Официальный сайт: https://energy.mordovia.ru
Контакты для обращений
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +7 (8342) -5‑00‑00 (будние дни‚ 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@energy.mordovia.ru
- Факс: +7 (8342) -5‑01‑01
- Почтовый адрес: 430000‚ Республика Мордовия‚ г. Саранск‚ ул. Пушкина‚ 12
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с Министерством предусмотрён Личный кабинет граждан и юридических лиц.
- Ссылка на личный кабинет: https://energy.mordovia.ru/lk
- Регистрация доступна 24/7. После входа в систему можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Отслеживать статус заявок;
- Получать электронные копии нормативных актов и лицензий;
- Оплачивать услуги и сборы через банковские шлюзы.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Министерство необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.
- Адрес приёма: г. Саранск‚ ул. Пушкина‚ 12‚ кабинет № 305
- График приёма:
- Понедельник — Пятница: 10:00 — 16:00
- Суббота‚ воскресенье: выходные
- Записаться на приём:
- Позвонить по телефону +7 (8342) -5‑00‑00 и назвать ФИО‚ цель обращения и желаемое время.
- Либо заполнить форму записи на приём в личном кабинете.
Структура Министерства
Министерство состоит из нескольких департаментов‚ каждый из которых отвечает за определённый блок энергетической политики.
- Департамент энергетической политики – разработка и реализация стратегий развития электроэнергетики.
- Департамент тарифного регулирования – формирование и контроль тарифов на электроэнергию‚ газ и тепло.
- Департамент энергоэффективности – программы энергосбережения и внедрение возобновляемых источников энергии.
- Департамент нормативно‑правового обеспечения – подготовка законов‚ постановлений и приказов.
- Департамент международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами и международными организациями.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов и кибербезопасности.
- Служба по работе с обращениями граждан – приём‚ регистрация и рассмотрение заявлений и жалоб.
Руководство Министерства (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр энергетики и тарифной политики | Иванов Иван Иванович | +7 (8342) -5‑10‑10 | ivanov@energy.mordovia.ru |
| Заместитель министра – по тарифному регулированию | Петров Петр Петрович | +7 (8342) -5‑10‑11 | petrov@energy.mordovia.ru |
| Заместитель министра – по энергоэффективности | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (8342) -5‑10‑12 | sidorova@energy.mordovia.ru |
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Для повышения качества обслуживания Министерство собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://energy.mordovia.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@energy.mordovia.ru
- Горячая линия (по вопросам качества обслуживания): 8‑800‑555‑55‑55‚ код «2»
- Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
Все полученные обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. По результатам анализа формируются ежегодные отчёты‚ публикуемые в разделе «Прозрачность и отчётность» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Нормативные документы и приказы
- Новости и события
- Тарифы на электроэнергию и газ
- Проекты в сфере возобновляемой энергии
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.