Министерство образования и науки Луганской Народной Республики отвечает за организацию и развитие системы образования в республике, а также за взаимодействие с гражданами, образовательными учреждениями и международными партнёрами. Ниже собраны все необходимые контакты, информация о личном кабинете, графике приёма, структуре министерства и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://minobrazovanie.lnr.gov.ua
Горячая линия Минобразования ЛНР
Горячая линия предназначена для приёма телефонных и письменных обращений граждан по вопросам организации обучения, демобилизации студентов, поступления в учебные заведения и другим вопросам, связанным с образованием.
- Для звонков из территории ЛНР: 7 (8572) -4‑50‑86
- Для звонков из других регионов РФ: 8 (8572) -4‑50‑86
- Общий телефон министерства: (0642) -8‑58‑25
- Линия по вопросам демобилизации студентов: (0642) -3‑27‑43
- Канцелярия (приём документов): (0642) -3‑10‑01
Рабочее время горячей линии: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45). Звонки бесплатные при наборе внутри территории ЛНР.
Электронная почта
E‑mail: info@minobrazovanie.lnr.gov.ua
Личный кабинет (портал для граждан и организаций)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- Ссылка: https://cabinet.minobrazovanie.lnr.gov.ua
- Регистрация доступна 24/7; подтверждение происходит в течение 1 рабочего дня.
- В личном кабинете можно:
- Отправить электронное обращение;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получить копии документов (выписки, справки о зачислении и т.п.);
- Отслеживать статус заявок по демобилизации студентов.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в министерство необходимо записаться заранее через горячую линию или личный кабинет;
| День недели | Время приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 13:45 – 17:00 | +7 (8572) -4‑50‑86 (горячая линия) или онлайн в кабинете |
| Суббота | 09:00 – 12:00 (по предварительной записи) | +7 (8572) -4‑50‑86 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура министерства (отделы)
- Отдел начального и среднего образования – вопросы организации школ, учебных программ, аттестации учителей.
- Отдел высшего и послесреднего образования – взаимодействие с вузами, вопросы аккредитации, стипендий.
- Отдел профессионального и технического образования – подготовка кадров для промышленности, программы переподготовки.
- Отдел международного сотрудничества – обменные программы, признание дипломов за рубежом.
- Отдел демобилизации студентов – работа с военнослужащими, желающими продолжить обучение.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – поддержка портала, личного кабинета, электронных заявок.
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов – кадровое обеспечение, нормативно‑правовое регулирование.
Руководство министерства
- Министр образования и науки ЛНР – Евгений Викторович Мирошниченко
- Заместитель министра по вопросам школьного образования – Иван Сергеевич Кусов
- Заместитель министра по высшему образованию – Ольга Петровна Сидорова
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Алексей Николаевич Громов
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через горячую линию и личный кабинет.
«Благодарю за оперативный ответ по вопросу перевода моего ребёнка в школу в Луганске. Сотрудники горячей линии помогли собрать все необходимые документы за один день.» – Марина П., родитель.
«Горячая линия по демобилизации студентов работает очень профессионально. Мне удалось получить подтверждение о переносе учёбы без потери академических кредитов.» – Сергей Д., студент.
«Личный кабинет – удобный сервис. Через него я оформил справку о зачислении в ВУЗ и получил её в электронном виде за 2 часа.» – Ольга К., абитуриент.
Краткая справка
Адрес министерства: 291005, Луганская Народная Республика, г. Луганск, ул. Рислянда, 2а.
Все обращения, поступающие через указанные каналы, рассматриваются в течение не более 5 рабочих дней. При необходимости вам будет направлен запрос на предоставление дополнительных документов.
Если у вас возникли вопросы, связанные с образованием в Луганской Народной Республике, используйте любой из перечисленных способов связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или личный приём. Министерство образования и науки ЛНР стремится обеспечить доступность и прозрачность всех своих сервисов.