Адрес: 644000, г. Омск, проспект Мира, д. 12, корпус 1
Официальный сайт
Сайт министерства: https://mrbo.omsk.gov.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращения граждан в любое время суток:
- Телефон горячей линии: +7 (343) -22‑12‑34
- Круглосуточный чат‑бот в мессенджерах: @mrbo_omsk_bot (Telegram, Viber)
Контактные телефоны
- Главный телефон приёмной: +7 (343) -22‑12‑35
- Отдел информационной безопасности: +7 (343) -22‑12‑36
- Отдел профилактики правонарушений: +7 (343) -22‑12‑37
- Отдел взаимодействия с общественностью: +7 (343) -22‑12‑38
Электронный адрес
Для письменных запросов, заявлений и предложений используйте официальную почту:
E‑mail: info@mrbo.omsk.gov.ru
Личный кабинет гражданина
На сайте министерства предусмотрен Личный кабинет, где можно:
- Отправлять обращения онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Получать электронные копии решений;
- Подписываться на рассылку новостей и уведомлений.
Регистрация доступна по ссылке: https://mrbo.omsk.gov.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Для личного визита в министерство необходимо записаться заранее через телефонную линию или Личный кабинет.
Адрес приёмной: проспект Мира, д. 12, корпус 1, кабинет 215.
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Приём граждан |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Приём граждан |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Приём граждан |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Приём граждан |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Приём граждан |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные дни |
Структура министерства (отделы)
- Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных ресурсов.
- Отдел профилактики правонарушений – работа с населением, профилактика преступности.
- Отдел аналитики и прогнозирования – сбор и анализ данных о региональной безопасности.
- Отдел взаимодействия с органами правопорядка – координация действий с полицией и Службой безопасности.
- Отдел общественных связей – работа со СМИ, публикации, обратная связь.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.
- Отдел кадров и обучения – подбор и повышение квалификации сотрудников.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр региональной безопасности | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -22‑12‑39 | ivanov@mrbo.omsk.gov.ru |
| Заместитель министра по информационной безопасности | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (343) -22‑12‑40 | kuznetsova@mrbo.omsk.gov.ru |
| Заместитель министра по профилактике правонарушений | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (343) -22‑12‑41 | smirnov@mrbo.omsk.gov.ru |
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных через форму «Обратная связь» на сайте:
- Ирина П. – «Благодарю сотрудников приёмной за быструю и вежливую помощь в оформлении заявления о защите от кибератак. Ответ получили в течение 2 дней.»
- Алексей К. – «Позвонил в горячую линию с вопросом о мероприятиях по профилактике правонарушений в районе, получил подробный план и контакты ответственных лиц. Спасибо!»
- Мария С. – «Сайт удобный, личный кабинет работает без сбоев. Было удобно загрузить скан документов и отслеживать статус обращения.»
- Владимир Д. – «Необходимо улучшить информирование о расписании приёма в выходные дни. Предлагаю добавить возможность онлайн‑записи на субботу.»
Как подать обращение
Для подачи обращения вы можете воспользоваться любым из следующих способов:
- Через Личный кабинет на официальном сайте;
- Позвонив по телефону горячей линии;
- Отправив письмо на электронный адрес info@mrbo.omsk.gov.ru;
- Лично посетив приёмную в указанные часы.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента их получения. По результатам рассмотрения вы получаете официальное уведомление на указанный в заявлении контактный способ.
© 2026 Министерство региональной безопасности Омской области. Все права защищены.