Нижний Новгород – один из крупнейших городов России, центр Приволжского федерального округа. Руководство города открыто для общения с жителями: на официальном сайте мэра размещены все необходимые сведения о работе администрации, контакты для обращений, график приёма и возможность подать заявку через личный кабинет.
Официальный сайт мэра города
Главный информационный ресурс, где публикуются новости, нормативные акты, планы развития и интерактивные сервисы:
- URL: https://m.nnovgorod.ru
- Разделы сайта:
- Новости и события
- Документы и нормативные акты
- Контакты и приём граждан
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Отзывы и предложения
Контакты для обращений
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Краткое описание: Приём заявок, жалоб, предложений и справок о работе администрации.
Номера телефонов
- Главный телефон мэрии: +7 (831) -77‑77‑77
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (831) -77‑78‑78
- Служба технической поддержки сайта: +7 (831) -77‑79‑79
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и предложений используйте официальный e‑mail:
- Электронная почта: mayor@nnovgorod.ru
- Формат письма: Укажите ФИО, контактный телефон, тему обращения и краткое содержание вопроса.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Все обращения можно оформить онлайн через личный кабинет:
- Ссылка: https://m.nnovgorod.ru/lk
- Возможности:
- Регистрация и вход в систему
- Подача заявлений, жалоб и предложений
- Отслеживание статуса обращения
- Получение электронных справок и выписок
Личный приём мэра
Адрес приёма
Мэрия города Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, 1, Нижний Новгород, 603000.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Индивидуальные встречи (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Публичные слушания и встречи с общественными организациями |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём заявлений от предпринимателей |
Важно: Для личного приёма необходимо предварительно записатся через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отделы администрации, отвечающие за приём граждан
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений и предложений.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, поддержки семей, пенсионеров.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы планировки, строительства, благоустройства.
- Отдел информационных технологий – техническая поддержка сайта и электронных сервисов.
Руководство администрации
Ключевые лица, отвечающие за стратегическое развитие города:
- Мэр города – Юрий Шалабаев (с 2022 г.) – главный исполнительный орган, определяет приоритеты развития.
- Заместитель мэра по социальным вопросам – Ирина Петрова
- Заместитель мэра по экономике и инвестициям – Алексей Кузнецов
- Глава Администрации – Владимир Кухарев (руководитель Мингорисполкома)
Отзывы и предложения граждан
Городская власть активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- По телефону горячей линии – оператор зафиксирует ваш комментарий.
- Отправив письмо на электронный адрес mayor@nnovgorod.ru с темой «Отзыв».
- Лично в приёмном отделе мэрии (по предварительной записи).
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 30 дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации» на официальном сайте.
Краткое резюме
Официальный сайт мэра Нижнего Новгорода – https://m.nnovgorod.ru – это центр информации и электронных услуг для жителей города. Через горячую линию, телефонные справочные службы, электронную почту и личный кабинет каждый житель может быстро и удобно связаться с властью, подать обращение, записаться на личный приём мэра и получить обратную связь. Руководство города открыто к диалогу, а система отзывов гарантирует прозрачность и контроль за выполнением обещаний.
Если у вас возникли вопросы – используйте любой из указанных каналов связи. Ваше мнение важно для развития Нижнего Новгорода!