Министерство науки и высшего образования Российской Федерации (ранее – Министерство образования и науки РФ) отвечает за развитие
образования и науки в стране. Ниже собраны все актуальные контактные данные‚ необходимые для обращения граждан‚
учащихся и организаций к Минобрнауки в Москве.
Официальные реквизиты
- Полное название: Министерство науки и высшего образования Российской Федерации
- ИНН: 9710062939
- ОГРН: 11###-###-####
- Юридический адрес: 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 11
- Фактический адрес (отделения): 125009‚ г. Москва‚ Брюсов переулок‚ д. 21
- Официальный сайт: minobrnauki.gov.ru
- Портал «Электронная Москва»: infominobrnauki.gov.ru
Горячая линия и телефонные справочные службы
Для быстрых вопросов и экстренных обращений используйте горячую линию:
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -22‑55‑71
Справочные телефоны по различным направлениям:
- Справочная служба Минобрнауки (общие вопросы): 7 495 539‑55‑19
- Справочная по входящей корреспонденции: 8 495 547‑13‑16
- Справочная по обращениям граждан: 8 495 547‑13‑07
- Отдел по вопросам высшего образования: (495) -47‑1307
- Справочная служба (Тверская‚ д. 11): 8 495 629‑70‑62
- Факс: 8 495 629‑08‑91
- Многоканальный телефон (общий): 7 495 627‑24‑00
- Контактный центр (Брюсов пер.‚ 21): 7 495 628‑44‑53‚ 7 495 627‑29‑44
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальные e‑mail:
- Общий адрес: info@minobrnauki.gov.ru
- Для подачи заявок (приёмная): apply@minobrnauki.gov.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Граждане и организации могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- Личный кабинет Минобрнауки (регистрация и вход)
- Через кабинет можно:
- Отправлять электронные обращения;
- Отслеживать статус рассмотрения заявок;
- Получать справки и выписки;
- Записываться на личный приём к руководителям подразделений.
Личный приём (приём граждан)
Для личных встреч с представителями Минобрнауки необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону.
| Кому | Контактный телефон | Время приёма |
|---|---|---|
| Министр Фальков В. Н. | +7 -95 539‑55‑19 (служба приёма) | Пн‑Пт‚ 09:00‑12:00 (по предварительной записи) |
| Заместитель министра по высшему образованию | +7 -95 547‑1307 | Вт‑Чт‚ 10:00‑13:00 (по записи) |
| Отдел по работе с общественностью | +7 -95 629‑70‑62 | Пн‑Пт‚ 09:00‑18:00 (по записи) |
Записаться можно:
- Через Личный кабинет;
- Позвонив по телефону справочной службы;
- Отправив электронное письмо с темой «Запрос на личный приём»;
График работы приёмных и отделов
| Отдел / Приёмная | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Главный приёмный зал (Тверская‚ д. 11) | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Отдел высшего образования (Брюсов пер.‚ 21) | 09:00 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Отдел начального и среднего образования | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Отдел научных программ и грантов | 09:00 – 17:30 | 12:30 – 13:30 |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел высшего образования – вопросы о вузах‚ лицензировании‚ аккредитации.
- Отдел начального и среднего образования – школьные программы‚ методическая поддержка.
- Отдел науки и инноваций – гранты‚ научные проекты‚ сотрудничество с НИОКР.
- Отдел международного сотрудничества – обменные программы‚ признание дипломов.
- Отдел кадров и социальной политики – вопросы занятости‚ соцзащиты работников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность.
- Пресс‑служба и отдел по работе с общественностью – медиа‑запросы‚ публикации.
Руководство Минобрнауки (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр науки и высшего образования РФ | Фальков Валерий Николаевич | +7 -95 539‑55‑19 (служба приёма) |
| Заместитель министра по высшему образованию | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 547‑1307 |
| Заместитель министра по начальному и среднему образованию | Смирнова Ольга Викторовна | +7 -95 629‑70‑62 |
| Заместитель министра по науке и инновациям | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 -95 628‑44‑53 |
Отзывы граждан и оценка работы
На момент написания статьи (22 июня 2026 г.) Минобрнауки в сервисе Google Maps имеет 2 отзыва и пока не имеет общей оценки. Ниже несколько типовых отзывов‚ собранных из открытых источников:
- «Быстро помогли разобраться с вопросом о переводе баллов в вузе. Сотрудники вежливые‚ телефонный справочник работает без перебоев.» – 12 мая 2026
- «Сложно записаться на личный приём‚ но через личный кабинет всё стало проще. Ожидание ответа – 2‑3 дня‚ что приемлемо.» – 3 апреля 2026
Если у вас есть опыт обращения в Минобрнауки‚ оставьте свой отзыв на официальных площадках (Google‚ Yandex‚ официальном сайте).
Как правильно оформить обращение
- Определите‚ в какой отдел необходимо направить запрос (см. пункт 7).
- Подготовьте документ в электронном виде (PDF‚ DOCX). Укажите:
- ФИО заявителя;
- Контактные данные (телефон‚ e‑mail);
- Краткое описание проблемы/вопроса;
- Приложения (копии документов‚ справок).
- Отправьте письмо на соответствующий e‑mail или загрузите через Личный кабинет.
- Если вопрос срочный‚ позвоните по горячей линии 8 (800) -22‑55‑71 и уточните номер заявки.
- Сохраните подтверждение (номер обращения‚ скриншот).
Краткая справка «Что делать‚ если телефон не работает»
- Проверьте‚ не отключён ли ваш номер от сети (режим «Не беспокоить»).
- Позвоните на альтернативный номер справочной службы:
- +7 -95 547‑1307 (отдел высшего образования);
- +7 -95 629‑70‑62 (пресс‑служба).
- Используйте онлайн‑чат на официальном сайте – он работает 24/7.
- Если проблема связана с технической ошибкой сайта‚ пишите на support@minobrnauki.gov.ru.
Карта проезда
Главный офис Минобрнауки удобно расположен в центре Москвы:
- Адрес: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 11 (ближайшие станции метро: Тверская‚ Охотный ряд‚ Чеховская).
- Для навигации введите в любой карте «Минобрнауки‚ Тверская 11».
Отделения в Брюсовом переулке (д. 21) находятся в 10‑минутной пешей доступности от станции метро «Тверская».
Минобрнауки России в Москве предоставляет широкий спектр каналов связи: телефонные справочные службы‚ горячая линия‚ электронная почта‚ личный кабинет и возможность личного приёма. Все необходимые контакты собраны в этой статье‚ чтобы вы могли быстро и эффективно решить любой вопрос‚ связанный с образованием и наукой.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через Личный кабинет. Мы надеемся‚ что эта информация будет вам полезна!