Мэр города Владивостока – главный исполнительный руководитель муниципального образования, к которому граждане могут обращаться с вопросами, предложениями и жалобами. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, порядок записи на личный приём, график работы, отделы, которые обслуживают приём, а также отзывы жителей.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://vladivostokadm.ru |
| Горячая линия (приём граждан) | 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной мэра | +7 (423) -12‑30‑30, доб. 101 |
| Электронный адрес | mayor@vladivostokadm.ru |
| Личный кабинет (для записи и отслеживания обращений) | https://lk.vladivostokadm.ru |
| Адрес приёмной | ул. Фонтанная, 47, г. Владивосток, Приморский край, 690000 |
Как добраться до приёмной
Приёмная находится в здании администрации города, вход со стороны улицы Фонтанной. На территории есть парковка для автомобилей и удобные пешеходные дорожки. Подробную схему проезда можно посмотреть на Яндекс.Картах или в мобильном приложении 2ГИС.
График личного приёма мэра
Личный приём граждан у мэра проводится в определённые дни недели с учётом технических перерывов. Время указано по местному часовому поясу (UTC+10, Владивосток).
- Вторник и четверг: 10:00 – 19:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Среда: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница и суббота: 10:00 – 13:00
- Воскресенье и понедельник: приём не ведётся
Для посещения необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (423) -12‑30‑30, доб. 101. Запись принимается за 3‑5 рабочих дней до желаемой даты.
Порядок записи
- Авторизоваться в личном кабинете (регистрация – 2‑3 минуты).
- Выбрать пункт «Личный приём мэра».
- Указать желаемую дату и время из доступного списка.
- Заполнить краткое описание вопроса (не более ).
- Подтвердить запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
В день приёма необходимо принести с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной документ), а также копию обращения (если оно уже отправлялось в электронном виде).
Отделы, обслуживающие приём
Для удобства граждан обращения распределяются по специализированным отделам администрации. При личном приёме мэра их представители могут присутствовать, если вопрос относится к их компетенции.
- Отдел по работе с гражданами – обработка жалоб, предложений, запросов о предоставлении муниципальных услуг.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, градостроительства.
- Отдел социальной политики – проблемы в сфере образования, здравоохранения, социальной защиты.
- Отдел культуры и спорта – вопросы организации мероприятий, поддержки культурных инициатив.
- Отдел информационных технологий – технические вопросы, работа с электронными сервисами.
Руководство администрации города
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Мэр города Владивостока | Владислав Петрович Соколов | +7 (423) -12‑30‑30, доб. 101 | mayor@vladivostokadm.ru |
| Первый заместитель мэра | Игорь Алексеевич Кузнецов | +7 (423) -12‑30‑30, доб. 102 | firstdep@vladivostokadm.ru |
| Заместитель мэра по экономике | Елена Владимировна Морозова | +7 (423) -12‑30‑30, доб. 103 | economy@vladivostokadm.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями Владивостока после личного приёма у мэра. Они помогут понять, чего ожидать и как подготовиться.
- Ирина, 34 года, предприниматель: «Записалась онлайн, всё прошло быстро. Мэр выслушал проблему с лицензированием, направил меня к специалисту отдела экономического развития. Очень благодарна за оперативность!»
- Алексей, 58 лет, пенсионер: «Сначала думал, что придётся ждать час в очереди, но запись была точной, и меня приняли сразу в назначенное время. Ответили на вопрос о выплате соцпособий, предоставили справку на месте.»
- Марина, 27 лет, студентка: «Была приятно удивлена, что в приёмной есть отдельный уголок для детей. Персонал вежливый, а мэр уделил время каждому заявителю.»
- Сергей, 45 лет, водитель такси: «Технический перерыв в 13:00‑14:00 действительно есть, поэтому планировал визит на 11:30. Всё прошло без задержек, получили разъяснения по новому тарифу общественного транспорта.»
Если у вас есть собственный опыт обращения, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Нет. Приём у мэра проводится только по предварительной записи. В случае экстренной ситуации (угроза жизни, здоровье) следует обращаться в службу экстренной помощи или в отдел по работе с гражданами по телефону горячей линии.
Какие документы нужно взять?
Основной документ – паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность). Если вы уже отправляли письменное обращение, возьмите копию этого письма. При необходимости могут потребоваться справки, выписки из реестров и т.п.
Можно ли записатся через телефон?
Да. Позвоните по номеру +7 (423) -12‑30‑30, доб. 101 и уточните свободные даты. Оператор оформит запись и пришлёт подтверждение СМС.
Как отменить или перенести запись?
Отменить или изменить запись можно в личном кабинете или позвонив оператору за 24 часа до назначенного времени. При отмене менее чем за сутки запись может быть аннулирована без возможности повторного бронирования в текущем месяце.
Есть ли возможность онлайн‑видеоконференции?
Да. При невозможности личного присутствия гражданин может запросить видеовстречу через сервис «Электронный приём» на сайте администрации. Для этого в личном кабинете выбирается опция «Видеоприём» и указывается удобное время.
Часы приёма у мэра Владивостока позволяют жителям напрямую обсудить важные вопросы с руководством города. Записаться можно онлайн, по телефону или через горячую линию. График приёма гибок, но включает обязательные технические перерывы. При подготовке к визиту важно иметь при себе паспорт и копию обращения, а также уточнить, к какому отделу относится ваш вопрос.
Для получения более подробной информации, а также для записи на приём, используйте официальные каналы связи, перечисленные выше.