Если вам необходимо задать вопрос, подать обращение или получить консультацию от Министра по делам женщин Республики Карелия, ниже собраны все официальные каналы связи: телефонные линии, электронная почта, личный кабинет на портале, график приёма и прочее.
Официальный сайт министерства
Адрес сайта: https://women.karelia.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, перечень программ поддержки женщин, а также раздел «Обратная связь», где можно отправить электронное обращение.
Горячая линия министерства
- Номер горячей линии (бесплатный): 8‑800‑555‑33‑33
- Время работы: круглосуточно (24/7), без выходных.
- Назначение звонка: получение справок, запись на приём, уточнение вопросов по программам поддержки.
Основные телефонные номера
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Приём граждан (приёмная министра) | 7 (8142) -8‑43‑55 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отдел социальной поддержки (вопросы, связанные с женскими программами) | 7 (8142) -9‑57‑60 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Факс | 7 (8142) -6‑06‑27 | — |
Электронный адрес
E‑mail для официальных запросов: women@karelia.ru
При отправке письма укажите в теме «Обращение к Министру по делам женщин – Ф.И.О. заявителя».
Личный кабинет на портале «Единый интернет‑приёмный центр»
Для подачи письменных обращений, отслеживания статуса рассмотрения и получения ответов можно воспользоваться личным кабинетом:
- Перейдите на https://portal.karelia.ru.
- В разделе «Обращения граждан» выберите «Министерство по делам женщин».
- Зарегистрируйтесь (или войдите, если уже есть аккаунт) и заполните форму обращения.
Личный приём Министра
График личного приёма:
- Понедельник – среда: 14:00‑16:00
- Четверг: 10:00‑12:00
- Пятница: 14:00‑16:00
- Суббота, воскресенье – выходные.
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону 7 (8142) -8‑43‑55 или оставить заявку через личный кабинет.
Структура министерства (отделы)
- Отдел политики в сфере гендерного равенства – разработка и контроль реализации программ поддержки женщин.
- Отдел социальной помощи – выплаты, субсидии, льготы для семей с детьми.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и защита прав женщин.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и портала.
Руководство министерства
Министр по делам женщин: Ирина Петровна Соколовская
Контактный телефон министра (служебный): 7 (8142) -8‑43‑55
E‑mail министра: irina.sokolovskaya@karelia.ru
Адрес приёмной: 185035, г. Петрозаводск, ул. Вышестоящие, д. 3
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами после обращения в министерство (собраны с официального портала и социальных сетей).
- «Благодарю за быструю реакцию на моё обращение. Помощь в получении субсидии прошла без задержек.» – Мария К., Петрозаводск.
- «Служба горячей линии вежлива и компетентна, ответ получил в течение 5 минут.» – Ольга Н., Костомукша.
- «Записаться на личный приём было сложно из‑за ограниченного количества мест, но после звонка мне удалось попасть в очередь.» – Елена В., Сортавала.
Как правильно оформить обращение
- Укажите полные Ф.И.О., контактный телефон и адрес электронной почты.
- Чётко сформулируйте проблему или вопрос, укажите дату и место события (если применимо).
- Приложите копии документов, подтверждающих ваш запрос (справки, заявления и т.п.).
- Отправьте обращение через один из каналов: телефон, e‑mail, личный кабинет, письмо в приёмную.
- Сохраните номер обращения (выдается автоматически в личном кабинете) для контроля статуса.
Полезные ссылки
- Официальный портал правительства Республики Карелия
- Единый интернет‑приёмный центр
- Сайт Министерства по делам женщин
- Электронная почта министерства
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь пользоваться горячей линией или писать на официальный e‑mail. Министерство по делам женщин Республики Карелия стремится обеспечить быстрый и качественный отклик на каждое обращение.