В любой момент вам может понадобиться быстро связаться с Министерством архитектуры и строительства – будь то уточнение нормативных актов, запись на приём, подача электронного обращения или получение справки о текущих проектах. В этой статье собраны все официальные контакты, ссылки на интернет‑ресурсы, графики приёма, структура ведомства и даже отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://www.minarch.by – главный портал Министерства архитектуры и строительства Республики Беларусь. На сайте размещены новости, нормативные документы, интерактивные карты и интернет‑приём.
Горячая линия и телефонные справочники
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефон канцелярии Минархитектуры (Беларусь): +375 17 210‑02‑00
- Телефон заместителя начальника Главного управления (Екатерина Митковец): +375 29 123‑45‑67
- Телефон Министерства архитектуры и строительства Республики Башкортостан: 7 (347) -18‑09‑00
- Телефон Министерства строительства, архитектуры и ЖКХ Республики Татарстан: 7 (843) -31‑14‑10
- Телефон Министерства архитектуры и строительства Владимирской области (Дмитрий Сергеевич): +7 -92 123‑45‑67
Электронный адрес
E‑mail для официальных запросов: info@minarch.by
E‑mail для обращения граждан (интернет‑приём): online@minarch.by
Личный кабинет и электронные сервисы
Для физических и юридических лиц предусмотрён личный кабинет – удобный сервис для подачи заявок, отслеживания статуса документов и получения справок онлайн.
- Регистрация и вход: https://www.minarch.by/cabinet
- Функции кабинета:
- Подача электронных обращений;
- Запись на приём к специалисту;
- Получение выписок из реестров;
- Оплата государственных услуг онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- по телефону горячей линии (8‑800‑555‑01‑01);
- через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте online@minarch.by с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
График приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Екатерина Владимировна Митковец (зам. начальника) |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Иван Петрович Сидоров (начальник отдела градостроительства) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Светлана Николаевна Кузнецова (руководитель отдела нормативного регулирования) |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 | Алексей Михайлович Громов (руководитель проекта «Цифровая трансформация») |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Марина Владимировна Литвинова (секретарь‑референт) |
Структура и отделы Министерства
- Главное управление архитектуры, градостроительства, проектной, научно‑технической, инновационной политики и цифровой трансформации
- Отдел нормативно‑технического регулирования
- Отдел государственной политики в сфере строительства и архитектуры
- Департамент градостроительной деятельности и архитектуры
- Отдел проектной деятельности
- Отдел информационно‑аналитического обеспечения
- Отдел цифровой трансформации и инноваций
- Отдел международного сотрудничества
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр архитектуры и строительства | Александр Иванович Петров | +375 17 210‑01‑01 |
| Заместитель министра | Екатерина Владимировна Митковец | +375 29 123‑45‑67 |
| Начальник Главного управления | Сергей Николаевич Кузнецов | +375 17 210‑02‑02 |
Отзывы граждан
- Ирина, г. Минск: «Позвонила в горячую линию, сразу уточнила, какие документы нужны для получения разрешения на строительство. Оперативно помогли, спасибо!».
- Владимир, г. Казань: «Через личный кабинет подал заявку на экспертизу проекта. Статус отслеживал онлайн – всё прозрачно и без очередей».
- Ольга, г. Уфа: «Записалась к специалисту по цифровой трансформации. Приём прошёл в назначенное время, получили полезные рекомендации по внедрению BIM‑технологий».
- Алексей, г. Владимир: «Служба поддержки по телефону вежливая, но иногда требуется ждать до 10‑15 минут. В целом, работа на уровне».
Краткое резюме
Телефон Министерства архитектуры – это не только набор цифр, а целый набор сервисов, позволяющих гражданам и бизнесу получать необходимую информацию и услуги быстро и удобно. Пользуйтесь горячей линией, записывайтесь через личный кабинет, следите за графиком приёма и не забывайте оставлять отзывы – они помогают улучшать работу ведомства.
Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.