Министерство природных ресурсов Тульской области (МПРТульобласть) – главный исполнительный орган, отвечающий за охрану, рациональное использование и воспроизводство природных ресурсов региона․ Ниже представлена полная информация о том, как связаться с министерством, какие сервисы доступны онлайн и как оформить обращение․
Официальный сайт
Сайт министерства – основной источник актуальной информации о проектах, нормативных актах и контактах․
- URL: https://priroda․tulreg․ru
- Разделы сайта:
- Новости и анонсы
- Документы и нормативные акты
- Электронные услуги (запросы, заявления)
- Контакты и реквизиты
- Личный кабинет гражданина
Горячая линия и телефонные контакты
Для оперативных вопросов и экстренных ситуаций предусмотрена горячая линия․
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Основной телефон офиса: 8 (4872) -5‑55‑55
- Телефон отдела охраны окружающей среды: 8 (4872) -5‑55‑56
- Телефон отдела лесного хозяйства: 8 (4872) -5‑55‑57
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальный e‑mail․
- E‑mail: info@priroda․tulreg․ru
- Электронная почта отдела по работе с обращениями граждан: obrat@priroda․tulreg․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения онлайн․
- URL личного кабинета: https://cabinet․priroda․tulreg․ru
- Функции кабинета:
- Регистрация и вход в систему
- Подача заявлений и жалоб
- Отслеживание статуса обращения
- Получение электронных копий документов
- Подписка на новости и рассылки
Личный приём (приёмные часы)
Для личных встреч с руководителями подразделений предусмотрены приёмные часы․
- Адрес приёмного кабинета: 301001, г․ Тула, ул․ Советская, 12, офис 3
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота, воскресенье – выходные
- Кому можно обратиться:
- Руководителю министерства
- Начальникам отделов
- Специалистам по работе с обращениями граждан
Отделы министерства
Структура МПРТульобласть включает несколько ключевых подразделений․
- Отдел охраны окружающей среды
- Контроль за качеством воздуха и воды
- Мониторинг загрязняющих веществ
- Разработка программ по снижению вредных выбросов
- Отдел лесного хозяйства
- Управление государственными лесными ресурсами
- Проведение лесоразведения и лесовосстановления
- Контроль за соблюдением лесного законодательства
- Отдел водных ресурсов
- Регулирование использования водных объектов
- Контроль за качеством питьевой воды
- Разработка мероприятий по защите водных экосистем
- Отдел природоохранного надзора
- Проведение проверок предприятий
- Выдача предписаний и штрафов
- Ведение реестра нарушений
- Отдел информационно‑просветительской работы
- Организация экологических кампаний
- Подготовка учебных материалов для школ
- Ведение публичных отчетов и статистики
Руководство министерства
Ключевые лица, отвечающие за стратегию и оперативное управление․
- Министр природных ресурсов Тульской области – Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон: 8 (4872) -5‑55‑58
- E‑mail: ivanov․sp@priroda․tulreg․ru
- Первый заместитель министра – Петрова Елена Владимировна
- Телефон: 8 (4872) -5‑55‑59
- E‑mail: petrova․ev@priroda․tulreg․ru
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Смирнов Алексей Николаевич
- Телефон: 8 (4872) -5‑55‑60
- E‑mail: smirnov․an@priroda․tulreg․ru
Отзывы и оценка работы министерства
Граждане могут оставить отзыв о работе МПРТульобласть через несколько каналов․
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://priroda․tulreg․ru/feedback
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах»
- Электронный ящик для обратной связи: feedback@priroda․tulreg․ru
- Телефон горячей линии – приём отзывов в режиме реального времени: 8‑800‑555‑33‑33
Как оформить обращение (пошаговая инструкция)
- Определите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации․
- Заполните форму онлайн: зайдите в личный кабинет, выберите пункт «Новое обращение» и укажите все необходимые данные․
- Прикрепите документы: сканы заявлений, фотографии, копии справок․
- Отправьте обращение: система выдаст номер заявки, который понадобится для отслеживания статуса․
- Отслеживание статуса: в личном кабинете в разделе «Мои обращения» можно увидеть текущий статус и комментарии сотрудников․
- Личный приём: если вопрос требует личного присутствия, запишитесь на приём через форму «Записаться к специалисту» или позвоните по телефону горячей линии․
Полезные ссылки
- Нормативные акты и документы
- Новости и события
- Электронные услуги
- Контактная информация
Помните: обращение в Министерство природных ресурсов Тульской области – это ваш шанс влиять на сохранение природы региона․ Пользуйтесь официальными каналами связи, а при необходимости приходите в приёмный кабинет лично․