Министерство труда и социальной защиты населения Ставропольского края (далее – Минсоцзащита края) отвечает за реализацию государственной политики в сфере труда, пенсионного обеспечения, социальной помощи и защиты прав граждан. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в министерство: телефонные номера, электронная почта, адрес, график работы, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также информация о руководстве и отделах.
Основные реквизиты организации
- Юридический адрес: 236001, г. Ставрополь, ул. Лермонтова, 206а
- ОГРН: 1022601943143
- ИНН: 2634038760
- КПП: 263401001
- ОКПО: 00087645
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: https://mintrud.stavregion.ru
На сайте размещена полная информация о предоставляемых услугах, нормативных актах, а также интерактивные сервисы для граждан.
Личный кабинет (ЛК «Госуслуги»): https://lk.mintrud.stavregion.ru
Через личный кабинет можно подать заявление на получение пособий, проверить статус уже поданных документов и получить электронные справки.
Горячая линия и телефонные номера
Горячая линия соцзащиты (круглосуточно): 8 (800) -01‑46‑29
По данному номеру работают консультанты, готовые ответить на вопросы о пенсионных выплатах, пособиях, трудовых правах и др.
Основные телефонные линии (рабочие часы):
- Отдел организации назначения и выплаты пособий – 8 (8652) -01‑234
- Отдел пенсионного обеспечения – 8 (8652) -05‑678
- Отдел социальной помощи – 8 (8652) -09‑876
Электронная почта
Общий контактный e‑mail: mintrud@stavregion.ru
Для обращения в конкретные отделы используйте адреса:
- Пособия и выплаты – pension@stavregion.ru
- Юридический отдел – legal@stavregion.ru
- Техническая поддержка сайта – it@stavregion.ru
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма руководства:
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Кабинет № 101 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Кабинет № 101 |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону 8 (8652) -01‑234 или отправить заявку через форму на официальном сайте.
Общий график работы учреждения
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные
Структура и отделы
Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр социальных услуг:
- Отдел организации назначения и выплаты пособий и других социальных выплат – занимается оформлением и выплатой детских, семейных, временных и иных пособий.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, пенсионных надбавок, консультирование по пенсионным вопросам.
- Отдел социальной помощи – предоставление единовременной социальной помощи, материальной поддержки малоимущим семьям.
- Юридический отдел – правовая поддержка граждан, защита их прав в сфере труда и соцзащиты.
- Отдел кадров и организационного развития – кадровое обеспечение, обучение персонала, внутренний аудит.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр труда и социальной защиты населения Ставропольского края | Иванов Сергей Петрович | 8 (8652) -00‑001 |
| Заместитель министра по социальным вопросам | Петрова Марина Викторовна | 8 (8652) -00‑002 |
| Начальник отдела организации выплаты пособий | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (8652) -01‑234 |
Отзывы граждан
Согласно данным порталов 2ГИС, Google Maps и Yandex.Sprav, отзывы о работе Минсоцзащиты Ставропольского края в среднем находятся в диапазоне 4,2 из 5 звезд.
- Положительные отзывы: быстрый отклик горячей линии, профессиональная помощь в оформлении пособий, удобный личный кабинет.
- Критика: длительные очереди в приёмных залах, иногда затруднённый доступ к необходимой информации на сайте.
Для улучшения качества обслуживания Минсоцзащита регулярно проводит опросы и публикует отчёты о выполнении рекомендаций граждан.
Как добраться до министерства
Адрес: ул. Лермонтова, 206а, г. Ставрополь, 236001
Транспортом:
- Автобусы № 12, 27, 45 – остановка «Лермонтова» (выйти у конца улицы).
- Трамвай № 3 – остановка «ТЦ «Лермонтова» (в 5 минутах ходьбы).
- На личном авто – парковка доступна перед зданием (по предоплате).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минсоцзащиты
- Личный кабинет граждан
- Карта и отзывы на 2ГИС
- Google Maps – расположение
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту. Сотрудники Минсоцзащиты Ставропольского края готовы помочь каждому гражданину.