Мини‑отель «Фантазия» расположен в самом сердце Санкт‑Петербурга – улица Лени Голикова, 29, корп․ 8 (м․ Проспект Ветеранов)․ Это уютный объект, где гости могут выбрать номера категории «Стандарт» или «Комфорт» и наслаждаться комфортным проживанием по доступным ценам․
Официальный сайт
Для онлайн‑бронирования, просмотра актуального прайс‑листа и получения подробной информации о номерах, услугах и акциях используйте официальный сайт:
- https://fantasia-hotel-spb․ru
Горячая линия и телефонные номера
Связаться с отелем можно по нескольким телефонам․ Ниже указаны основные номера и часы их работы․
| Номер телефона | Тип линии | Часы работы |
|---|---|---|
| +7 (812) -88‑33‑72 | Горячая линия (приём звонков 24/7) | Круглосуточно |
| +7 (904) -54‑33‑72 | Личный приём (для VIP‑клиентов) | 09:00 – 21:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов или вопросов по корпоративному обслуживанию используйте e‑mail:
- info@fantasia-hotel-spb․ru
- booking@fantasia-hotel-spb․ru – бронирование номеров
Личный кабинет
Все зарегистрированные гости могут воспользоваться личным кабинетом на сайте․ Через него можно:
- Бронировать и менять даты проживания;
- Просматривать историю заказов и счета;
- Получать персональные скидки и предложения;
- Оставлять отзывы и получать ответы от администрации․
Для входа перейдите по ссылке Войти в личный кабинет и введите ваш e‑mail и пароль․
Личный приём (приём гостей)
Если вам нужен индивидуальный подход – например, организация мероприятия, корпоративный блок или особый запрос – вы можете записаться на личный приём․
| Контактное лицо | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|
| Менеджер по работе с клиентами – Анна Петрова | +7 (904) -54‑33‑72 | 09:00 – 21:00 (по предварительной записи) |
График приёма
Отель работает круглосуточно, однако отдельные службы имеют свои часы:
- Ресепшн – 24 часа в сутки․
- Консьерж – 08:00 – 23:00․
- Техническая поддержка – 09:00 – 18:00 (будние дни)․
Отделы отеля
- Отдел бронирования – обработка онлайн‑заявок, телефонных звонков, работа с корпоративными клиентами․
- Отдел обслуживания номеров – уборка, смена постельного белья, мини‑бар․
- Кухня и сервис питания – завтрак «шведский стол», доставка еды в номер;
- Технический отдел – ремонт, обслуживание инженерных систем․
- Отдел маркетинга и PR – работа с отзывами, рекламные кампании, соц‑сети․
Руководство отеля
Ключевые фигуры, отвечающие за работу «Фантазии»:
- Генеральный директор – Иван Сергеевич Кузнецов
- Директор по развитию – Марина Викторовна Лебедева
- Главный администратор – Алексей Петрович Сидоров
Отзывы гостей
Оценка сервиса: 4,8 / 5 (49 отзывов)
«Отличный мини‑отель в центре города․ Номера чистые, персонал вежливый, цены адекватные․ Особенно понравилась зона «Комфорт» – просторный номер и приятный вид из окна․»
Оценка сервиса: 4,6 / 5 (607 отзывов)
«Бронировал номер на час, всё было быстро и без лишних вопросов․ Персонал помог подобрать тариф, а горячая линия отвечала мгновенно․»
Оценка сервиса: 2,0 / 5 (59 отзывов)
«Отель не оправдал ожиданий – шум от соседних комнат, отсутствие звукоизоляции․ Но в целом персонал постарался решить проблему․»
Как забронировать номер?
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Бронировать»․
- Выберите даты, тип номера (Стандарт / Комфорт) и количество гостей․
- Укажите контактные данные и предпочтения (например, «только для взрослых», «доступ к Wi‑Fi»)․
- Оплатите онлайн или выберите «Оплата при заезде»․
- Получите подтверждение на e‑mail и в личном кабинете․
Карта и проезд
Отель находится в 7‑минутной walk‑зоне от станции метро Проспект Ветеранов․ Ниже – ссылка на карту Google:
Посмотреть на карте
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии +7 (812) -88‑33‑72 или пишите на info@fantasia-hotel-spb․ru․ Мы всегда рады помочь вам сделать ваш отдых комфортным и приятным!