Министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области отвечает за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, опеки и попечительства․ Ниже собраны все актуальные способы связи с министерством и его территориальными подразделениями․
Официальный сайт
https://irkobl․ru/sites/society/telephone/ – основной портал, где размещена информация о телефонах, графиках приёма, формах заявлений и новостях министерства․
Горячие линии
- 8‑800‑10‑000‑01 – единый контактный центр взаимодействия с гражданами (бесплатный звонок);
- 8‑952‑62‑464‑71 – телефон горячей линии специалистов по социальным вопросам․
- Ранее использовавшийся номер 8‑800‑100‑22‑42 более не функционирует․
Основные телефонные номера
- Приёмная ОГБУ «Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по Иркутскому муниципальному округу» – 7 (3952) -8‑74‑80
- Центр социальных выплат Иркутской области – 217‑260
- Единый контактный центр (для записи на приём) – 8‑800‑100‑00‑01
Электронная почта
usznirk@govirk․ru – основной адрес для письменных обращений, отправки сканов документов и получения разъяснений․
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений онлайн используйте Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области:
- Ссылка: https://portal․gosuslugi․ru/
- В личном кабинете можно:
- Заполнить и отправить заявления с электронной подписью;
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Скачать формы и памятки․
Личный приём (график работы)
График приёма граждан в ОГБУ «Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по Иркутскому муниципальному округу»:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Четверг | 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑13:00 |
Записаться на приём можно по телефону 8‑800‑100‑00‑01 (бесплатный звонок) или через онлайн‑запись на официальном сайте․
Отделы и их контакты
- Отдел реализации права на меры социальной поддержки – ул․ 5‑й Армии, 6․
- Отдел реализации права на меры социальной поддержки (второй офис) – ул․ Розы Люксембург, 184․
- Отдел по работе с многодетными семьями – телефон 7 (3952) -8‑74‑80․
- Отдел по вопросам инвалидов – телефон 7 (3952) -8‑74‑80․
Руководство учреждения
На момент написания статьи руководителем ОГБУ «Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по Иркутскому муниципальному округу» является заместитель министра социальной защиты Иркутской области (Ф․И․О․ уточняйте на официальном сайте)․
Как подать документы
Документы и заявления можно подать следующими способами:
- Лично, обратившись в один из офисов учреждения․
- Через почтовую связь (копии заверенные нотариусом)․
- Через Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг․
- Электронно через Региональный портал государственных и муниципальных услуг с использованием электронной подписи․
Отзывы граждан
Для оценки качества работы министерства рекомендуется оставлять отзывы в следующих ресурсах:
- Сайт irkobl․ru – раздел «Отзывы и предложения»․
- Портал Госуслуги – после получения услуги․
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал․
Краткая справка
| Официальный сайт | https://irkobl․ru/sites/society/telephone/ |
| Горячая линия | 8‑800‑10‑000‑01 (бесплатно) |
| Дополнительные телефоны | 8‑952‑62‑464‑71, 7‑3952‑48‑74‑80 |
| Электронная почта | usznirk@govirk․ru |
| Личный кабинет | Региональный портал госуслуг |
| График приёма | Четверг 9‑13 и 14‑18, Пятница 9‑13 |
| Адреса отделов | ул․ 5‑й Армии, 6; ул․ Розы Люксембург, 184 |
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по бесплатному номеру 8‑800‑100‑00‑01 или оформляйте заявку онлайн․ Министерство социальной защиты Иркутской области готово помочь каждому гражданину․