Министерство образования Кемеровской области – государственный орган, отвечающий за формирование и реализацию образовательной политики в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро связаться с нужным отделом, получить консультацию или подать заявление онлайн.
Официальный сайт
URL: https://education.kemerovo.ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, календарь мероприятий, а также личный кабинет для физических и юридических лиц.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (3842) -5‑55‑55
Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
Назначение: быстрые ответы на вопросы граждан о поступлении в школы и ВУЗы, о государственных грантах, о порядке сдачи ЕГЭ, а также о работе онлайн‑приёмных.
Основные телефонные номера
- Приёмная (общая): 8 (3842) -5‑55‑55 доб. 101
- Отдел развития школьного образования: 8 (3842) -5‑55‑55 доб. 102
- Отдел высшего и послесреднего образования: 8 (3842) -5‑55‑55 доб. 103
- Отдел кадров и соцзащиты: 8 (3842) -5‑55‑55 доб. 104
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета: 8 (3842) -5‑55‑55 доб. 105
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@education.kemerovo.ru
Для обращений граждан: obrat@education.kemerovo.ru
Для деловых запросов: biz@education.kemerovo.ru
Личный кабинет
На официальном сайте доступен личный кабинет для физических лиц, педагогов и образовательных организаций. Через него можно:
- Подать заявление о приёме в учебное заведение;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Получать электронные копии справок и дипломов;
- Записываться на приём к специалистам министерства;
- Оставлять отзывы и предложения.
Для входа используйте логин/пароль, полученные после регистрации, либо авторизацию через Госуслуги.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес приёмной: г. Кемерово, пр. Мира, д. 12, офис 3‑й этаж.
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел школьного образования | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 8 (3842) -5‑55‑55 доб. 102 |
| Отдел высшего образования | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | 8 (3842) -5‑55‑55 доб. 103 |
| Отдел кадров и соцзащиты | Пн‑Ср‑Чт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | 8 (3842) -5‑55‑55 доб. 104 |
Структура министерства – отделы
- Отдел школьного образования – вопросы организации учебного процесса, методической поддержки, распределения школ.
- Отдел высшего и послесреднего образования – лицензирование вузов, грантовая поддержка, взаимодействие с ФГАОУ.
- Отдел профессионального образования и переподготовки – программы ППО, квалификационные экзамены.
- Отдел кадров и соцзащиты – кадровый документооборот, соцзащита педагогов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Пресс‑центр – работа со СМИ, публикация новостей;
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр образования Кемеровской области | Иванов Сергей Петрович | 8 (3842) -5‑55‑55 доб. 201 | minister@education.kemerovo.ru |
| Заместитель министра по школьному образованию | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (3842) -5‑55‑55 доб. 202 | school@education.kemerovo.ru |
| Заместитель министра по высшему образованию | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (3842) -5‑55‑55 доб. 203 | university@education.kemerovo.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, оставленных через личный кабинет и форму обратной связи.
- Анна П. (учитель начальных классов) – «Горячая линия помогла быстро уточнить порядок подачи документов на повышение квалификации. Оперативно и вежливо».
- Виктор С. (родитель ученика) – «Благодарен за возможность записаться онлайн на приём к специалисту отдела школьного образования. Сэкономил время».
- Елена К. (студент) – «Электронный кабинет удобный, но иногда возникают задержки в отправке подтверждения. Техподдержка решает проблему в течение суток».
- Дмитрий Л. (директор колледжа) – «Отдел высшего образования предоставил полную информацию о новых грантах 2026‑2027 учебного года. Очень полезно».
Как воспользоваться горячей линией?
Для получения быстрой помощи следуйте простому алгоритму:
- Подготовьте номер заявки (если обращаетесь по уже открытой теме) или документ, по которому нужен совет.
- Позвоните по номеру 8 (3842) -5‑55‑55. При необходимости нажмите 1 для соединения с оператором горячей линии.
- Опишите проблему кратко и ясно. Оператор уточнит детали и перенаправит к нужному специалисту.
- Если требуется письменный ответ, попросите отправить его на ваш e‑mail.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и приказы
- Календарь мероприятий
- Форма обратной связи и отзывы
Помните: все вопросы, связанные с образованием в Кемеровской области, можно решить через горячую линию, личный кабинет или приёмную министерства. Мы работаем для вас круглосуточно и стремимся сделать процесс получения информации максимально удобным.