осуществляет правовую экспертизу нормативных актов, консультирует по юридическим вопросам.
Отдел информационных технологий
Поддерживает работу государственных порталов, обеспечивает кибербезопасность.
Кадровый отдел
Ведёт кадровый учёт, организует набор и аттестацию сотрудников.
Руководство канцелярии
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава канцелярии | Денис Пушилин | +380 (62) -23‑45‑80 | pushilin@dnr.gov.ua |
| Заместитель главы | Игорь Кузнецов | +380 (62) -23‑45‑81 | kuznetsov@dnr.gov.ua |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе канцелярии через специальную форму:
- Ссылка: https://dnr.gov.ua/feedback
- Форма принимает как анонимные, так и подписанные отзывы.
- Обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней.
Важные замечания
⚠️ Обратите внимание: информация актуальна на апрель 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте dnr.gov.ua.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или личный приём. Канцелярия правительства ДНР стремится обеспечить быстрый и прозрачный диалог с гражданами.