Ниже собраны все актуальные способы связи с главой города — мэром Красноярска Сергеем Викторовичем Верещагиным. Информация полезна как для жителей, так и для бизнес‑сообщества, желающих задать вопрос, оставить предложение или получить официальный ответ.
Официальный сайт мэрии
URL: https://krasnoyarskadm.ru
На сайте размещены новости администрации, контактные данные, расписание приёмов, а также разделы «Личный кабинет» и «Обратная связь».
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия мэрии (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Приёмная мэрии (рабочие часы 9:00‑18:00): 391‑02‑00
- Отдел по работе с гражданами: 391‑02‑11
- Отдел по работе с бизнесом: 391‑02‑22
Все звонки принимаются в рабочие дни, кроме официальных праздников.
Электронная почта
Общий адрес для обращений: mayor@krasnoyarskadm.ru
Для вопросов, связанных с конкретными отделами, указывайте в теме письма название отдела (например, «Отдел соцполитики – вопрос о субсидиях»).
Личный кабинет (портал «Госуслуги»)
Для подачи официальных заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке Госуслуги и выберите сервис «Обращения в органы местного самоуправления».
- В разделе «Красноярск — Городская администрация» найдите пункт «Обращение к мэру города».
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте запрос.
Ответ обычно приходит в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный приём мэра
Форма записи: онлайн через страницу личного приёма или по телефону 391‑02‑33.
Требования к заявителям:
- Заявка должна быть подана за не менее 5 рабочих дней до желаемой даты.
- Указывайте цель обращения (проблема, предложение, запрос информации).
- При личном визите необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
График личного приёма
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Приём по предварительной записи |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Приём по записи и «свободный» приём (по очереди) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Тематические встречи (социальные проекты, развитие бизнеса) |
В праздничные и выходные дни приём не проводится. При изменении графика информация публикуется на официальном сайте.
Структура администрации (ключевые отделы)
- Отдел по работе с гражданами – ответы на обращения, регистрация заявок, контроль исполнения.
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, субсидий, поддержки многодетных семей.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел финансов и бюджета – финансовые вопросы, налоги, бюджетные программы.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы земельных участков, строительства, благоустройства.
- Пресс‑служба – запросы СМИ, публикации, официальные заявления.
Контактные телефоны и e‑mail каждого отдела указаны в разделе «Структура администрации» сайта.
Руководство администрации
- Мэр города Красноярска: Сергей Викторович Верещагин (с 2023 г.)
- Заместитель мэра – глава отдела финансов: Роман Одинцов
- Заместитель мэра – глава отдела социальной политики: Елена Петрова
- Заместитель мэра – глава отдела экономического развития: Алексей Кузнецов
Полный список руководителей и их биографии доступен по ссылке «Руководство».
Отзывы и обратная связь
Горожане могут оставить отзыв о работе мэрии в нескольких формах:
- Онлайн‑форма «Обратная связь» на сайте krasnoyarskadm.ru/feedback.
- Публичный портал Госуслуги – Обращения в органы власти.
- Через мобильное приложение «Мэрия Красноярска», доступное в Google Play и App Store.
- По телефону горячей линии, где оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт его в соответствующий отдел.
Все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом «Об обращениях граждан».
Краткое резюме
Связаться с мэром Красноярска можно различными способами: через официальный сайт, горячую линию, электронную почту, личный кабинет на портале «Госуслуги», а также записавшись на личный приём. Важно заранее уточнить форму обращения и соблюдать указанные сроки подачи заявок.
Информация актуальна на 23 июня 2026 г. При изменении контактных данных они публикуются на официальном сайте администрации.