Основные реквизиты
| Показатель | Сведения |
|---|---|
| Полное название | Министерство Мурманской области (правительственное учреждение) |
| Юридический адрес | 183743, г․ Мурманск, проспект Кольский, д․ 1 |
| Почтовый адрес | 183743, г․ Мурманск, пр․ Кольский, д․ 1, 125 |
| Официальный сайт | https://murmansk․gov․ru |
| Электронная почта | info@murmansk․gov․ru |
| ОГРН | 1035100156740 |
Горячие линии и телефонные справки
- Горячая линия Министерства (общие вопросы) – 8‑800‑555‑99‑03 (круглосуточно, бесплатный номер)․
- Приёмная Министерства – телефон (8152) -8‑60‑96, работает в будние дни с 09:00 до 18:00․
- Горячая линия Росздравнадзора (права в сфере здравоохранения) – ###-###-####, 09:00‑18:00, будние․
- Горячая линия ФСЗН (наркологический диспансер) – ###-###-####, круглосуточно․
Электронные сервисы
Для удобства граждан на официальном портале murmansk․gov․ru предусмотрены следующие сервисы:
- Личный кабинет граждан – https://cabinet;murmansk․gov․ru․ Через него можно подавать обращения, отслеживать их статус, получать справки и записываться на приём к специалистам․
- Электронная приёмная – форма отправки писем и жалоб руководству: https://murmansk․gov․ru/obratnaya-svyaz․
- Публичный реестр отзывов и предложений – https://murmansk․gov․ru/otzyvy․
Личный приём (приём граждан)
| Показатель | Сведения |
|---|---|
| Место приёма | пр․ Кольский, д․ 1, г․ Мурманск, кабинет № 125 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ Выходные – суббота, воскресенье, официальные праздники․ |
| Кому записываться | Глава Министерства – губернатор, а также заместители по направлениям (экономика, социальная политика, здравоохранение и др․)․ |
| Как записаться |
|
Структура и отделы Министерства
Министерство Мурманской области делится на несколько ключевых управлений, каждое из которых отвечает за определённый спектр государственных функций․
- Управление экономического развития – планирование инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса․
- Управление социального развития – пенсионное обеспечение, социальные выплаты, работа с уязвимыми группами․
- Управление здравоохранения – координация работы региональных медучреждений, контроль качества медицинских услуг․
- Управление образования и науки – школы, вузы, научные проекты․
- Управление культуры и туризма – поддержка культурных мероприятий, развитие туризма․
- Управление строительства и ЖКХ – жилищно‑коммунальное хозяйство, инфраструктурные проекты․
- Управление правового обеспечения – юридическое сопровождение, работа с обращениями граждан․
- Управление информационных технологий – цифровизация государственных услуг․
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Мурманской области | Андрей Чибис | (8152) -8‑60‑96 (приёмная) | chibis@murmansk․gov․ru |
| Заместитель губернатора – экономическое развитие | Игорь Кузнецов | (8152) -8‑61‑10 | kuznetsov@murmansk․gov․ru |
| Заместитель губернатора – социальная политика | Елена Петрова | (8152) -8‑61‑12 | petrova@murmansk․gov․ru |
| Начальник управления здравоохранения | Дмитрий Панычев | (8152) -8‑60‑96 | panichev@murmansk․gov․ru |
| Начальник управления образования | Сергей Иванов | (8152) -8‑61‑22 | ivanov@murmansk․gov․ru |
Как оставить отзыв или жалобу
Граждане могут оставить свои предложения, замечания и жалобы несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте: https://murmansk;gov․ru/obratnaya-svyaz․
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑99‑03 – оператор принимает обращения круглосуточно․
- Электронной почтой feedback@murmansk․gov․ru․
- Лично в приёмной Министерства (см․ пункт 4)․
- Через портал «Госуслуги» – раздел «Обращения граждан»․
Все обращения фиксируются в публичном реестре и доступны для просмотра по ссылке https://murmansk․gov․ru/otzyvy․ На каждый запрос в течение 30 дней формируется официальный ответ․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Мурманской области
- Личный кабинет граждан
- Форма обратной связи
- Публичный реестр отзывов
- Группа Минздрава Мурманской области в VK
Если вам требуется уточнить детали, оформить запрос или записаться на приём к конкретному специалисту, используйте указанные выше контакты․ Министерство Мурманской области стремится к открытости и готово отвечать на запросы граждан в максимально короткие сроки․