Основная цель статьи – предоставить полную и актуальную информацию о том, как связаться с Министерством, где находится его офис, какие службы доступны гражданам и какие отзывы оставляют пользователи.
Официальный адрес
Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корп. 2
Фактический (приёмный) адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 305
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.mslh.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной комиссии: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес (служба поддержки): info@mslh.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mslh.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Очный приём |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Очный приём |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Очный приём |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Очный приём |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Очный приём |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Для записи на приём необходимо предварительно отправить запрос через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Структура министерства (отделы)
- Отдел сельскохозяйственной политики – разработка и реализация государственных программ в сфере сельского хозяйства.
- Отдел лесного хозяйства – контроль за использованием лесных ресурсов, охрана и восстановление лесов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами и участие в международных проектах.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет и портал открытых данных.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов и работа с обращениями граждан.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников, организация стажировок.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр сельского и лесного хозяйства | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov@mslh.gov.ru |
| Заместитель министра по лесному хозяйству | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑69 | petrova@mslh.gov.ru |
| Заместитель министра по сельскому хозяйству | Смирнов Алексей Викторович | +7 (495) -23‑45‑70 | smirnov@mslh.gov.ru |
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Согласно официальному порталу «Отзывы и предложения», за последние 12 месяцев получено более 3 000 обращений. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 58 %): быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа приёмных отделов.
- Критика (≈ 32 %): длительные сроки рассмотрения заявлений в отделе лесного хозяйства, недостаточная информированность о новых субсидиях.
- Предложения (≈ 10 %): расширить часы работы приёмной комиссии, внедрить онлайн‑чат с юристами, создать мобильное приложение для подачи заявок.
Министерство регулярно публикует отчёты о выполнении рекомендаций и планирует внедрить автоматизированную систему отслеживания статуса обращения к концу 2026 года.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Указать полные ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- Чётко сформулировать суть вопроса (запрос, жалоба, предложение).
- Приложить копии подтверждающих документов (паспорт, выписка из реестра, договор и т.п.).
- Указать желаемый способ получения ответа (почта, электронная почта, личный кабинет).
Обращения можно отправлять:
- Через личный кабинет – самый быстрый способ, статус обращения виден онлайн.
- По электронной почте info@mslh.gov.ru.
- По почте на адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 305.
- Лично – в часы работы приёмной комиссии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы и предложения
- Нормативно‑правовая база
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@mslh.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!