Министерство транспорта Дальнего Востока – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие
транспортной инфраструктуры в Приморском, Хабаровском, Амурской, Камчатском, Сахалинской и Еврейской автономных
областях, а также в Чукотском автономном округе․ В его компетенции – планирование, строительство и эксплуатация
автомобильных, железных, морских и воздушных путей, а также контроль за безопасностью перевозок․

Контакты для обращений

Ниже указаны все основные способы связи с Министерством, которые помогут вам быстро получить необходимую информацию
или подать официальное обращение․

Личный кабинет

Через Личный кабинет вы можете:

• Подать заявление о выдаче лицензии, сертификата или разрешения;
• Отслеживать статус уже поданных документов;
• Получать электронные копии актов, приказов и решений;
• Сохранять историю всех обращений и получать уведомления о новых нормативных актах․

Регистрация производится по адресу https://cabinet․mt-dvo․gov․ru/registration․

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёма: 690041, г․ Владивосток, ул․ Суханова, 5, корпус 1, кабинет 210․

График приёма граждан:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
• Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье и государственные праздники – выходные․

Для записи на приём необходимо:

1. Позвонить по телефону +7 (4212) -5‑44‑33 или написать на info@mt-dvo․gov․ru с указанием ФИО, темы обращения и желаемой даты․
2. Получить подтверждение записи (SMS или электронное письмо)․
3. Прийти в назначенный день с документами, подтверждающими личность (паспорт) и, при необходимости, копиями заявляемых бумаг․

Отделы Министерства

Структура МТ ДВО построена по принципу «один центр – несколько направлений», что обеспечивает оперативность

принятия решений и контроль над реализацией проектов․

• Отдел железнодорожного транспорта – планирование и модернизация железнодорожных магистралей, в т․ч․
  проекта «Третий этап модернизации БАМа и Транссиба» (2 430 км);
• Отдел автомобильных дорог – строительство и содержание автодорог, развитие сети скоростных трасс․
• Отдел морского транспорта – управление портами Дальнего Востока, развитие морских перевозок и
  международных морских маршрутов․
• Отдел воздушного транспорта – координация работы аэропортов, развитие региональных авиасообщений․
• Отдел нормативно-правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов, контроль за их
  исполнением․
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с соседними странами по вопросам транспортных
  коридоров и транзита․
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет и
  информационную систему «Транспортный мониторинг»․

Руководство Министерства

Отзывы и предложения граждан

Министерство активно собирает обратную связь, чтобы улучшать качество предоставляемых услуг․

• Для оставления отзыва используйте форму на официальном сайте: https://mt-dvo․gov․ru/feedback․
• Можно отправить письмо на электронный адрес feedback@mt-dvo․gov․ru с темой «Отзыв»․
• Горячая линия принимает устные отзывы в любое время суток․

Типичные категории отзывов:

1. Положительные – благодарность за оперативное решение вопросов․
2. Конструктивные – предложения по улучшению работы отделов, ускорению выдачи лицензий․
3. Критические – жалобы на задержки, некорректное информирование․

Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе
«Отчёт о работе с обращениями граждан» на сайте Министерства․

Полезные ссылки

• Текущие проекты и программы
• Нормативные акты и документы
• Новости и пресс‑релизы

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – мы всегда готовы помочь
в решении транспортных вопросов Дальнего Востока․